Je voudrais féliciter Fatima, assistante médicale du service de scintigraphie cardiaque et TEP, scanner pour son accueil, aimable son efficacité, sa vérification de tous les éléments nous concernant et la prise en charge extrêmement rassurante
J'ai pu avoir un rendez vous de scintigraphie cardiaque demandé par mon médecin en plein mois d'août et très rapidement. J'ai été très bien accueilli par toute l'équipe. Les infirmières et les filles qui font la scintigraphie m'ont bien tout expliqué et tout s'est très bien passé. A la fin, le docteur m'a fait la consultation pour m'expliquer les résultats et tout allait bien. Les secrétaires ont aussi été très gentilles et m'ont aidé à commander un taxi pour rentrer. En plus les locaux sont tous neufs et très beau.
J’ai passé une IRM le jeudi 14/08 pour une intervention la semaine d’après. On me donne des codes pour récupérer les résultats en ligne soit disant 4h après comme écrit sur le document des codes. Au final on me dit délais de 24 à 48h. Le jeudi d’après donc une semaine après toujours RIEN. J’appelle on me dit que ça va être mis et qu’on va me notifier par mail. Ne recevant toujours rien je rappelle et la secrétaire me dit que ça prend du temps et que j’en ai encore pour une semaine ! Soit 2 semaines sans résultats. On me dit que c’est les vacances et que c’est plus long mais c’est n’importe quoi. Je n’habite pas ici et j’ai passé beaucoup d'examens, j’ai toujours eu le compte-rendu le jour même, y compris en plein mois d’août. Donc je n’aurai même pas mon compte-rendu avant mon opération. Il y a vraiment un gros problème dans cette clinique. Bâtiment très vieux, toilettes sales, chasse d’eau abîmée…
J'ai fait une scintigraphie avec test d'effort. Equipe accueillante, chaleureuse et rassurante. J'étais stressée en arrivant et ça été pendant le long de l'examen
Rien à dire par rapport au professionnalisme et gentillesse du personnel médical. Cependant lors de mon dernier passage pour effectuer mon cinquième Tep scan je n'ai pas reçu le carton avec le code me permettant d'accéder aux résultats en ligne. J'ai essayé de leur demander le code par téléphone mais ils m'ont dit que c'était impossible de communiquer mon code par téléphone. Je trouve ça inadmissible, un suivi d'un cancer n'es pas une extraction d'une dent de sagesse. Je suis vraiment déçu.
J y suis allé aujourd'hui pour une scintigraphie osseuse et j'ai rien à dire sur cet établissement.des pros dans leurs métiers et qui accompagne bien en informations leurs patients.
Résultats rapides et de grande qualité. Une équipe au top, à recommander ++++
IMF-CCN se trouve au 32 Rue des Moulins Gémeaux, 93200 Saint-Denis, France
Vous pouvez contacter IMF-CCN au +33 1 48 20 04 33
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