Examen réalisé rapidement, sans attente. Le personnel médical est professionnel et attentionné, ce qui met en confiance. Le centre est propre et bien organisé. Accueil correct. Globalement, tout s’est bien passé.
Bien situé avec parking à proximité. Très satisfaite de mon examen d' imalogie, rapidité de consultation et rapidité des résultats fournis immédiatement après l'examen, présentation claire. Je reviendrai à Chatou si besoin. Cordialement, Mauricette PORTET Ref : RR
Après avoir attendu 30 minutes pour être prise en charge par le médecin, on ne m’a réalisé qu’un seul des deux examens pour lesquels j’avais pris rendez-vous. Puis on m’a dit que je n’avais pas besoin du 2eme examen, bien qu’il m’ait été prescrit par mon médecin. Le tout pour un prix exorbitant à avancer. Je ne recommande pas ce centre.
Pas sérieux passez votre chemin! Accueil exécrable, froid et agressif. Je me suis faite agressée par 2 secrétaires, la 1ère dès mon arrivée a eu une attitude haineuse me demandant mes documents de manière agressive et détestable, crééant un malaise. Aucune amabilité, bienveillance ni sens du professionnalisme. Après l'examen, la 2ème qui avait besoin appartement de copier sa collègue m'a également mal parlé, volontairement malaisante sans justification comme la première d'ailleurs. Je n'ai tout de même pas manqué de leur dire simplement et calmement que leur accueil n'est pas normal, il est désagréable et agressive. Elles ont réenchi ensemble. La 1ère a répondu de manière lunaire:" on ne va pas prendre des pincettes". Non évidemment encore hors sujet, il suffit juste être accueillante et bienveillante. C'est la base de leur métier mais il est évident qu'elles ne l'ont pas compris. Je ne recommande pas ce lieu où le personnel d'accueil est aussi mal formé à accueillir du public et est agressif. C'est bien la première fois que je vois ce type de situation c'est hallucinant et détestable. En résumé le comportement du personnel de l'accueil est HONTEUX ET MINABLE PASSEZ VOTRE CHEMIN
Secretariat au taquet.dès l'arrivee.Peu d'attente.Mammo sans douleur avec un technicien sympa, écho de vérification dans la foulée. Tout va bien.Information bien complete sur les remboursements et les résultats. Impeccable.
bonjour, Je me suis rendue à ce centre de radiologie loin de mon domicile pour refaire des radios imprécises. L'accueil est excellent, le radiologue est très sympathique et a fait beaucoup d'efforts tant dans la serviabilité et la rapidité pour me remettre les clichés et m'éviter de revenir. De même à l"accueil, les secrétaires ont imprimé les clichés et compte rendus en évitant de me faire attendre. Je recommande vivement ce centre.
Les personnes à l’accueil, téléphone ou sur place, sont très chouettes. Côté examen, c’est autre chose : service réduit ! Une médecin qui n’échange pas avec le patient et très froide . Zéro réassurance !! Attention : Le dépassement d’honoraires est important.
Un remerciement tout particulier pour la jeune fille qui a effectué l'examen. Elle s'est montré d'une grande douceur et délicatesse ce qui est appréciable pour une mammographie. Je la recommande vivement. Examen en journée en semaine. Pas d'attente, pas la sensation "d'usine" comme dans d'autres centres de radiologie. Une échographie complémentaire a été programmée dès la prise de rendez vous pour la mammographie de contrôle pratiquée tous les 2 ans. Mesure de précaution dans l'organisation des plannings? Suite à la mammographie, le médecin a décidé d'effectuer une échographie. Sans me l'imposer, on ne m'a pas demandé mon avis. Je regrette de ne pas avoir été informée du coût à ma charge ni d'éventuels dépassements d'honoraires (pour l'échographie uniquement car la mammographie est prise en charge à 100%). Cette opacité laisse toujours planer un doute sur les motivations, alors qu'une information globale dès la prise de rendez vous m'aurait laissé la possibilité d'un choix éclairé. Sans ce manque d'informations j'aurais mieux noté ce cabinet de radiologie.
Efficacité et professionnalisme sur toute la ligne : réception, technicienne, médecin. Mammographie dépistage déroulée à la perfection sans besoin de refaire des clichés (grand merci à la radiologue pour ses techniques, consignes et gentillesse). Cabinet agréable, moderne avec appareils très au point.
RADIOLOGIE CHATOU (IMALOGIE) se trouve au 11 Ter Avenue du Général Sarrail, 78400 Chatou, France
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