J’ai effectué un achat dans la boutique rue du Colisée et, l’expérience a été superbe : accueil chaleureux, conseillères très professionnelles et de bons conseils. Je recommande !
Très satisfaite de ma visite d'hier, la vendeuse était de bon conseil, avenante et agréable... C'est quand même plus sympa que d'acheter en ligne ! Ça donne envie de repasser :)
Je suis une cliente depuis de nombreuses années, j’aime beaucoup cette marque aujourd’hui, je suis allée à la boutique rue du Colisée car une paire de talons me faisait de l’œil, une vendeuse vêtu d’une jupe beige, longue avec des cheveux longs a été très désagréable quand j’ai demandé quel est le tarif de l’escarpin, elle m’a répondu : c’est écrit dessus. Elle est en aucunement professionnelle très désagréable, pas souriante et apparemment elle ne souhaite pas aider les clients. Elle n’est pas faite pour travailler en boutique avec un contact clientèle.
La vendeuse manque de professionnalisme, son comportement à mon égard est désastreux, ainsi qu'un manque de respect. Elle se permet de me critiquer pour mon choix de ne pas faire d'achat en boutique et de privilégier le support en ligne de la boutique. De plus, mon achat n'était pas prévu pour l'instant, mais pour un achat à venir.
Merci infiniment pour votre aide. J’ai acheté des bottes il y a un an et à plusieurs reprises j’ai eu un souci avec, la manager m’a échangé les chaussures sans problème, j’ai put même les échanger dans une autre boutique aujourd’hui. Je vous souhaite une belle continuation vous êtes vraiment au top !
Nous avons été accueillis ce jour par une jeune vendeuse extrêmement professionnelle et patiente. Pleine de bons conseils et qui n'a pas hésité à montrer plusieurs fois à l'étage pour m'apporter plusieurs paires. Un grand merci à elle, sa gentillesse et son beau sourire.
Le service et malheureusement à revoir nous nous sommes rendu dans la boutique car nous avions repéré deux paires de chaussures la vendeuse nous à peine accueilli, nous avons dû demander deux tailles pour comparer nous avions l’impression de déranger, elle est resté pendant toute la vente derrière son bureau, nous nous sommes senti de trop, pas considérer aucuns conseils a par bonjour et l’encaissement. Pour ma part de n’ai donc pas pris la paire vue l’accueil… Je déconseille cette boutique avec cette vendeuse.
SAV médiocre, cordonnier interne à l'entreprise incompétent qui a aggravé l'état de la botte en mettant de la colle grossièrement. Au prix des bottes à 285€ je m'attendais a une qualité du produit et du service bien meilleur.
J’aimerais bien mettre 0, produit cassé au bout de 15 min je venais tout juste de les acheté, j’ai appelé le service client qui m’a redirigé vers la boutique je l’ai appelé à plusieurs reprises et j’ai envoyé un mail il y a 2 semaines je n’ai pas de nouvelles. Inadmissible j’étais heureuse d’acheté ce produit qui était un achat réfléchi pour moi. J’en avais besoin pour un événement, je les ai porté 15 min et elles se sont cassé au niveau du fermoir j’ai dû allé chez le cordonnier car impossible de les échanger étant en vacances depuis 6 semaines…. Bref je ne suis pas prête de racheter chez Jonak. En plus une cliente était revenue pour se faire rembourser car elle était frustrée de la qualité j’ai assisté à cette scène et j’ai quand même acheté en me disant que chacun avait une expérience différente. Ça m’apprendra !
Jonak Colisée se trouve au 21 Rue du Colisée, 75008 Paris, France
Vous pouvez contacter Jonak Colisée au +33 1 87 03 99 16
Vous pouvez vous rendre à Jonak Colisée via le lien suivant
Zone Commerciale Le Bréau, Rue du Bréau, 77130 Varennes-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
Rue du Centre Commercial, 78410 Flins-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
67 Route Départementale 14, 78410 Flins-sur-Seine, France
57 Rue de Chartres, 78610 Le Perray-en-Yvelines, France