Salle change d’enseigne et ne préviens pas ces adhérents.. De plus abonnés à toutes les salles de la franchise mais parce que nous n’avons pas l’inscription à celle ci de plaisir nous pouvons pas aller dans la nouvelle enseigne. Manque de considération personne n’étaient au courant de ce changement : aucun mails, communication rien quel dommage
La salle refuse la désinscription alors que j'ai déménagé et qu'il n'y a aucune salle aux alentours. C'est dommage, parce que j'ai apprécié les quelques mois où j'y suis allée. Ça ne laisse vraiment pas une bonne impression,ce n'est pas commercial du tout.
J’ai décidé de résilier mon abonnement, tout en respectant le préavis de 2mois + restitution du badge et tout cela en recommandé avec AR .Cependant le recommandé a été présenté mais personne ne l'a récupéré. Aujourd’hui j’ai bloqué les prélèvements et bien sûr on me menace en me laissant 10 jours pour payer.Ce qui est formidable, c’est que je viens de répondre à leur mail en joignant les photos du courrier mais le mail m’est retourné, non délivré. Je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer!!! C'est regrettable de devoir se justifier quand on respecte les procédures et d’en arriver à mettre une étoile. Quelle déception !!
Ma carte ne fonctionne plus au bout de 2 semaines alors que j'ai payé un abonnement à l'année. J'attends toujours une réponse à mes mails. Il n'y a personne à l'accueil lorsque j'y vais. Heureusement que les adhérents sont sympas, j'en profite pour entrer avec eux. Il fait très froid dans la salle de cours collectif ainsi que dans les vestiaires. Sinon la salle est très propre, les cours et coachs très bien.
c'est incroyable la propreté des adhérents : la très grosse majorité (au moins 8 personnes sur 10) n ont pas de chaussures propre et garde leur basket extérieur : j' ai aussi constaté ça à Versailles aussi mais dans une moindre mesure qu à Plaisir certains ont même de la boue . (il pleut depuis 5 semaines) on m avait raconté ça mais je ne pensais pas qu il y avait un tel laxisme . à l image des français, faut pas s étonner d être vu comme des cradingues à l étrangers.
Ce matin je voulais m’entrener comme d’habitude dans l’heures de libre accès et impossible d’entrer. Je suis arrive vers 8:45, en plus le papier avec le numéro d’urgence n’est pas sur la porte. Étant donné que j’ai choisi cette salle pour pouvoir venir tôt le matin c’est pas sérieux d’arriver et ne pas pouvoir accéder. Vraiment pas sérieux
J'ai effectué une séance d'essai avec un ami adhérent et j'ai trouvé la salle très bien. Peu de monde un lundi midi, donc accès à l'ensemble des machines sans attente. Les gens se disent bonjour, les espaces sont propres et les machines en bon état. Bonne expérience, j'y retournerai probablement !
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