Un accueil des plus professionnels et attentionnés par les deux vendeurs!! Conseils, gentillesse et amabilité sont au rendez vous! Merci
Ce n'est pas du grand luxe mais généralement, les articles sont de plutôt bonne qualité. Le personnel de la boutique de Vaugirard a été très sympathique et professionnel lors de mon passage ; c'est agréable d'avoir des personnes polies, à l'écoute et aimables. Merci !
Très déçu par cette expérience. Je suis venu récupérer une commande passée en ligne, et on m’a remis une paire de baskets avec les semelles sales. On m’a expliqué que c’était dû aux essayages en magasin… Mais comment peut-on remettre une commande dans cet état, sans même vérifier ? Si c’était pour offrir, c’est juste impensable. Au final, aucune solution à part un remboursement.
Un service au client désastreux, calamiteux… Un pull en magasin n’est pas disponible dans toutes les déclinaisons : il l’est en ligne sur le site du magasin. Je le commande donc en ligne le 2 Février, je paye, je choisis une livraison en magasin. Jules m’envoie un e-mail pour me confirmer la disponibilité et l’enregistrement effectif de ma commande (Nº 4575142), et m’annonce par écrit une livraison sous 48h00 maxi. J’attends 4 jours : rien. Par curiosité je me connecte à l’espace client : je constate avec stupeur que Jules a annulé ma commande. Sans raison. Sans m’informer : je n’ai reçu ni e-mail, ni appel, rien. Le client n’est pas respecté. « Jules », une des très nombreuses marques de la famille Mulliez (Auchan, Decathlon, Kiabi, Boulanger, Phildar, Leroy Merlin, Flunch, Pimkie, Midas, Norauto, Alinéa, BizzBee, Saint-Maclou, etc.), se moque du monde : seul le volume compte, visiblement, et peu importe si le service est inexistant, si le client est pris pour un imbécile : le cas. Le client est ignoré : aucun respect. Je déconseille cette marque au plus haut point. Elle n’est pas sérieuse : vous commandez, vous attendez, et vous découvrez bien plus tard et par hasard que votre commande a été annulée… Une démarche expéditive, irrespectueuse, d’une incroyable grossièreté, d’une vulgarité sans nom. Une expérience shopping désastreuse, épouvantable : cela n’aurait pu être pire. A quoi bon faire de la publicité ou du « story-telling » sur les réseaux sociaux si le B.-A.-BA. du commerce n’est ni compris ni appliqué… une honte. Un côté très amateur, très peu professionnel.
Les vendeurs et vendeuses sont très agréable, la nouvelle collection et très sympa. 'la boutique agréable. Je recommande
L'accueil est chaleureux ,souriant et de bons conseils.
Très belle boutique, une équipe souriante, accueillante et de très bon conseil. Merci encore.
Cette boutique Jules vient d’ouvrir depuis 1 mois. Très bon accueil de Karine et Katline. Beaucoup de choix. Nous reviendrons
Jules Paris Vaugirard se trouve au 353 Rue de Vaugirard, 75015 Paris, France
Vous pouvez contacter Jules Paris Vaugirard au +33 1 87 76 07 28
Vous pouvez vous rendre à Jules Paris Vaugirard via le lien suivant