Au top, vraiment ! Tout le personnel est avenant, souriant et au service des clients. Mention spéciale à Rachel qui était au petit soin
Nous avons acheté une robe/body pour une fille de 6 mois hier. La vendeuse a été professionnelle et très sympathique avec nous et notre fille. Merci encore à elle pour son accueil !
Je n’ai pas l’habitude de faire cela. Mais j’ai tellement bien accompagné et conseillé par Rachel. J’étais totalement perdu et agacé mais elle a détendu l’atmosphère avec 1 petite blague et un grand sourire. J’en ressort avec des achats dont ma femme est satisfaite merci à vous Rachel.
Premier achat dans le magasin petit bateau et première rencontre exceptionnel avec la conseillère de vente Rachel que je recommande à 100%. Elle a su me conseiller parfaitement et à m’accompagner tout au long de l’expérience achat. Merci encore pour tout.
Premier achat dans ce magasin et j’en suis ravie. Mention spéciale à la vendeuse Rachel, souriante, accueillante et élégante. On voit qu’elle aime son travail. Merci à elle. C’est sur je reviendrai.
Superbe boutique avec de beaux produits. L’accueil est soigné grâce aux vendeuses qui sont agréables, disponibles et de bons conseils.
Aujourd’hui donc je suis venu avec ma femme, nous avons acheté un article pour notre enfant. Malheureusement nous sommes tombé sur une personne elle Son âge dans les cinquantaine elle nous a mal reçu pas de bonjour, pas de sourire avec un regard bizarre, j’étais vraiment déçu
Super accueil. Aïcha est très pro et avenante. Nous reviendrons grâce à elle !
Mais quel accueil ! Deux expériences d’accueil très moyennes. Deux conseils à vos équipes : premièrement, quand il y a des clients, évitez de continuer à passer l’aspirateur, la vendeuse aspirait sous mes pieds, j’étais avec mon bébé. Deuxièmement, formez vos vendeuses ! Pour un simple changement de taille, une vendeuse m’a affirmé qu’il fallait d’abord me faire un remboursement et racheter l’article en boutique à la bonne taille… résultat j’ai rendu l’article sans le racheter.
Accueil déplorable. Nous sommes arrivés peu avant 19h30, le magasin indiquant une fermeture à 20h, reçu par un simple « Vous savez ce que vous cherchez ? Je ferme bientôt. » Recherche rapide donc, questions toutes les deux minutes de la part de la vendeuse pour savoir si nous avons bientôt fini sans jamais tenter de nous conseiller. Souffle plusieurs fois pour indiquer son impatience. Bref, désagréable de bout en bout. Elle ne nous proposeras finalement même pas d’emballer le cadeau, juste enfourner le carton d’emballage dans le sac en nous disant « Vous verrez c’est très simple. C’est comme pour un gâteau. » Un service bien médiocre en cette période de Noël.
Petit Bateau se trouve au 30 Avenue d'Italie, 75013 Paris, France
Vous pouvez contacter Petit Bateau au +33 1 45 80 18 45
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