Je suis très satisfaite de l’agence, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Nathan, qui a été très aimable et à l’écoute. C’est vraiment plus agréable d’avoir une personne réelle pour nous conseiller que de communiquer avec un chatbot sur Internet.
Comme toujours, l’accueil est parfait, sérieux et réactif, Nathan a su être à l’écoute, il a gérer mon dossier avec professionnalisme. C’est un plaisir d’avoir des personnes agréables et sérieuses comme lui. Bonne continuation.
Un grand merci à charlotte qui a été à l’écoute et qui a su très bien m’expliquer ce que je n’avais pas compris dans mon contrat . Une personne bien aimable et accueillante. Vraiment très satisfaite de cet échange.
Merci à Nathan, pour l'écoute, et la proposition en parfaite adéquation avec nos attentes, dans le cadre de l'assurance de notre second véhicule. Cliente depuis 28ans je n'ai jamais rencontré de difficultés dans la gestion de mes dossiers sinistres ou dans mes échanges avec le personnel. Je croise les doigts pour que cela dure.
Un grand merci à Nathan ( et sa collègue que j'avais eu 15 jours auparavant) ! Nathan a pris le temps de m'expliquer toutes les possibilités qui s'offraient à moi, il a également pris le temps de faire le point sur tout mes contrats. Les explications sont très claires et compréhensibles. Nathan, un grand merci pour votre professionnalisme et bienveillance ce fut un échange très agréable ! Belles fêtes à tous
Très bon accueil, explications claires et concises, des offres adaptées aux besoins, nous remercions M. Aziza Nathan pour son professionnalisme et son efficacité ! Nous recommandons grandement !
Un grand merci à Charlotte qui a fait son maximum pour assurer ma fille (jeune conducteur) et c’est chose faite, avec de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence.
Très bon accueil téléphonique. Je remercie en particulier Nathan Aziza pour ses conseils avisés et son professionnalisme.
Très bon accueil, merci à Nathan Aziza pour ses conseils avisés et le choix des assurances. Je recommande +++
Non professionnels. Ils se permettent d'annoncer un prix puis de débiter une somme supérieure. Lorsqu'on les contacte par message sur l'espace personnel, ils ne répondent tout simplement pas. Par la suite, on tombe par chance sur eux au téléphone, ils disent qu'on a "mal compris" puis consentent tout de même une baisse de prix (en enlevant une option d'assistance) et nous garantissent qu'on ne sera pas débités du montant précédent. Nous avons finalement été débités de la première somme majorée. L'assurance sera résiliée prochainement et nous irons voir la concurrence !
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