GUESS Aubergenville

Avis

1. Bica Édite ★★★★☆

   Suis rentrée sans intention spécialement d acheter et la petite vendeuse m a accrochée gentiment et avec son savoir faire son sourire sa bienveillance à fait sa vente Une vendeuse comme en on voit plus. Je reviendrais

   presque 6 mois il y a
2. Joe jones ★★★★☆

   Moi je leur met 5 étoiles, car elles méritent pas certains commentaires. Tour était réuni pour vous aider à trouver ce que désirez. Ils ont juste moins de choix

   presque 6 mois il y a
3. samia ★☆☆☆☆

   Expérience décevante chez Guess Aubergenville. L’accueil et le service n’ont pas du tout été à la hauteur surtout venant de Kelly et steph qui on était très désagréable et on beaucoup de manque de professionnalisme avec aussi un manque de disponibilité, peu d’écoute et une impression générale de froid et de malaise pendant ma visite. Je m’attendais à un service plus professionnel pour ce type d’enseigne. J’espère que le magasin améliorera la qualité de l’accueil car ça ne donne pas envie de revenir.

   presque 7 mois il y a

1. Sara Bekhti ★☆☆☆☆

   Franchement, très déçu du magasin Guess d’Aubergenville. L’accueil était vraiment pas top, on a presque l’impression de déranger. Le magasin n’était pas super bien rangé et personne ne venait proposer de l’aide. Pour une enseigne comme ça, je m’attendais à un minimum de professionnalisme. Si je pouvais mettre –5, je le ferais sans hésiter.

   presque 7 mois il y a
2. Lorie Mariani ★☆☆☆☆

   En tant que cliente fidèle depuis un long moment, très mécontente même énervé. Service clientèle exécrable même pas capable de régler un problème alors que c’est de leur faute. Car aujourd’hui je me suis présenté en boutique avec ma belle mère afin de lui trouver un cadeau de Noël grâce à la carte cadeau que je lui avais offert de chez guess. Arrivé en caisse on présente la carte cadeau, ou dessus il devait avoir 100€, on nous dit que la carte cadeau et vide alors que c’est la première fois qu’on l’utilisais et que il savait si on l’avait utilisé dans un autre guess alors que Nn on l’avait jamais utilisé vue que c’était un cadeau de Noël. Et la personne qui m’avait encaissé lors de l’achat de la carte cadeau l’a mal crédité dessus , ils savent même pas reconnaître leurs erreurs. En plus de ça il nous on dit qu’ils peuvent rien faire car la direction régionale n’était pas là donc on n’est repartie sans cadeau pour ma belle-mère sens rien. Ils nous ont dit qu’il allait nous rappeler mardi donc on attend mardi. Mais il ont gâché le cadeaux de ma belle mère, on n’est dégoûté, moi qui achète beaucoup dans cette boutique, je suis dégoûté. Quand cette histoire sera réglé je ne retournerais plus chez guess d’aubergenville.

   presque 2 années il y a
3. I Dias ★☆☆☆☆

   Habitué de ce magasin depuis des années, toujours bien reçu et la surprise on fait notre shopping normal arrivé a la caisse avec des baskets en promotion la caissière nous dit que les promotions sont terminées et le prix affiché sur les baskets n’est pas le bon prix. «  Il fallait payer 20 euros de plus parce que elles sont que 3 et n’ont pas le temps de changer les des articles » . On demande a voir un responsable « il y a pas responsable ». Elle demande à sa collègue quel prix elle doit faire et sa collègue lui repond «  le prix que elle a annoncé et non le prix affiché » et elle est parti. Les baskets sont restées là bien sur. Maintenant ma question est simple, d’accord que c’est la crise mais quand le prix est affiché on doit payer le prix affiché ou le prix « choisi » à la caisse?

   presque 2 années il y a

1. Sami avcuoglu ★☆☆☆☆

   Vendeuse hyper lente à la caisse elle tape la discute par ci par là , elles sont 3 dans le magasin vide . Incroyable .. faut revoir l’organisation

   presque 2 années il y a
2. Richard Léa ★☆☆☆☆

   La vendeuse à la caisse nous as clairement refusés une vente, nous voulions voir les lunettes homme elle nous as clairement dit « il faudra repasser dans la semaine car la je n’est pas le temps » c’était selon elle le « rush » je comprends que ce soit le week-end mais je ne trouve pas cela très professionnel. Nous non plus nous aurons plus le temps de venir dans son magasin.

   presque 2 années il y a
3. Arnaud Crevon ★★★★★

   Vraiment un super accueil et un super SAV…. Nous habitons un peu loin malgré tout j’ai fais la route sans souci pour l’échange et les vendeuses se sont même décarcasser à retrouver les tickets etc car j’avais tout jeter. Vraiment une super boutique et du personnel sérieux

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes