Je suis retourné en magasin car une des chemises que j’avais acheté était abîmé. Il a fallut insister auprès de la vendeuse pour pouvoir faire l’échange. Sinon j’avais profité de l’offre à 3 chemises, 2 jours avant l’offre à 4 chemises. Aussi j’ai demandé à pouvoir profiter de la nouvelle offre car j’étais dans la période de retour possible. La vendeuse a botté en touche et m’a dit de repasser un autre jour pour voir avec le responsable. La politique commerciale n’est pas claire dans cette enseigne et vous faites fuir les clients fidèles. Dommage pour vous
Photos
Avis
-
Stéphane T. ★☆☆☆☆
-
Zaf Mido ★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçu par ma récente visite dans votre boutique à Beaugrenelle. Ce samedi, j'ai été accueilli par un jeune employé d'une impolitesse rare. Il s'est permis de souffler ostensiblement avant de partir sans aucune explication. Quel manque de politesse et de professionnalisme ! Il est clair que votre politique commerciale doit être revue, car ce type de comportement nuit gravement à l'image de votre marque. Suite à cette expérience, j'ai décidé de boycotter votre enseigne tant que je n'aurai pas reçu des excuses de ce jeune homme. Il ferait bien d'apprendre les bases de la politesse avant de s'adresser aux clients ! C’est ni fait ni à faire !!!! Dommage qu'il n'y ait pas l'option de mettre zéro étoile, car c'est ce que votre service mérite. ---
-
Guillaume W ★☆☆☆☆
Très insatisfait par votre politique de retour qui n’est pas clair même auprès de vos vendeurs qui poussent à l’achat et à la vente indiquant une possibilité de remboursement sans aucun soucis. Puis, 2 jours plus tard, pour un retour, le discours n’est plus le même. Impossibilité de remboursement. Je vous conseille vivement de ne pas acheter de produis dans cette boutique, privilégier d’autres marques avec une politique clair pour leurs clients. Tommy et Lacoste se trouve en face et n’arnaquent pas leurs clients.
-
Kevin Luc ★★★★★
Ce matin, expérience très agréable. Les vendeurs étaient à l'écoute de mes demandes d'achats, ils furent disponibles en plus d'être très sympathiques. Dans la boutique, je me suis fait une petite égratignure et de suite ils ont géré pour me soigner. Bravo Messieurs.
-
Edouard P ★★★★★
Excellente expérience en boutique, on se sent accompagné du début à la fin de nos achats par des vendeurs expérimentés et qui ont le sourire. Client régulier de la marque, je ne peux que recommander cette boutique par rapport aux autres. Merci encore à l'équipe de Beaugrenelle pour leur patience et conseils pertinents :)
-
Francois C ★☆☆☆☆
Client régulier de la marque chez qui j’achète mes chemises et caleçons j’entre régulièrement dans le magasin de Beaugrenelle mais malheureusement aujourd’hui et comme d’habitude je suis ressorti les mains vides faute du manque d’empressement des vendeurs à vous renseigner: je connais ma taille de chemise et je n’ai pas besoin d’essayer les modèles classiques. Par contre pour une chemise moins classique il me semble normal de vouloir l’essayer …. Et bien non pas possible car ils ne veulent pas déplier une chemise.
-
Quentin Houset ★★★★★
Personnel agréable, des chemises de qualité et du stock sur tous les modèles même en soldes (y compris grandes longueurs de manches)
-
Damien Shernetsky ★☆☆☆☆
Pour l'achat de 2 chemises Slim nous avons dû en retourner une car la vendeuse s'était trompée et nous avait mis une Regular à la place de la Slim. Et maintenant, je me retrouve avec 2 chemises en lain Slim qui font la même taille, une qui me va parfaitement, l'autre dans laquelle je ne peux même pas rentrer. La vendeuse n'avait pas voulu me faire essayer le coloris en question pour ne pas trop en déballer en prétextant que c'était le même modèle. A 120€ la chemise on se moque du monde. Quand on vient rendre la chemise le vendeur la déballe pour vérifier qu'elle n'ait jamais été portée, pourquoi pas, mais on aurait aimé que la même méticulosité soit appliquée tout au long du process de vente.
-
Jonathan Bousseau ★★★★★
Achat de deux chemises et de deux cravates. Personnel très attentionné. J'ai pu essayer plusieurs chemises pour déterminer ma taille. 40 slim. Une belle promotion de -40% à partir de deux articles. Que demander de plus.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Café Coton?
Café Coton se trouve au 12 Rue Linois, 75015 Paris, France
Quel est le numéro de téléphone de Café Coton?
Vous pouvez contacter Café Coton au +33 1 45 78 15 41
Comment se rendre à Café Coton?
Vous pouvez vous rendre à Café Coton via le lien suivant