Le Dr Thiam prends le temps qu'il faut pour examiner le patient et est tres à l'ecoute. Seul bémol le delai pour obtenir un rdv.
Expérience décevante. Cela fait presque un mois que je demande la facture de la consultation, mais je n’ai toujours reçu aucune réponse. L’accueil laisse à désirer : la secrétaire est hautaine, et le médecin souhaite que ma fille soit suivie dans son cabinet, tout en étant incapable de fournir une facture nécessaire au remboursement par ma mutuelle. Encaisser 50 euros sans assurer un suivi administratif correct est inacceptable. Un minimum de professionnalisme et de considération pour les patients serait attendu.
Mr Thiam est un ORL très à l’écoute du patient. Il a pris le temps de faire les tests, et de m’expliquer ce qui se passe dans mon oreille avec un dessin parce qu’il a vu que j’étais vraiment inquiète. Il faut prévoir un peu de temps pour aller à la consultation. Je suis rentrée au cabinet avec 30 min de retard et j’y suis restée au moins 45min. Si je ne note pas de 5 étoiles c’est uniquement parce que j’aurais voulu que Mr Thiam s’occupe de mon suivi ORL, et malheureusement je n’ai pas pu le contacter après mes scanners et il a fallu que je vois un autre ORL pour avancer dans la guérison de mon oreille, vu que le prochain rendez-vous avec Mr Thiam est dans 4 mois.
Médecin attentionné, il connaît son métier, il sait y faire avec les enfants. Ne pas se fier au lieu, le médecin est compétent. Très bon premier contact pour nous.
J’avais rendez vous à 14h , il n’y avait personne. J’ai attendu 20 min , et aucun appel pour prévenir d’un retard ou absence. J’ai contacté le secrétariat plusieurs fois qui m’a assuré que le médecin allait arriver. J’ai fini par partir. Inadmissible.
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