Mutuelle Bleue

Avis

1. Dylan ★★☆☆☆

   Plusieurs factures non payer qui a fait que un proche qui paie presque 200e s'est vu s'est compte bancaire en saisi ! Un coup il répondent un coup pas du tout... Ils ne respecte pas les obligations contractuelles ! Tu paie 50e il te rembourse 15e avec aussi le fait que les 3 remboursement sur 1ans et demi assuré à mis plus de 3semaines, etc. Cette assurance s'est cassé la gueule, ils s'ont la pour prendrent l'argent mais pour la rendre où payer les fraits comme inscrit sur le contrat c'est autre choses. Nous appellons celas dans le jargon. Escroquerie suivie d'abus de confiance et de tromperie. Quand un contrat et les obligations contractuelles, ne sont pas respecté ! Nous pouvons demander le remboursement partiel voure intégral, depuis l'ouverture contractuel. Celons les circonstances. Ils mériterais que plus personne l'aies paient et respect leurs obligations contractuelles de la même façon que eux, il ne respecte pas leurs obligations. Le respect marche et fonctionne dès deux sens et non d'un seul.

   presque 11 mois il y a
2. Laure Barbier ★☆☆☆☆

   Je viens de partir après 21 ans chez eux, pour l’es remboursements que des rejets. Marre, y a toujours un truc. Et mutuelle très chère. Remboursements lunettes la sécu fait presque mieux. Bref a fuire.

   presque 11 mois il y a
3. Rein Dachs ★☆☆☆☆

   Cette mutuelle est une arnaque. Vous la souscrivez pour le faible prix, mais ils vous font en même temps sans vous dire un contrat dit "prévoyance". Si vous résiliez la mutuelle, le contrat reste ! Je les ai déjà appelé pour ça on m'a dis "bien sûr la mutuelle est annulée vous allez être remboursée". Là, à peu près 3 ans plus tard ça recommence ! Je les appelle et on me parle pour la première fois de ce soit disant "contrat prévoyance" toujours actif, et on me dis que c'est prélevé une fois par an et que je reçoit un courrier... à mon ancienne adresse d'il y a 5 ans !!! Et en plus la téléconseillère a le culot de me dire que c'est de ma faute car j'ai pas fourni ma nouvelle adresse. Quelle blague ! Sachez madame qu'on accuse pas le client, c'est la base de la relation client. Bref personnel qui en plus n'est pas compétent dans son domaine.

   presque 2 années il y a

1. celine bertrand ★★★★☆

   Aprés avoir souscrit a cette assurance j'ai vue tous les commentaires négatifs qui m'on fait trés peur via internet et les site de comparateur/ avis d'assurance . mon expérience pour l'instant ce passe parfaitement bien. J'ai reçu ma carte de mutuelle dans les dix jours max qui on suivi l'inscription avec une seconde lettre qui contenais mes identifiant pour suivre l'avancé de mes remboursement et acceder a mon espace personnel. J'ai eu mon premier remboursement effectué une semaine aprés mon rendez vous médical. Pour l'instant je suis absolument satisfaite sur tous les points et recommande la mutuelle bleue.

   presque 2 années il y a
2. Vincent Grusenmeyer ★☆☆☆☆

   Adhérent depuis 15 ans chez mutuelle bleue je décide aujourd'hui de résilier mon contrat sans regret. Amabilité du service téléphonique très passable, surtout que j'ai un contrat à 75€ depuis des années. Les remboursements sont compliqués via le site, il faut toujours envoyer par courrier au cas où... J'ai pris le temps de comparer avec UNEO et je me dis simplement que j'ai perdu mon argent depuis tout ce temps. Les tarifs sont moins d'être intéressants. Et les contrats loin d'être adaptés aux clients. Euhhh aux patients. Adieu mutuelle bleue.

   presque 3 années il y a
3. Fan Mila ★☆☆☆☆

   Une mutuelle catastrophique comme il ne devrait plus en exister. Il faut faire des pieds et des mains pour être remboursé. Envoyer chaque fois les justificatifs, des mails pour demander ou en est le remboursement et attendre… car en plus les remboursements peuvent intervenir plusieurs mois après les soins. Je ne comprends pas à quoi sert la télétransmission avec eux. Pour résilier c’est encore une autre affaire. Ils ne respectent pas le décret, font à leur sauce. Vraiment je déconseille cette mutuelle.

   presque 3 années il y a

1. Shereen lia ★☆☆☆☆

   La pire mutuelle!!! J’ai souscris il y’a quelques mois et je regrette, au début ça vend du rêve lors de la souscription tout paraît tout beau tout rose. Mais une fois le contrat signé on vous traite comme une moins que rien, ils ne répondent pas à nos questions. J’ai eu la gestion (plus qu’incompétente) ce jour qui m’a raccroché au nez faute de pas savoir répondre à une simple question. Je n’ai jamais obtenu un seul remboursement de leur part, pas un centime.. Fuyez!

   presque 4 années il y a
2. Sébastien GOUVERNEUR ★☆☆☆☆

   Je ne suis plus chez eux depuis plus de 10 ans, il n'avait pas pris en compte ma résiliation et pourtant en recommandé, ne l'avais pas reçu soit disant. donc reconduction 1 an obligé, puis je refait ma résiliation en recommandé 3 mois avant pour être sûr, et on m'a répondu "vous l'avez envoyé beaucoup trop tôt, mais cela a été prise en compte. je trouve dommage car c'était ma 1er mutuelle quand je suis entré dans la vie active (ex mutuelle de seine et marne) au fils de temps, j'ai trouvé qu'il remboursement moins, mais augmentait les cotisations. mais tout cela c'est du passé.

   presque 4 années il y a

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