Rudy's Magasin de vêtements à Paris

Avis

1. Arthur.T ★☆☆☆☆

   Avis E-Shop : Deplorable ou Arnaque ?! Attente de remboursement depuis un mois !!! J'ai annulé ma commande immédiatement après la commande il y'a un mois via le formulaire dans le mail , mais après plusieurs messages sans réponse, j'ai reçu un avis indiquant que ma commande était en transit vers un point relais alors que je voulais un retrait boutique... J'avais pourtant demandé l'annulation et le remboursement immédiatement après la validation de la commande, car je n'avais pas pu choisir la livraison en boutique malgré que cela que cela soi-disant offert. Du coup j'ai payé les frais de livraison injustement... Et j'attends le remboursement depuis des semaines même après plusieurs mail au service client sans AUCUN RETOUR. Donc actuellement j'ai aucun produit et plus de 80€ dans la nature .... Je déconseille fortement cette boutique à quiconque cherche un service client réactif et respectueux. Je ne demande qu'à changer d'avis et d'augmenter ma note de 0/5 COMMANDE #141139 Arthur

   1 année il y a
2. christian BEAUSOLEIL ★★★☆☆

   Client depuis de nombreuses années car j apprecie le rapport qualité prix des produits. Par contre je pense qu il faudrait que la direction se penche sur le côté commercial des responsables des boutiques et particulièrement celles de la rue Saint Placide. Manque d amabilité, accueil très limite et j en passe.

   presque 2 années il y a
3. Valentin REMY ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience sur de trop nombreux points: - Achat de cartes cadeaux par ma compagne, ils ne font des cartes que de 50 € avec lesquelles on ne peut rien acheter vu les tarifs, on a donc du en prendre 2, que l'on ne peut pas utiliser ensemble, ni en boutique, il faut donc faire 2 commandes et payer 2 fois les frais de port (très chers pour du Mondial Relay) - Je demande conseil pour une pointure car je n'ai pas pu être conseillé lors de mon passage en boutique car le vendeur ne semblait pas intéressé par mon cas car j'avais des cartes cadeaux que je ne pouvais pas utiliser sur place (pourtant il m'a expliqué que les ventes en ligne étaient expédiées depuis cette boutique) je commande donc dans la pointure conseillée suite à ma mesure, et finalement la paire est trop grande - Je retourne la paire via colissimo avec signature en demandant l'échange contre pointure du dessous (dispo sur le site) pour éviter la complexité d'un remboursement de carte cadeau et depuis qu'ils ont reçu la paire en retour, j'attend et ... rien ... pas un mail, ni un appel ni un remboursement en 12 jours -Je cherche donc à les joindre par téléphone depuis plusieurs jours et personne ne répond au prétendu service client, ni à la boutique pendant ses horaires d'ouverture, le téléphone sonne depuis que j'ai commencé à rédiger cet avis...

   presque 2 années il y a

1. Blanche Malbrunot ★★★★★

   Au top ! Je recommande, la dame est vraiment disponible et donne pleins de conseils !

   presque 2 années il y a
2. Vnsa ★☆☆☆☆

   Un enfer cette enseigne! Ils ne sont pas professionnels, Commande passée le 14/07 et sois disant expédiée le 17/07 qui a en fait été expédiée le 20/07 et, ils nous prennent pour des « imbéciles » (pour rester polie) Colis finalement reçu le 22/07 (mais plus utile) C’est pas le fait que ça prenne du retard, c’est que l’on ne soit pas informé ou pire, qu’ils donnent des fausses informations.

   presque 3 années il y a
3. Jean-Philippe Fabre ★☆☆☆☆

   Une marque d'entrée de gamme qui vous laisse croire que la qualité suit le design. Faux. Ce sont des répliques de modèles intemporels de marques bien meilleures (richelieu, boots...)...mais dans une qualité médiocre. Collage grossier, coutures en partie décomposées avant même le moindre port, semelles qui vont s'user et vous faire mal au pied en moins de 6 mois. Les vendeurs forcent pour écouler les stocks. Le business plan fonctionne à merveille sur les plus naïfs. Respectez-vous (et respectez vos pieds) : offrez-leur mieux que ça !

   presque 3 années il y a

1. MORY AOUFICE GOURI ★☆☆☆☆

   J'ai acheté depuis en ligne le 27 avril 2023 des paires de souliers qui m'ont été livrées à une autre adresse que celle pour laquelle j'ai payé 11 euros. Jusqu'à présent je n'ai aucune suite et lorsque je contacte le service client depuis messagerie on me revient et nous sommes aujourd'hui le 08 mai.

   presque 3 années il y a
2. Quentin DEFAUT ★★☆☆☆

   Très déçu par la qualité de mes baskets achetées en septembre et déjà usées. Les côtés se décollent et la chaussure n’est pas perméable (malgré l’utilisation d’un spray imperméabilisant)… Les chaussures achetées dans la même boutique l’hiver précédent m’avait énormément blessé le pied… bref, je n’y retournerai plus…

   presque 3 années il y a
3. Antoine Gaeremynck ★☆☆☆☆

   Peut mieux faire. 1. L'accueil ... pas de bonjour, sur son téléphone... un agacement rapide suite à des remarques sur des produits (tâches visibles). 2. Le prix... des prix intéressants, on y trouve du simple au double. 3. La qualité des pompes ... j'en ai acheté 2 paires il y a 6 mois déjà ! Déjà à la poubelle. Je précise, c'est des chaussures pour le boulot (je ne fais rien d'autre avec). 4. Les conseils du vendeur .... ..... ....... ......... ........ . . . .

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes