Rambaud Labrosse Agence d'assurance à Paris

Avis

1. VERNIER Marie Claire ★☆☆☆☆

   Ne surtout pas prendre d'assurance loyers impayés et dégradations, ne prennent strictement rien en compte et en plus ne remboursent pas intégralement le prorata lors d'une résiliation A fuir J'ai demandé l'effacement de mes données personnelles, m'ont confirmé que cela était fait mais j'ai toujours accès à mon compte sur internet 4 jours après... Le 09 décembre, toujours pas de remboursement alors que soit-disant donné à la comptabilité le 05 décembre... Envoient des mails mensongés pour gagner du temps Ne respectent rien, je ne prendrai jamais plus d'assurance sur internet car les compagnies savent que l'on ne viendra jamais Facile de se cacher derrière des ordinateurs 11 décembre, toujours pas de remboursement ni d'effacement des données comme demandé depuis plus d'une semaine, totalement hors la loi Le 12 décembre j'ai fait un signalement aux services compétents qui vont gérer Le 16 décembre, toujours pas remboursé malgré mise en demeure Le service des fraudes est prévenu Si pas de remboursement au plus tard demain, je dépose plainte Le virement est enfin arrivé le 16 à 12 h 40 mais aucun justificatif et cela ne correspond à rien Reste à vérifier mes données personnelles car hier rien de supprimer Donc en résumé, société d'assurance à fuir et personnellement j'ai vendu l'appartement car plus jamais de location surtout en France où seuls les propriétaires doivent se soumettre et payer et récupérer leurs logements dégradés sans aucun recours ..

   presque 7 mois il y a
2. Isabelle775 ★☆☆☆☆

   (Translated by Google) Be careful, the unpaid rent protection insurance offered by this broker is a scam. 1/ only reimburses after 3 months, 2/ does not reimburse damage. Shocked by the handling of my file! 900 euros lost in lost rent and damage at our expense. A complaint has been filed. (Original) Attention l'assurance protection de loyers impayés proposé par ce courtier est une arnaque. 1/ ne rembourse qu'après 3 mois , 2/ ne rembourse pas les dégradations .Choquée par le traitement de mon dossier ! 900 euros perdu des loyers perdus et les dégradations à notre charge. Une plainte a été déposée.

   presque 7 mois il y a
3. Mendes Vanessa ★☆☆☆☆

   Loyers impayés depuis janvier 2025… état définitif envoyé en juillet 2025 et aucune indemnisation à ce jour. Pas de réponse aux recommandés . Pas de réponse aux appels car je ne suis pas le client car je passe par un service gestion. On ne m’a pas laissé le choix que d’accepter le congé d’une co locataire (2 locataires sur le bail), bail résilié en juin 2025 alors que celui-ci court toujours car le locataire numéro 2 n’a jamais donné son congé. Incompréhension totale et désarroi total… très déçue.. je ne recommanderai pas!

   presque 8 mois il y a

1. Bernd METZGER ★★★★★

   Je vient de finaliser la souscription d'une assurance loyers impayés. Ma décision a été fondé sur leur association avec AXA et leur réactivité dans l'éventualité de déclarer un sinistre. Pour moi la "réactivité" est un critère fondamental dans le choix d'un assureur. J'ai donc testé plusieurs compagnies GLI qui offrent les mêmes garanties et l'équipe Rambaud Labrosse était "gagnant". A voir la suite.

   presque 10 mois il y a
2. Aurélie L'Estimé ★☆☆☆☆

   J’ai mon assurance auto depuis 10 ans chez eux. En 10 ans, zéro accident, uniquement 1 bris de glace. Sauf qu’il y a des erreurs sur le contrat. Contrat pas à mon nom et très difficile de la modifier malgré des explications par mail… cela n’a jamais été modifié correctement en 10 ans Il y a 3 ans je demande à mensualiser les paiement. Ça n’est pas possible après avoir reçu la facture… soit je fais la demande pour l’année suivante. Demande pas prise en compte… je demande modification du contrat la voiture ayant 10 ans, il ne font rien mais relance la facture par courrier… sang aucune modification sur le contrat! Je paie donc 6 mois en tout risque alors qu’avait demandé à passer au tiers.. Et cette année rebelote. Je change d’assurance pour terminer cette histoire sans fin. Et je reçoit ENCORE des relance de leur facture alors qu’ai changé d’assureur! Les réponses au téléphone sont aléatoires. Ou vous tombez sur un conseiller à l’écoute ou vous tombez sur des personne qui ne lisent que des numéro de dossiers. Bref à FUIR

   1 année il y a
3. jean ★☆☆☆☆

   Le service client ne semble pas être à l'écoute de ses clients, car il ne répond pas à mes e-mails et refuse de prendre mes appels. Cette attitude ne correspond pas à des pratiques professionnelles.

   presque 2 années il y a

1. Sabrina T ★☆☆☆☆

   Énormes difficultés à joindre leur service et déception quand: 1 On fait attendre plus d'une semaine pour dire oui ou non pour un contrat loyer impayé 2 Refuser le dossier car la locataire vient des DomTom. Je ne sais pas si c'est dans les conditions générales mais ce type de refus semble discriminatoire. Nous avons contacté d'autres assureurs qui n'ont pas tiqué sur ce point. Bref, on part chez les concurrents, faites de même !

   presque 2 années il y a
2. Monique W ★★★★★

   Je recommande à tous les propriétaires bailleurs de souscrire une Garantie Loyers impayés chez RAMBAUD LABROSSE. Si je ne l'avais pas fait et si je n'avais pas été accompagnée et rassurée par Madame PARADELA j'aurais fini par vendre ma maison pour que je puisse résilier le bail et faire partir les locataires? Cela fait depuis 2021 que les locataires ne me versent pas de loyers. Encore merci

   presque 3 années il y a
3. Axelle CELTON ★☆☆☆☆

   Cela va faire 1 an que nous nous battons pour un dégât des eaux. Nous passons d'interlocuteur en interlocuteur nous promettant de nous rappeler sans nouvelle bien évidemment. La gestionnaire du dossier ne répond jamais à nos mails et est difficilement joignable. Aucun suivi n'est réalisé et nous n'avons aucun retour du dossier. Nous n'en voyons pas le bout pour un paiement de seulement 2000 euros. En attendant notre bébé continue de dormir dans une chambre délabrée. Nous sommes plus qu'en colère, déçus et épuisés par la situation. Si vous avez le choix, fuyez.

   presque 3 années il y a

1. Marie Decaux ★★★★★

   Collaboration professionnelle depuis plus de 5 ans. Excellent contact avec l'ensemble de l'équipe. Services satisfaisants, formations de qualité, réactivité! Notre agence recommande! Marie Decaux, Century 21 Agence des Ternes, Paris 17ème

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes