MACIF Assurances

Avis

1. Jean-Claude Descoteaux ★★★★★

   Bonjour, cela fait exactement 38 ans que je suis à la Macif et j'ai jamais eu de problème. Cela c'est toujours super bien passé, je ne regrette rien. J'ai toujours eu la chance de tomber avec des gens très sympathiques

   presque 5 mois il y a
2. Lenny Belair ★☆☆☆☆

   J’avais RDV à 14h a l’ouverture , arrivé on me dit que la conseillère qui devait me prendre en charge n’était pas la, la moindre des choses c’est de prevenir par telephone. On me dit de patienter pour avoir quelqu’un d’autre, et pendant ce temps la toutes les personnes venues sans rdv sont prises avant moi. Des conseillers etaient pourtant libres, bureaux ouverts et pas au telephone. Le but d’un rendez-vous est de fixer une heure. J’irai faire mon contrat ailleurs ( et meme pas d’excuses au passage)

   presque 5 mois il y a
3. Samy ★☆☆☆☆

   Je me suis présenté le 16 septembre à l'accueil de l'agence de montgeron à 14h00 pour une réclamation (pour vérifier avec un conseiller les prélèvements supplémentaires faits sur mon compte sans mon accord), la dame de l'accueil a refusé ma demande car "tous les conseillers sont occupés tout l'après-midi" !

   presque 8 mois il y a

1. Joyce Pacino ★★★★★

   Je tiens à partager cette expérience pour la première fois depuis 31 ans que je suis à la Macif, j'ai une personne convenable au téléphone sérieuse qui a su répondre à mes attentes et à mes réponses pour un problème juridique. Je suis encore dans l'attente quelques jours pour une réponse définitive, mais en attendant ce fut un échange agréable.

   presque 9 mois il y a
2. alphadio diallo ★★★★★

   Je ne me rappelle pas le nombre d'années que j'ai passé dans votre agence : 20 ans, 30 ans ?J'ai toujours été satisfait dans la manière dont l'agence est gérée; tous les incidents que j'ai eu ont régulièrement été gérés.

   presque 2 années il y a
3. Christian BERNARD ★★★★★

   Attentions particulières de serviabilités à la réception pour le temps d'attente. Compétences et professionnalisme pour l'élaboration d'un contrat adapté au profil du nouveau client.

   presque 2 années il y a

1. Brahim Tajgalt ★★☆☆☆

   Personnel agréable mais limité dans la gestion de mon dossier. Où sont les agents de la macif qui géraient nos problèmes lorsque l'on était en agence.C'est catastrophique et navré de le dire mais cela me motive dans mon choix de quitter la macif. Ma famille entière pense à quitter la macif après de nombreuses années à vos côtés à cause de cette gestion catastrophique pour nous.

   presque 2 années il y a
2. Thomas Mery ★☆☆☆☆

   vehicule "adverse" en tord (refus priorité a droite carrefour)+delie de fuite pour commencer le véhicule a été remorqué dans un garage imposé, je n'ai pas pue choisir le garage de mon choix (resultat vehicule dans un garage loins de l'agence,le lieux de l'incident, et de mon domicile) plus de 2 semaine sans véhicule et ce n'est pas fini...1 semaine d'attente pour qu'il envoie l'expert (et encore c'est parce que je les ai harceler et appeler tt les jours je vous laisse imaginé sans rien faire).Deja 1 semaine que l'expert a constaté l'état du vehicule mais toujours pas de rapport, bref toujours dans l'attente donc toujours pas de véhicule...Il l'on conseiller que ce sois a moi de contacter l'expert nan mais c'est moi qui travaille pour eux ?ne pâs avoir de véhicule est tres handicapant dans la vie de tout les jours mais ce n'est pas leurs problemes, du moment qu'on paye ils s'en fout

   presque 2 années il y a
3. Google Guide ★★★★☆

   Agence bien situé, bon accueil, seul bémol: lors de mon devis la question si mon véhicule serait utilisé pour un trajet privé ou autre , la personne a répondu à ma place sans m’interroger. Et selon la reponse le prix varie… dommage.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes