Salvatore Ferragamo Magasin de vêtements à Serris

Avis

1. Miss lumière France ★★★★★

   De passage à La Vallée Village, je me suis arrêté à la boutique Ferragamo et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Un vendeur nommé Mauro s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’attention. Conseils pertinents, patience et vraie passion pour la maison Ferragamo : l’expérience était tout simplement magique.

   presque 7 mois il y a
2. Fatima Pereira ★★★★★

   J'ai été reçue par Mauro comme jamais je n'ai été reçue dans une boutique. Il a été bienveillant, attentionné et très compréhensif. Un grand Merci à lui pour ce superbe moment.

   presque 7 mois il y a
3. EMILIE VANG ★★★★★

   Une expérience absolument parfaite chez Salvatore Ferragamo. Nous avons été accueillies par Mauro, un vendeur d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il a fait preuve d’une patience infinie, a su nous guider avec des conseils précis et adaptés, et a vraiment pris le temps de comprendre ce que nous recherchions. Grâce à lui, l’achat a été un vrai plaisir. Un service irréprochable, attentionné, et une expérience client comme on en voit rarement aujourd’hui. Merci Mauro pour votre disponibilité et votre bienveillance, nous reviendrons avec grand plaisir !

   presque 8 mois il y a

1. Samia Samia ★☆☆☆☆

   Dégoûtée de cette boutique. Je suis passée le 28 juin à 20h lors de la nocturne. Le vigile ne répond pas au bonjour, ne m'aide pas avec la porte alors que j'avais la poussette. Il m'a regardé avec ma mère avec méprise. Les vendeuses aucun acceuil ni même un regard. Vous jugez les gens sans savoir ce qu'ils ont dans le portefeuille. Alors qu on en a acheté des sacs à 2000euros ( oui je suis dans votre fichier client ! ) . Je suis donc reparti les mains vides en me débrouillant seule une nouvelle fois avec la porte et sans que votre vigile ne réponde une nouvelle fois à notre merci au revoir. Heureusement que d'autres boutiques nous bien mieux accueillie nous permettant de bien dépenser chez eux. Donc très déçue, je ne reviendrai pas. N'oubliez pas l'habit ne fait pas le moine. Et un client ça se respecte surtout quand on vous dit bonjour s'il-vous-plaît et merci !

   1 année il y a
2. Yanis Kaci Moussa ★★★★★

   Je suis passé chez Salvatore sans forcément avoir l’intention d’acheter, mais Mauro a pris le temps de m’accueillir avec beaucoup de gentillesse, de me conseiller, et de m’accompagner dans mes choix sans aucune pression. Un vrai sens du service, souriant, pro et à l’écoute. Merci pour cet échange, je reviendrai très probablement !

   1 année il y a
3. Mel ★☆☆☆☆

   Nous sommes passés vendredi, et l’accueil était inexistant, nous étions seules dans le magasin les vendeurs etaient tous derrière la caisse entrain de discuter. On avait l’impression de les déranger, malgré le fait que nous voulons faire des achats, nous sommes parties. Quel honte pour une marques aussi renommée!! Revoyez votre recrutement.

   presque 2 années il y a

1. B M ★☆☆☆☆

   Nous sommes passés hier . Le service est déplorable et honteux pour une maison de cette renommée . la vente est un métier et ce n'est visiblement pas le votre dans cette boutique . Toute la gestion relation client et fidélisation est à revoir .

   presque 2 années il y a
2. Teck Lim ★★★★★

   Excellent esprit de service dans les standards des grandes maisons du luxe. Gentillesse, sourire, conseil, recherche de solutions, je recommande ! En particulier si vous avez l'occasion de rencontrer Hamed.

   presque 3 années il y a
3. BERTHOU Stéphanie ★★★★★

   Un service après vente exceptionnel : mon sac à main a bénéficié d’un soin qui lui a permis de retrouver tout son éclat ! Plus de micro rayures !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes