AXA Assurance et Banque Eirl Caperaa Laurence

Avis

1. Alexandre Hoe ★☆☆☆☆

   J'avais un ancien véhicule opel corsa, ma cotisation etait de 28 euros ok le 13 octobre je n'avais plus se véhicule donc je n'avais plus a payer les fameux 28 euros, la j'appelle pour comprendre pourquoi j'ai cest 28 euros et la ont me sort un terme que je ne connais pas je leur explique au début calmement que je n'ai plus a payer c'est 28 euros, elle me ressort le même terme bref je me laisse pas faire je monte le ton car j'en ai marre et pareil elle monte le ton, elle me dit qu'elle m'envoie un mail comme quoi je n'aurai pas a payer la cotisation du nouveau véhicule bref pour le mois de novembre et la, je rappelle n'ayant pas se mail la directrice un peu trop familière a mon goût me sort quel n'enverra pas se l'ail sous prétexte que je me défende ok elle me sort que je suis puéril, me sort jai quel âge bref, cest sa une directrice d'agence mort de rire... Alors maintenant ont se défend et ont s'en plein la tronche mdr...

   presque 7 mois il y a
2. Numax Prod ★★★★★

   Agence très sérieuse et professionnelle. J’ai toujours été bien conseillé, que ce soit pour mon assurance auto, habitation ou santé. Grande disponibilité et réactivité en cas de besoin. Je suis très satisfait.

   presque 9 mois il y a
3. Félix Carré ★★★★★

   Excellente agence ! L’équipe est toujours disponible et très réactive. On m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de clarté dans le choix de mes assurances. Je recommande vivement

   presque 9 mois il y a

1. MAHERY R ★★★★★

   J’ai souscrit à l’assurance AXA tous risques pour ma voiture et j’en suis vraiment satisfait ! Le processus de déclaration a été très simple et rapide, et la prise en charge a été efficace. Ma carrosserie a été réparé en un temps record, et le service client a été très professionnel. Je recommande vivement AXA de brie compte Robert

   presque 9 mois il y a
2. Maïlys Dos Santos ★☆☆☆☆

   À fuir. Humiliation, mépris et amateurisme. Cliente AXA depuis plusieurs années, je n’aurais jamais imaginé vivre une telle expérience. Après un accident non responsable, j’ai simplement demandé une voiture de prêt, comme prévu dans mon contrat. L’assistance AXA (très professionnelle, je le souligne) m’a confirmé que j’y avais droit. Mais mon agence locale… c’est une autre histoire. Je me suis fait rappeler à l’ordre avec condescendance, coupée sans cesse, insultée de “gamine capricieuse”, puis… cerise sur le gâteau : la directrice a appelé ma mère pour se plaindre de moi. J’ai 23 ans, je suis majeure, assurée, responsable d’un contrat, et on m’infantilise comme une collégienne. Heureusement, j’ai eu gain de cause auprès de l’assistance nationale, qui m’a fourni le véhicule de remplacement. Et depuis ? J’ai tout simplement quitté AXA pour Pacifica, où on traite les assurés avec respect et sans appeler leurs parents.

   presque 9 mois il y a
3. david jeu ★☆☆☆☆

   Plus de 20 ans chez axa.Un oubli de paiement (pas de relance)et je reçois une mise en demeure en recommandé. Bravo pour la relation client. Bonne journée et au-revoir

   presque 2 années il y a

1. Joanna Paulos ★★★★★

   Cliente de cette agence depuis 8 ans et pas prête d’en changer. En 3 mots : réactivité, amabilité, efficacité

   presque 2 années il y a
2. Kim Bertier ★★★★★

   Je suis satisfaite de l'agence je recommande.

   presque 2 années il y a
3. lydie helou ★★★★★

   Démarche effectuer pour ma carte grise rapide aimable recommande

   presque 2 années il y a

1. Sébastien Jonneau ★★★★★

   Enfin une agence commerciale digne de ce nom : une équipe au top, à l'écoute de ses clients, une réactivité irréprochable et un professionnalisme hors pair !! Bravo à toute l'équipe pour son écoute et son engagement au service des clients. Un assuré convaincu qu'internet ne peut pas tout remplacer. Bravo !!!

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes