J'ai acheté une télé à l'espace culturel il y a maintenant 2 semaines et je dois dire que le produit est incroyable. La qualité du produit, la qualité du service, le professionnalisme et les connaissances technique d'Alexandre, le vendeur, ont vraiment fait la différence Je recommande vivement
Cet espace culturel est une merveille ! Toujours au top des nouveautés. Les commandes sont rapides. Et les employés toujours aimables , et motivés. Je préfère aller là que chez cultura ou la fnac .
Je comprends que certains marchés fonctionnaient moins bien à cause d'Internet et également depuis la période du covid, mais là vous vous êtes tiré une balle dans le pied. C'était très chaleureux avec cette lumière tamisée, la moquette. Il y avait toujours une très grande gamme de produits et des conseillers toujours disponibles partout. Et surtout cet espace culturel avait un immense potentiel en matière de chiffre d'affaire. Je ne pense pas que l'espace culturel était déficitaire. Je pense que vous étiez prêt à tout détruire pour gagner ne serait-ce que quelques petits pourcentages en plus, à moins qu'il en ait été autrement, mais je ne pense pas. Dans tous les cas il y avait toujours moyen de réorganiser le lieu. Il y a au moins 3 ou 4 choses toutes simples qui auraient pu être faites pour conserver le lieu et augmenter le chiffre et la marge de 15% à 20% sans tout détruire. Mais apparemment la réflexion n'est pas votre fort. Je revenais un petit peu de temps en temps faire mes courses au début mais maintenant je préfère aller chez la concurrence, plus proche, pour dépenser mes 200 € de nourriture toutes les semaines. Et pour ce qui est du culturel, et bien maintenant je vais à Cultura ou Art de vivre. Vous avez une drôle d'approche avec ce concept de favoriser la concurrence. Vous devriez apprendre que favoriser la concurrence est contre-productif. Peut-être est-ce du sabotage industriel ou de l'incompétence, je ne sais pas.
J'allais fréquemment au Leclerc depuis plus de 10 ans faire mes courses spécialement pour faire un petit tour dans l'espace culturel qui était chaleureux et où on avait beaucoup de choix. C'était un plaisir de flâner dans ses rayons et de passer de la tech à la papeterie, au jeu vidéo etc. Il a été supprimé aujourd'hui, ou plutôt transféré directement dans le Leclerc. C'est vraiment une très grosse perte. Le lieu est décevant, froid, et il y a beauuucoup moins de choix. Je vois que la direction a pris connaissance de tous les avis successifs des gens déçues ici mais n'a pas l'air de vouloir les prendre en considération, jugeant que " de nombreux clients sont très heureux du nouveau placement". Et bien ca ne se voit pas dans les retours... Un peu d'honnêté et de consideration envers vos clients. Mon conjoint et moi revons d'une marche arrière mais ne c'est surement trop demandé. Du coup, je préfère faire mes courses prêts de chez moi maintenant et faire un peu plus de chemin pour aller au Cultura ou fnac pour retrouver un reel espace culturel.
L'espace cultuel n'est plus l'espace culturel à part personnel et agréable d'autant. Aujourd'hui au sein de hyper leclerc, il pâtit d'une éclairage plafond surpuissant et blafard bien éloigné de l'ambiance tamisé et intimiste qu'on lui connaissait. Au delà les contenus sont encore là et le principal est resté le conseil des vendeurs gentils et compétents.
Extrêmement déçu , cela fait des années que nous achetons tout nos produits hi tech , jeux vidéo etc je ne compte même plus les euros dépenser dans cet espace culturel . Lendemain de noël , on se voit refuser une reprise de jeux vidéo pour cause de doublon sous prétexte que le blister est un peu déchirer . Extrêmement déçu , vous pouvez voir tout notre historique d’achat avec la carte Leclerc , Nous ne reviendrons plus . Nous avions achetez une télé il y a 2 mois chez vous . Pour vendre rien à dire , pour gérer un retour c’est tout de suite pas la même chose
Un grand MERCI à toute l'équipe de l'espace culturel. Vous m'avez accueilli de manière très sympathique. Vous m'avez mis dans d'excellentes conditions pour ma séance de dédicaces. Cela m'a permis de faire de belles rencontres. Vous avez été disponibles. Je renouvellerai cette expérience pour mon prochain roman . Restez comme vous êtes a accueillir les auteurs amateurs c'est une grande force
Très grand, avec un large choix de livres
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