Je conseil ce magasin à tout prix. Je suis venu pour acheter mon costume de mariage en juin. Romain a était de très bon conseils ainsi que Sandra lors de la mesure pour les retouches, très souriante et agréable et enthousiaste pour notre mariage. Nous les remercions chaleureusement pour le professionnalisme et bonne humeur. Merci.
Piètre qualité. Après avoir dépensé 1300 euros sur place, je m’aperçois après quelques heures d’utilisation (et aucun lavage) qu’un short en lin acheté à 80€ a un gros trou à l’arrière car les fils étaient décousus. Je n’ai jamais eu ça avec des shorts d’autres marques y compris des articles de marques de “fast fashion”, que j’ai pu garder des années entières. L’employée du magasin a refusé un échange, autrement dit : comment vous assurer de perdre vos clients qui dépensent.
Très bonne boutique, avec de bons vendeurs parfaitement à l'écoute de leurs clients. J'y ai acheté de nombreux vêtements dont le costume pour mon mariage, je recommande à 100%
Aïe ! Aux alentours de 17h45-18h00… scène pas acceptable : un manque de professionnalisme d’une vendeuse (sûrement la manageuse qui restait derrière la caisse). Cette dernière fait des reproches à son collègue en plein milieu du magasin devant les clients et alors qu’il me sert au lieu de les régler en interne et en toute confidentialité. Je n’ai pas l’objet du conflit mais j’ai trouvé la scène particulièrement choquante pour le vendeur. Pour moi c’était de l’humiliation en bonne et due forme. Je regrette de ne pas avoir réagi en direct ! Et quoique ce jeune homme ait pu mal faire, rien ne justifie qu’il soit humilié devant les clients. Je tiens d’ailleurs à le féliciter pour son professionnalisme. Il a gardé le sourire et a terminé de me servir avec courtoisie.
Les vêtements vendus sont de qualité et les vendeurs au top. On apprécie les cabines d'essayage un peu à l'écart pour être tranquille ! Les vendeurs sont très pros et de bons conseils, et ne poussent pas à l'achat. Les retouches permettent un quasi sur-mesure, toujours très satisfaite du résultat final sur mon conjoint.
Ravie de mon expérience avec Claudine ! Je suis venu pour un costume de témoin de mariage, j'ai été chaleureusement accueilli. Les conseils avisés, le sourire et la convivialité de Claudine ont rendu les essayages vraiment agréable. Si vous recherchez une expérience d'achat de qualité, je recommande vivement les services de Claudine. Elle m'a aidé à choisir le modèle parfait. Merci beaucoup !
Habitué de cette enseigne avec le magasin de Boulogne et Opéra comme référence, je suis venu récupérer une réservation pour un achat. Bon accueil jusqu’à ce qu’un vendeur devienne lourd en essayant de vous pousser à l’achat avec des arguments de vente peu convaincants du type « 159€ pour cette veste c’est rien » J’avais déjà prévu et pris la décision d’acheter ma veste mais avec ce vendeur je n’en avais même plus envie. Je l’ai acheté en demandant un rappel de la politique de retour pour que la responsable m’apporte une réponse avec condescendance. Je suis déçu sur le comportement de ces personnes chez une enseigne que j’apprécie beaucoup. Dans cette équipe de 4, les autres ont été au contraire très courtois et serviables. J’éviterais cette boutique dans la mesure du possible, les autres boutiques sont plus chaleureuses et professionnelles.
Nous sommes venus aujourd’hui pour acheter des costumes. Hugues a été très professionnel, agréable et très bon conseiller. Il nous a suivi tout au long de nos achats, ça fait plaisir de voir un vendeur aussi investi. Encore merci Hugues, nous reviendrons !
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