Fidelidade Assurances Agence d'assurance à Puteaux

Avis

1. Mat mat ★☆☆☆☆

   Assurance fantôme qui ne répond pas aux courriers recommandés. Je me suis faite arnaquer lors de la pose d'un poêle (l'expertise a validé le mauvais fonctionnement et conclu à des risques d'incendie et d'émission de gazs toxiques car l'installation n'est pas conforme sur différents points) par une société qui a fermé peu après les travaux. Cette société était labellisée RGE, ce qui m'a permis de retrouver la garantie décenale, qui avait été dument prise auprès de FIDELIDADE. Mais Fidelidade ne répond pas aux recommandés, je vais devoir faire un recours juridique contre eux.

   presque 8 mois il y a
2. imad ksoury ★☆☆☆☆

   Compagnie qui n a aucune consideration pour ses clients . Ils essaient de fuir leur responsabilite et essayer par tous les moyens de ne pas dédomager ses clients lesés. Ils refusent les reouvertures de dossier meme si le cabinet d expertise souhaite apporter des element nouveaux . Leur pratique est tres douteuse !!! Mais nous avons une justice dans ce pays! A fuir absolument

   presque 11 mois il y a
3. MélanieL. Yankee ★☆☆☆☆

   À fuir absolument ! Si un jour vous avez le malheur d’avoir besoin de cette assurance, préparez-vous à vivre un cauchemar. Malgré mes appels répétés et de nombreux mails, je n’obtiens que du silence ou des réponses qui n’aboutissent à rien. Ils excellent dans l’art de faire traîner les choses. Je suis désormais contrainte de faire appel à un médiateur en assurance, voire à un avocat. Leur comportement est tout simplement honteux. Je ne me laisserai pas faire, je compte bien me défendre. Un conseil à ceux qui envisagent de souscrire chez eux : passez votre chemin, vous risquez fort d’être arnaqués.

   1 année il y a

1. Celiia Mese ★☆☆☆☆

   SCANDALEUX !!! Cela fait maintenant 5 mois qu'ils prennent mes coordonnées toutes les semaines au téléphone en m'assurant qu'ils vont me rappeler. Résultat, sinistre déclaré mais non remboursé depuis 5 mois et je n'ai a ce jour jamais été rappelée. J'ai du rédiger une vingtaine de mails, tous sans réponse SAUF pour UN mail que mon conseillé CGD leur a rédigé après avoir vu mon désespoir. Même ses mails à lui sont ignorés maintenant. A FUIR !

   1 année il y a
2. Melanie B ★☆☆☆☆

   Très bon pour encaisser les cotisations mais ne rembourse jamais un sinistre validé par les 2 experts Surtout fuyez

   presque 2 années il y a
3. Thomas Odd ★☆☆☆☆

   Une partie de la plaque du plafond tombe dans la cuisine et une des chambres à cause des travaux (au marteau piqueur !) du voisin du dessus, pour cette compagnie c'est normal, c'est du à "l'usure" ???!!!! Ce même voisin provoque un dégâts des eaux et fidelidade botte en touche en me conseillant de contacter l'assurance de la partie adverse et de me débrouiller ! Lamentable. Nullissime ! à fuir !!

   presque 2 années il y a

1. Vincent Gastellier ★☆☆☆☆

   9 mois pour un dossier dégat des eaux PNO. Ils n'ont toujours rien versé. Quasiment injoignable, vous balade à chaque fois. Personne ne fait rien. Incroyable !

   presque 3 années il y a
2. Gil Businessman ★☆☆☆☆

   Le mur qui me sépare avec le voisin est tombé, impossible d'avoir un expert qui ce déplace pour déterminé la cause. Mail envoyé aucune réponse, aucune personne ne prend en compte mon dossier. Nous avons même prévenu que c'était urgent car le mur peux continuer à s'écrouler et que des vies d'enfants sont en jeux. Personne nous a contacté. Assurance a fuir et très dangereux pour la vie d'autrui dans mon cas.

   presque 3 années il y a
3. B Cz ★☆☆☆☆

   J'ai souscrit un assurance protection loyers impayés. Plus de 5 ans de procés pour faire valoir ses droits. Ils ont usés de tous les stratagèmes pour ne pas payer ce qu'ils me devaient. Ils ont une hotline (sous-traitant) qui m'a donné des fausses informations, des contrats d'assurance avec des clauses cachées contradictoires. Ils ne respectent que les clauses qui les arrangent. Je n'ai jamais eu affaire à une société d'assurance aussi retort. A fuir.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes