AXA Assurance et Banque Eirl Roche Ludovic Paris

Avis

1. Marc Laverty ★☆☆☆☆

   Tres tres mal reçu par l assistant Mr Roche toujours tres bien par contre

   presque 6 mois il y a
2. K Malone ★☆☆☆☆

   Entreprise qui ne tient pas compte et ne vérifie pas les changements d'informations lorsqu'ils sont communiqués. Résultat, lorsque vous demandez un relevé d'informations par exemple, vous ne le recevez pas, on insiste pour vous dire qu'il a bien été envoyé (à la mauvaise adresse bien evidemment), et pire on refuse de vous le fournir en agence également! Bravo le respect de la clientèle!! Réponse: Donc jaurai envoyé une tiers personne demander un document personnel? Vous prenez vraiment les gens pour des abrutis. Laissez tomber, jai enlevé mes contrats de chez vous. Libre à vous de croire ce que vous voulez, si vous voulez me chercher dans votre base vous m'y trouverez, peut etre que votre agence fera son travail correctement une fois. En attendant c'est ici en public que vous assumerez votre mauvaise gestion, pas en privé.

   1 année il y a
3. Cathy Chap ★☆☆☆☆

   Mauvaise suivi commercial Suite à un devis je téléphone le 15 avril pour prendre rendez-vous le 18 avril. On me répond qu'il faut envoyer un mail ce que je fais. On me demande le sujet du rendez-vous, je réponds immédiatement. Depuis plus aucune nouvelle !!!! Pas rassurant quand on veut concrétiser une assurance

   presque 2 années il y a

1. Marie D. ★★★★★

   Je viens de souscrire à un contrat assurance auto. Les démarches étaient simples et rapides et le prix compétitif. À noter qu'il est extrêmement facile de contacter l'agence ce qui m'a énormément rassurée. De plus, Fabien a été très réactif et a assuré un suivi exemplaire de mon dossier. Pour l'instant je suis très satisfaite

   presque 2 années il y a
2. IMAN DAHOU ★☆☆☆☆

   Un manque de professionnalisme énorme, après avoir demandé la résiliation de mon contrat d'assurance habitation en novembre, silence radio et nouveau prélèvement annuel effectué, et c'est après une fuite d'eau dans mon appartement que je leur ai signalé qu'ils ont décidé de réactiver la résiliation, à fuir

   presque 2 années il y a
3. Grég Duc ★☆☆☆☆

   Très mécontent ! ...je suis rassuré d'avoir quitté cette agence. Je pensais être bien couvert jusqu'àu jour J qui m'a bien fait rappelé que assureur rime avec v..... ! plusieurs années assuré chez eux sans m'en apercevoir de la supercherie. Tout est bien rodé...même après échange téléphonique cette assurance reste identique à elle-même.

   presque 2 années il y a

1. llouise ll ★★★★★

   Un immense merci à Fabien qui m'a accompagnée dans toutes mes démarches d'assurance avec réactivité, patience et bienveillance..!!

   presque 2 années il y a
2. Djemaa Zaazou ★★★★★

   Devis auto pour jeune conducteur qui a aboutit à une souscription. L’accueil est extra, tout est expliqué en détail. Tout était clair. Mille merci Fabien

   presque 2 années il y a
3. Raymond Vachino ★★★★★

   Toujours attentifs, retour rapide sur mes questionnements! L’équipe est toujours disponible et ne laisse jamais dans l’incertitude. Accueil chaleureux et amical. Bravo

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes