Attitude inappropriée : la dame au téléphone est mal polie. Si je connais toute la procédure, je ne lui appellerais pas. Je ne vais jamais dépenser un centime sous cette enseigne.
Très mauvais expérience !. J’ai envoyé mon colis depuis le debout septembre et jusqu’à maintenant pas de nouvelle et le personnel de cette boutique a mal dirigé mon colis et suite pas de nouvelles. Et là eux même ne sais pas où il se trouve franchement pas fiable du tout le service et je ne sais pas quoi faire!. Je vous déconseille fortement cette boutique surtout n’envoyez pas des chose importante.
C'est point relais n'existe plus
Une étoile c'est déjà trop. Les employés sont irresponsable, ils ne savent que prendre de l'argent. J’ai envoyé mon colis depuis début février jusqu'à maintenant (10 Août). 6mois passe, ma famille reçoit pas et je sais pas où est mon colis. Je paye 8€/kg et pour 14kg. J'ai téléphonée plusieurs fois au service client et j'écris également des emails près tous les jours mais la réponse est toujours attendre. Pensez-vous que les marchandises sont toujours date d'expirations? Ça fait trop longtemps pour la patience. En plus, l'accueil a crié et pointé le doigt vers le visage du client. Vraiment mauvais service
Très mauvaise attitude! Cette femme à l’accueil. C’est bien dommage parce que le service client en ligne est très sympa.
J’envoie et je récupére toujours mes colis dans ce point relais, franchement c’est parfait ils sont bien organisés, et toujours sympathiques! Bref super heureusement qu’ils sont à côté de chez moi!
1er colis envoyé à l’etranger, 1ère et dernière fois colis toujours dans la nature ! La dame a l’accueil annonce 3-5jours ouvre pour réceptionné et depuis 3 semaines, aucune nouvelle ni de chronopost que j’harcele pour remboursement et chez 37 express, on se souvient même plus de moi .....
37Express se trouve au 61 Rue de Turbigo, 75003 Paris, France
Vous pouvez contacter 37Express au +33 1 44 49 09 67
Vous pouvez vous rendre à 37Express via le lien suivant