SoCoo'c Servon

Avis

1. Aurélie Nguyen ★☆☆☆☆

   10 000€ pour une cuisine ratée ! La cuisine a été imaginée en 1 rendez-vous, mais elle n'est toujours pas installée correctement après 5 mois. J'ai signé un bon de commande pour une cuisine, et n'ai fait que regretté ce geste depuis. Après avoir payé 10 000 euros sans électroménager, je me retrouve aujourd'hui avec : - Une VMC obstruée, malgré la prise de mesures avec un métré professionnel. Cette installation ne respecte pas les règles de ventilation et peut entraîner des risques d’humidité, de moisissures et de sécurité. - Un ilot qui n'est pas construit au bon endroit et qui laissera des marques indélébiles sur mon sol en PVC. - Un réfrigérateur qui ne peut pas être ouvert correctement. - Une montagne de déchets laissés sur ma terrasse après la pose, pourtant facturée plus de 1300 euros. De plus, il y a eu de très grands problèmes de communication avec le magasin : - L’option Pose Futée m’a été refusée après la signature, sans information préalable. - L’impossibilité de livrer en août ne m’a jamais été communiquée avant validation du projet. - Des erreurs de facturation, pour un montant d’environ 200 €, ont été relevées. Malgré mes demandes répétées depuis plus de cinq mois, aucune facture détaillée ne m’a été transmise, m’empêchant de vérifier les sommes réclamées. Depuis 5 mois, je sollicite la mise en conformité de la cuisine. Malgré plusieurs relances, aucune correction effective n’a été réalisée à ce jour. Du fait de ma cuisine non-fonctionnelle, je ne vais pas pouvoir accueillir ma famille pour le repas de fin d'année. Ne prenez pas de risque inutilement : dirigez vous vers un magasin avec un minimum de sérieux.

   presque 9 mois il y a
2. Macilia ADJERIOU ★★★★★

   Un grand merci à James et Benoît ! Ils sont très professionnelles et très gentilles.Ma cuisine est plus belle que je l’imaginé. Le délai a été parfaitement respecté ,le rapport qualité prix est imbattable et lors du montage de la cuisine ils ont fait attention à chaque détails. Je recommande fortement!

   presque 10 mois il y a
3. Christelle Becquart ★★★★★

   Bonjour, Un grand merci à Monsieur VOLBERG et son équipe de Socoo'c Servon qui ont été à l'écoute et qui ont su nous aider dans notre projet et nous proposer une cuisine qui répond parfaitement à nos attente. Une équipe qui répond à ces clients facilement La livraison c'est très bien passée aussi Nous avons monté nous même la cuisine et franchement c'est assez simple (bon il faut bien tout lire avant) mais après ça roule Qualité des meubles, une cuisine conforme aux plans proposés. Nous recommandons vivement socoo'c Servon

   presque 3 années il y a

1. Fermier Romain ★★★★★

   Après notre passage chez SoCoo’c nous avons fait confiance à Kieran pour la réalisation de notre cuisine fin avril. Nous voilà début août avec une cuisine poser par nos soins. Nous sommes vraiment ravis et très content du résultat. Encore un grand merci a Kieran !

   presque 3 années il y a
2. GEORGES COUDERT ★★★★★

   Livraison de la cuisine dans les règles de l'art avec beaucoup de precaution et pose et travaux effectués par un artisan qui travaille très bien. Cuisine posée dans le calendrier prévu. Voici deux photos de notre cuisine installée. Je recommande So Coo'c les yeux fermés pour son professionnalisme et la gentillesse des vendeurs. Merci à toute l'équipe

   presque 3 années il y a
3. dorothee roger ★☆☆☆☆

   Très déçue de SoCooc Servon, commercial injoignable, on attend encore la facture et un remboursement de 440€ depuis plus de 3 semaines. Un plan de travail manquant à la livraison le 23 février, cuisine provisoire pendant 2 mois avec espaces entre les meubles et les murs, tiroirs apparents, aucun plan de travail à part un petit de 60cm, pas de pose de lave vaisselle, évier provisoire... 2 mois plus tard le plan de travail est livré avec un réfrigérateur mais pas celui commandé ! Pose finale et le poseur coupe trop court un plan de travail sur 2 ! Il manque 25 cm. Nouvelle commande délai d'attente de 2 mois ! Ma cuisine devait être posée le 2 mars ! elle le sera peut être le 2 juillet et peut être avec le remboursement manquant. C'est vraiment dommage car nous sommes satisfaisant de la qualité des meubles et du look de notre cuisine. On avait déjà fait installer une cuisine SoCooc entre 2018 avec le magasin de Chennevières (94)et tout était au top !

   presque 3 années il y a

1. william Paint ★★★★★

   Après la commande de notre cuisine, nous avons été ravis du professionnalisme lors de la réception de la cuisine. ainsi que part le suivi de socoo'c même si la pose a été posé par nos soins. Les meubles correspondait à nos attentes et étaient en très bon états. Voici quelques photos juste après la pose. Maintenant place aux finitions.

   presque 3 années il y a
2. Valérie BANCEL ★★★★★

   Un grand merci à Kieran pour sa grande disponibilité, son écoute et ses conseils avisés. J'ai signé ma commande après 3 heures en magasin (plan 3 D) et choix des matériaux sur place avec beaucoup de modèles d'exposition disponibles. J'ai hâte de découvrir ma cuisine installée en juillet.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes