Ma salle de sport est toujours impeccable, propre et bien entretenue ! L’équipe est vraiment au top!!! toujours souriante, bienveillante et proche des adhérents. On sent une vraie ambiance familiale, ce qui motive encore plus à venir s’entraîner ! Un grand merci à Sullyvan et Matteo pour leur gentillesse et leur professionnalisme .
Bonjour Une fois n'est pas coutume, je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant la fermeture de la salle aujourd’hui encore et encore, censée être ouverte selon les horaires annoncés. Cette situation est gênante pour les adhérents qui organisent leur emploi du temps en fonction de l’accès aux installations, et elle nuit à la confiance que nous plaçons dans vos services!!
Je souhaite remonter plusieurs points concernant le fonctionnement de la salle : - Ce matin encore, l'ouverture n'a pas été respectée. Présent dès 5h50, j'ai dû attendre devant la salle avec plusieurs adhérents car l'agent d'entretien, bien que déjà sur place, nous a indiqué qu’il fallait attendre l'arrivée de la personne de l’accueil. Ce genre de situation est récurrente et inadmissible pour les adhérents ponctuels. Il est 7:00 , toujours personne pour ouvrir la salle puisque l’agent d’entretien a baisser le rideau. - Concernant l’hygiène, un vrai manque d’entretien se fait sentir : machines et haltères toujours poussiéreux, sol non aspiré, et absence de nettoyage visible. Il serait apprécié que des mesures concrètes soient prises rapidement afin d’assurer un accueil professionnel et des conditions d'entraînement à la hauteur des attentes des adhérents.
Si on pouvait ne mettre aucune étoile je l’aurais fait. Très bonne salle auparavant. Actuellement en délabrement total. - hygiène déplorable - toilettes inutilisable depuis près de 3 mois - Matériel non entretenu - distributeur "yanga" en panne depuis 2 mois pourtant on continue de payer notre abonnement. J’aimerai avoir des nouvelles des dirigeants de l’enseigne mais impossible de les contacter. J’ai résilier mon abonnement ce matin même. Je retourne chez la concurrence.
Au début super endroit mais aujourd'hui très déçus de cette salle... Plusieurs machines hors service depuis au moins 2 mois et les toilettes pour homme également sachant qu'il y a eu une augmentation du prix par mois sans prévenir. Je compte quitter cette salle et je vous conseille de trouver une salle moins cher et mieux entretenue
Une salle avec pas mal de machine Malheureusement cela fait au moins 3 semaines que la poulie centrale n’est pas reparé. C’est vraiment dommage pour tout les abonnés qui paye pour des équipements en bon fonctionnement À quand cela sera-t-il réparé ? À voir! Les vestiaires les douches et les wc Pu les égout A croire qu’il y a un manque d’hygiène Dommage pour une salle qui reçoit beaucoup de monde
A mon arrivé pour la première fois, accueilli par l'agent d'accueil Vahé, très gentil et très professionnel. Ses explications ont été très simple et clair ainsi que dans la présentation de ma salle de remise en forme. Je recommande
Encore une fois on se déplace pour rien, l’établissement est fermé (20h15 un mardi) mais même pas de feuille accrochée ou de mot sur le site pour expliquer la fermeture Ce n’est pas la première fois A fuiiiiiir allez dans une autre
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