Action Les Ulis Les Ulis

Avis

1. Ha Canova ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je souhaite signaler un incident survenu le 6 décembre 2025 vers 16h. Je me suis trompée de caisse en passant à la caisse « paiement bancaire uniquement » (n°2). Le caissier présent m’a alors parlé à plusieurs reprises en anglais, alors même que je lui avais indiqué pouvoir parler français. Le ton employé était inapproprié et malveillant. Pressée, je n’ai pas immédiatement compris ses instructions (il me demandait de refaire la queue pour une autre caisse). Cependant, après cette incompréhension, j’ai constaté qu’il s’est moqué de moi avec un autre client, insinuant que je ne comprenais pas le français. Je trouve ce comportement particulièrement irrespectueux et indigne d’un service clientèle. Je vous demande de bien vouloir sensibiliser et former votre personnel afin qu’aucun autre client n’ait à vivre une expérience aussi désagréable. Merci de votre attention. Cordialement,

   presque 7 mois il y a
2. Mohamed Ali Cheksar ★☆☆☆☆

   Personnel super et à l’écoute et montre l’envie d’aider les autres mais UNE salariée dont une caissière en particulier épouvantable ( j’ai jamais vu ça manque de politesse aigris et j’en passe ..)!! Heureusement qu’on ne soit pas rester sur le GROS point noir sur la feuille blanche … Heureusement qu’une personne qui était là a su nous défendre mais on ne reviendra plus si c’est pour vivre des savons surtout étant handicapé ! (Choqué pour la vie )

   presque 7 mois il y a
3. Maya Ghr ★☆☆☆☆

   Je souhaite signaler le comportement inapproprié d’une caissière voilée lors de mon passage aujourd’hui. Elle s’est montrée impolie et désagréable, m’adressant sur un ton sec qu’à l’avenir je devais laisser mes courses à l’entrée. Elle m’a ensuite jeté le ticket dans les achats sans le moindre sourire. Cette attitude n’est pas professionnelle et donne une mauvaise image de l’établissement.

   presque 8 mois il y a

1. Tambadou Aissetou ★☆☆☆☆

   Très déçue par le magasin Action des Ulis. Hier, j’ai voulu acheter un pouf de rangement dont le prix affiché en rayon était de 7,49 € (voir photo). À la caisse, il est passé à 13 €. J’ai signalé l’erreur : une vendeuse a vérifié et a bien vu que l’étiquette indiquait 7,49 €. Malgré cela, le responsable a refusé d’appliquer le prix affiché. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce problème dans ce magasin. Sur un autre produit, j’ai déjà dû insister pour que le prix affiché soit respecté et obtenir une réduction. Je rappelle que selon le Code de la consommation (article L112-1), le prix affiché en rayon doit être respecté. Refuser de l’appliquer constitue une pratique trompeuse et irrespectueuse envers les clien

   presque 9 mois il y a
2. Cindy Payet ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui je me suis fait expédié par soit disant la responsable du magasin une femme de couleur. Je lui ai demandé gentiment s'ils avaient des boîtes cadeaux comme j'ai pu en acheter auparavant et la vendeuse en rayon me dit non si il n'y a pas en rayon madame y'en a pas, même en stock il n'y a pas. 1 rayon plus loin je trouve de belle boîtes cadeaux pour Noël donc comme je me suis sentie expédié je retourne la voir et je lui dis vous auriez pu me dire que vous en aviez juste dans le rayon a côté. Et elle me répond directement vous m'agressez pas alors que je ne l'ai pas agressé et elle me dit si vous chercher quelque chose dans le magasin vous chercher vous même vous venez pas me demandez. Incroyable je demande à voir le responsable et c'est elle qui vient a moi je lui dit ah c'est vous la responsable qui expédie les clients. En plus lorsque je pars elle rigole et elle dit à sa collègue la dame elle me demande des boîtes cadeaux elle n'a qu'à chercher et elle tchip à la façon africaine. Vraiment un manque de savoir être et de savoir vivre. Ce serait bien qu'un vrai responsable réagisse

   presque 9 mois il y a
3. john doe ★☆☆☆☆

   Pour un action qui vient d ouvrir il y a peu de temps,il est très mal géré, toujours vide ,mal rangé même à l ouverture ,l équipe est très désagréable ,il ne faut rien leur demandé, par contre entre eux, ils ne font que rigoler et s amuser au lieu de s occuper des clients,magasin très décevant, si il n y a pas de responsable ou de directeur ,cherchez en un c est URGENT!!!!

   presque 2 années il y a

1. Ytndubled ★★☆☆☆

   Dans ce petit magasin,il y a peu même voir aucun stock de produits tels que boisson ou petite confiserie(donuts,petit biscuits)

   presque 2 années il y a
2. urbina de sousa ★★☆☆☆

   Depuis plus de 15 jours les rayons désespérément vide et toujours vide arrivage semaine manque la moitié renseignements pris on vous laisse même pas finir la phrase il y a plus alors que les nouvelles offres commence ce matin pas aimables le peu de rayons encore avec des articles encombré pas das chariots . Préfére faire quelques km de plus et aller à celui de la ville du bois rien avoir C'est domage alors que celui ci a 800m de chez moi.

   presque 2 années il y a
3. Ju' (Ju') ★★☆☆☆

   Certains sont vraiment sympas et rangent les rayons à la perfection. D'autres sont mal aimables et fatigués de la vie. En plus de produit manquant tout le temps genre du bicarbonate un basique. Plus de 3 semaines qu'il n'y en a plus. Les arrivages sont vraiment pauvres comparé à d'autres magasins. J'étais contente d'en avoir dans la galerie carrefour mais finalement c'est un piège. En plus d'une erreur de caisse où j'ai du me redéplacer. Au lieu de venir la mangeuse communique par oreillette face à une hôtesse en plein travail à sa caisse. Erreur du magasin mais aucun excuse ni merci. Ce n'est pas grave l'erreur de caisse ça arrive mais la courtoisie envers un client c'est censé être évident. Je suis resté patiente et polie donc aucune raison d'être désagréable envers moi. A action de proximité mais sans produit permanents en stock...

   presque 2 années il y a

1. Sophie Lanique ★★★★☆

   Magasin généralement rangé et bien achalandé. Certains employés sont peu aimable et devraient prendre le temps d écouter les clients. Nous ne sommes pas tous la pour embêter le monde.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes