Passée environ 1h avant le créneau initialement prévu, Monsieur en charge des retraits a gentiment accepté de me transmettre mon colis malgré tout. L'échange était courtois et efficace (moins de 5 minutes).
Venir sur place et être obligé de payer 20€ pour recuperer son passport correspond au vol, je pense que l'ambassade devrait bien voir cela avec son partenaire suxess. Aucun rendez vous disponible en ligne depuis le 26 Novembre. Arrivée ici le 22 decembre et me trouver dans une situation indeliicate avec un agent disagreable . Irrespectueux Arrogant et méprisant.
Je reconnais totalement mon retard de 10 minutes, rien à dire là-dessus. Ce que je ne m’attendais pas à recevoir en revanche, c’est une réflexion condescendante comme si on me faisait une faveur exceptionnelle en me remettant mon propre passeport. Et juste après, on me demande, avec insistance, de laisser un avis, en mode "donnant-donnant". Honnêtement, un léger retard ne justifie pas une telle attitude. Et en espérant que mon avis, lui, vous trouve à la bonne heure.
Service rapide et efficace ! personnel très agréable. Je remercie la personne qui s’est chargée de moi.
Horaires peu praticables et en guise de réponse à la suggestion de les adapter : « point relais ce n’est pas notre métier ». Très bien dans ce cas arrêtez de proposer ce service il y a d’autres professionnels qui font ça très bien.
Accueil professionnel et chaleureux. Rapidité et efficacité dans le traitement de ma demande. Nombreux services proposés : impression, expédition, fournitures, retrait de colis UPS. Je recommande vivement cet établissement.
Déçus de la prestation, collecte chez un particulier laborieuse et emballage vraiment limite pour quelque chose d'irremplaçable. Comparé à l'agence MBE de Tours c'est presque 4 fois plus cher pour moins bien. Livreur UPS qui semble se défouler ou jouer au foot avec ses colis. Pas eu de dégât heureusement mais vu l'état du carton c'est pas passé loin...
J’ai reçu le colis ce matin, tout est arrivé entier Merci infiniment ! Bravo pour la qualité de vos emballages, bulles et carton de protection, papier froissé.. c’est une bonne technique Tout est recyclable C’est parfait, vous éviter le polystyrène impossible à brûler donc il faut remplir la poubelle Un tout grand merci à vous et à votre équipe de qualité
J'ai envoyé des courriers et colis à l'international via UPS ET DHL, nickel ! Bons prix, équipe professionnelle et sympa.
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