La plus pire agence du monde faut sonner et attendre et personne n'arrive pendant des heures. Le livreur qui est venu le matin n'a appelé qu'une seule fois. Il n etait pas clair sans son message vocal. On ne comprend rien. Franchement c'est honteux. La poste et chronoposte en général de pire en pire
C’est normal de recevoir ses colis dans un tel état, cartons déchirés, qui plus est livrés dans un point relais loin et non choisi ? Vous embauchez des bons à rien irrespectueux. On prie pour qu’un jour la qualité de vos services soit meilleure car malheureusement pour certain expéditeur nous n’avons pas d’autre choix que d’être livré par votre société.
le livreur appel pour dire qu'il est la et ne passe jamais. le numero de tel donne sur une centrale d'appel à l'étranger et les mecs ne peuvent jamais rien faire, tout les responsables sont toujours en réunion. le pire service de livraison que l'on a en France. A l'image du pays... à fuir!
J'ai jamais vu aussi nul que Chronopost. Si je pouvais mettre 0, je l'aurai mis. Sur le site de suivi, on me dit que le colis est livré et signé, mais je n'ai rien reçu et signé. On m'a envoyé un code pour confirmer lors de la livraison qui est juste à ma possession, comment c'est signé? Le service client dit : oui le code n'est pas obligatoire, hein oui? Je préférerais la prochaine fois marcher des jours pour livrer des affaires que l'envoyer via Chronopost.
Colis perdu OU volé au sein de l'agence puisque c'est la bas qu'il a été scanné pour la dernière fois. Au moment des fêtes c'est vraiment bas et attendre 10 jours pour avoir une réponse finalement le 23/12 pour courir racheter un cadeau.
Handicapé avec des béquilles, j'entend le livreur me dire qu'il n'a pas le temps de monter à l'étage, qu'il laisse le colis dans l'ascenseur. J'essaie de lui expliquer qu'il ne perdra pas de temps, il coupe la conversation et file ailleurs... Chronopost Argenteuil méprise les clients et surtout les clients handicapés.
Incompétents ! A fuir ! Le livreur ne se déplace même pas jusqu’au domicile du destinataire et ose indiquer dans le suivi de livraison du colis l’absence du destinataire et le dépôt d’un avis de passage qui est bien évidemment inexistant dans la boîte aux lettres.
Chronopost A fuir !!! Je dernièrement effectué une commande sur sur un site marchand, j’ai attendu qu’on me livre à la date proposée. Des jours passent et je constate que ma commande n’est arrivé, je vérifie sur le site marchand, on m’informe que mon colis est disponible dans l’entrepôt de Chronopost. Je contacte le service client de chronopost qui me disent qu’ils ne livrent pas dans ma zones d’habitation ce qui est clairement de la discrimination. Ce sont clairement des bon à rient qui veulent en faire le moins possible. Alors que d’autres me livrent chez moi sans problème.
Un livreur déclare ma livraison complète, disant m'avoir remis mon paquet alors que c'était faux. Ensuite, je contacte le service client pour entendre dire qu'il va falloir jusqu'à 48 heures pour un retour, et quand j'ai rappelé pour dire que c'était trop longue, l'homme qui m'a répondu ma tout juste passé un savon et m'a dit que je n'aurais pas dû les rappeler! Préférez un autre transporteur. J'ai modifié mon avis car le paquet a été livré dans l'après-midi. Je maintien "1" pour l'acceuil téléphonique.
Agence Chronopost Argenteuil se trouve au 120-140 Quai de Bezons, 95100 Argenteuil, France
Vous pouvez contacter Agence Chronopost Argenteuil au +33 9 69 39 13 91
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