Les vendeuses sont d’une gentillesse et d’un engagement imparable! (Dedicace à la vendeuse qui m’a aidé à enlever la botte beige)
Vendeuse aimable, elle m'a bien aidée. Même si je n'ai pas trouvé le même modèle, elle m'a proposé une paire très proche de ce que je cherchais ,Merci Il n'y a pas énormément de choix, mais vu la taille de la boutique, c'est compréhensible
Pire expérience client de ma vie dans cette boutique. Lors de l'essayage d'une paire de chaussures en cuir, l'élastique à l'arrière de la chaussure a cassé alors que j'étais simplement debout. À ma grande surprise, la boutique a insisté pour que je paye la chaussure cassée. Leur argument ? Parce que je ne suis pas anorexique, sans pour autant être en surpoids, j'étais nécessairement responsable de la rupture de l'élastique. Ce type de traitement est non seulement insultant, mais il en dit long sur la qualité des chaussures proposées dans cette boutique. Les produits devraient être robustes et conçus pour résister à un usage normal. Cette expérience déplorable m'a profondément choquée et je déconseille fortement cette boutique à quiconque souhaite être traité avec respect et acheter des produits de qualité.
Les 2 vendeurs du magasin sont de très bons conseils et très agréables !
À recommander
Évitez les achats en ligne, c'est la réponse d'une employée de Minelli Italie 2. En effet suite à un achat en ligne de 3 paires de chaussures, 1 paire ne convient pas, le remboursement est demandé, et là les choses se gâtent. Le logiciel ne retrouve pas les coordonnées de l'achat. La vendeuse demande de revenir, sans certitude que le problème sera résolu. Malgré une grande insistance, il faut revenir. Ce matin j'essaye de les joindre téléphoniquement sans succès, le numéro ne fonctionne pas du tout.... J'ai des doutes sur cette marque, ses produits et son service après vente qui pour moi a ce jour est désastreux..... Une étoile c'est sûrement trop....
Évitez les achats en ligne, c'est la réponse d'une employée de Minelli Italie 2. En effet suite à un achat en ligne de 3 paires de chaussures, 1 paire ne convient pas, le remboursement est demandé, et là les choses se gâtent. Le logiciel ne retrouve pas les coordonnées de l'achat. La vendeuse demande de revenir, sans certitude que le problème sera résolu. Malgré une grande insistance, il faut revenir. Ce matin j'essaye de les joindre téléphoniquement sans succès, le numéro ne fonctionne pas du tout.... J'ai des doutes sur cette marque, ses produits et son service après vente qui pour moi a ce jour est désastreux..... Une étoile c'est sûrement trop....
J’étais partie aujourd’hui pour acheter une paire de sandales pour ma femme valeur 140€ . Les vendeuses m’ont pas dit bonjour. Ils ne sont pas venue m’aider pour choisir les sandales . Ils était très désagréable. Magasin à éviter .
Minelli se trouve au 30 Avenue d'Italie, 75013 Paris, France
Vous pouvez contacter Minelli au +33 1 81 70 16 16
Vous pouvez vous rendre à Minelli via le lien suivant