Groupe Covéa Paris

Avis

1. Geo Frey ★☆☆☆☆

   Un changement d’adresse facturé 4 euros l’an passé à la GMF. J’ai ouvert un litige au travers de ma protection juridique géré par leur pseudo filiale COVEA, en juillet. Pas possible immédiatement d’avoir ce fameux code suivi dossier, il faut patienter pour le recevoir par courrier. De plus, un courrier a été envoyé à la partie adverse indiquant mon ancienne adresse malgré cette modification facturée. Un désastre. Quand vous appelez COVEA, vous tombez sur une secrétaire qui vous parle comme à un mal propre, qui expédie votre demande, pour au final vous raccrocher au nez. Concernant Lucie Lemaire, elle se permet de me recadrer, et m’avez affirmé avoir relancé la partie adverse nouveau courrier avec la bonne adresse. Ce qui n’a jamais été fait. Madame Lemaire, dans votre signature e-mail, une correction est à effectuer.. « n’hésitez pas à me sollicitez » Pas de z à sollicitez. Ça en dit long sur vos compétences. J’ai moi même réglé le problème, Covea n’a servi à rien. Merci de m’avoir ouvert les yeux, car mon contrat PJ est résilié. Posté sur GMF annemasse.

   presque 9 mois il y a
2. E c ★☆☆☆☆

   Entreprise à fuir ! Management médiocre Aucun avantage à part une vieille machine à café qui ne fonctionne même pas Inconvénients : Dès le premier jour, vous êtes livré à vous-même devant un ordinateur pour un mois entier d’e-learning, sans accompagnement digne de ce nom. Les corrections sont chronométrées, bâclées, et il est quasi impossible de poser des questions. Si vous n’avez pas compris un exercice, attendez-vous à être traité comme un enfant de primaire. La culture interne repose sur la menace permanente : tests notés chaque semaine, seuil minimum de 70 % sous peine de rupture de période d’essai, remarques humiliantes des managers et même du directeur des centres d’appels, capable de lancer devant tout le monde : « j’espère que vous aurez 80 % parce que j’en ai marre de mettre fin aux périodes d’essai ». Le management est infantilisant, sans humanité, et adore rappeler que vous êtes sur un “siège éjectable”. Même poser une question de base se solde par : « on verra si vous validez votre période d’essai ». L’intégration est inexistante : vos collègues se contentent de vous demander vos scores pour se comparer. À cela s’ajoutent des offres d’emploi trompeuses : on vous vend 2 jours de télétravail par semaine, mais la réalité est tout autre (1 jour seulement au bout de 18 mois, et un 2ᵉ jour au bout de 2 ans !). La période d’essai, soi-disant de 2 mois, est systématiquement prolongée à 4 mois. Tout est prétexte pour rompre : tenue vestimentaire, un retard, une remarque… Les managers prennent des notes sur chacun de vos faits et gestes, prêts à les déformer pour les retourner contre vous. On sur-recrute massivement, mais très peu de postes sont réellement à pourvoir : l’entreprise joue avec les candidats, puis les jette sans scrupules On va vous bassiner avec le mot « bienveillance » et « transparence » mais c’est juste des mots qu’ils n’appliquent même pas à eux même Conseils à la direction Si vous cherchez un emploi où on vous respecte, où vous êtes formé, accompagné et valorisé : passez votre chemin. Ici, vous n’êtes pas un collaborateur, vous êtes une variable jetable

   presque 9 mois il y a
3. Marc Antoine NEVEU ★☆☆☆☆

   Service de protection juridique a fuir !! J ai souscrit le 11.09.25, j apprends par hasard par mon garagiste le 15.09 au tel que la voiture que je viens d acheter est reprogrammee et j ai 1 attestation du 18.09 du concessionnaire en ce sens : non nous refusons votre dossier, vous aviez connaissance du problème avant de souscrire ! Mais pas du tout. Ne veulent rien entendre, ce contrat géré par covea ne sert a rien débrouillez vous tout seul !!! Je suis très remonté et contrarié vu ma bonne foi c est scandaleux et inadmissible

   presque 9 mois il y a

1. Catherine Secondini ★☆☆☆☆

   Dommage d'être obligé de mettre une étoile car même une c'est trop . Malgré de nombreuses demandes par mails et même lettre recommandée nous n'obtenons pas les remboursements prévus. Nous sommes une petite association et c'est vraiment pénalisant. C'est très malhonnête d'autant que les cotisations sont élevées et bien sûr réclamées, le service comptable fonctionne bien lui! J'attends de voir si quelqu'un de chez Covea répondra à ce message et fera quelque chose pour régler cette situation.

   presque 10 mois il y a
2. léna ★☆☆☆☆

   COVEA FRAUDE ! Agent se faisant passer pour ENEDIS, il s’agit de DÉMARCHEUR qui vendent des contrats en se permettant de prendre des informations sur le compteurs d’électricité ! La dame de COVEA m’a vendu une assurance sans dire qu’il s’agissait d’une assurance mais plutôt d’une personne qui vient d’enedis pour « baisser ma tarification » de mon abonnement et que c’était obligatoire ! Elle s’est permise de prendre mon téléphone pour aller dans l’application ENGIE et prendre les informations personnelles ! A la fin j’ai reçu un message de confirmation sur mon téléphone que je ne retrouver plus quand je me suis rendu compte de l’arnaque ! Forcément elle l’avait supprimé pour ne pas que je retrouve le nom de la société Et bien sûr cette dame m’a donné une fausse identité et un numéro de téléphone non attribué Dommage pour votre société frauduleuse qui cherche a escroqué ! On peux retrouver des messages supprimés sur IPHONE ! FAITE ATTENTION

   presque 2 années il y a
3. Philippe Sanchis ★☆☆☆☆

   Extension de garantie Renault déplorable, Prise en charge du dossier avec imcompétence, erreur kilométrage par exemple...pas de rappel. Pas cher mais nous comprenons après

   presque 2 années il y a

1. Nadia B ★☆☆☆☆

   Service totalement incompétent, avec un défilé de juristes, tout aussi incompétents les uns des autres . Ils se perdent dans les dossiers, tiennent des discours totalement différents. Seule protection juridique qui désigne des avocats qui ne respectent pas leur plafond, au total vous vous retrouvez avec des factures abusives d'honoraires à votre charge. Et bien sûr ils ne peuvent rien faire. Passez franchement votre chemin ! Vous perdez également votre temps avec le service réclamation, le même fonctionnement, les mêmes lacunes !

   presque 2 années il y a
2. Eliane Cherrier ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas cette société 1 mois que la dite société retient des fonds que je suis censee percevoir . C est une honte..je compte bien résilier mon contrat

   presque 3 années il y a
3. Basile Roux ★★★★☆

   Le lieu est magique. Les locaux sont très beaux bien que pas toujours très pratique pour le commun des mortels. En effet nous restons sur un "château" où souvent les halls et couloirs sont plus grands que de nombreux bureaux. Pour autant les espaces ouverts et jardins sont extraordinaires. Le lieu vaut une visite et reste un cadre de travail exceptionnel

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes