Feu Vert ORGEVAL

Avis

1. Ahmed Beker ★☆☆☆☆

   Zéro serait la véritable note. Je dépose mon véhicule pour une révision. Moins de trente minutes après, on me restitue mon véhicule, vidange effectuée avec la mauvaise huile, le niveau est sous la moitié, le boîtier de filtre à air cassé, le filtre habitacle monté à l'envers... Franchement, à fuir ! Le service client est aussi compétent que le soi-disant mécanicien...

   presque 5 mois il y a
2. hervé BODIN ★☆☆☆☆

   J'ai déposé ma voiture le 13/11/2025 pour une vidange et différents contrôles dont la pression des pneumatiques; le lendemain, au bout de 56 kms le voyant s'est allumé et la pression n'avait pas été faite, les 4 pneus en dessous de 1,9 bars. J'y suis passé le lundi suivant pour faire une réclamation, m'adresser directement à un responsable qui n'était pas là et m'interroger sur le reste des prestations. On a ouvert le capot et montré la couleur de l'huile; pas d'excuses, ni de geste commercial; la confiance est rompue; il est préférable d'aller voir la concurrence.

   presque 6 mois il y a
3. SANDRINE ★☆☆☆☆

   À fuir absolument, de vrais escrocs ! Véhicule déposé 4 fois pour les mêmes travaux, toujours mal faits. Je récupère ma voiture sans enjoliveurs, avec des pièces défectueuses montées dessus. Le parallélisme ? Incompétents ! Ils m’ont même dit clairement qu’ils allaient “tricher” car la voiture tirait trop à droite et qu’ils ne savaient pas faire correctement. J’ai dû aller dans un autre garage pour un vrai diagnostic, qui a confirmé que tout avait été mal fait. Malgré ça, le patron ose dire qu’ils ont bien travaillé. Pire encore : il m’avait donné sa parole que si le diagnostic montrait des erreurs, je pourrais faire les réparations chez Volkswagen à leurs frais. Résultat ? Il ne tient pas sa parole. Ce garage est une honte : incompétence, mensonges, promesses non tenues. De vrais escrocs à éviter absolument !

   presque 8 mois il y a

1. Thibault Delhay ★★★★★

   Je recommande. Mention spéciale pour Souleymane, qui est toujours disponible pour nous renseigner, explique avec patience et pertinence les travaux effectués sur les véhicules et se montre toujours commercial dans son approche. Je tiens aussi a mettre en avant le travail de l’atelier qui a toujours su effectuer un travail parfait sur mes véhicules. Même avec les pannes les plus récalcitrantes.

   presque 8 mois il y a
2. bilal elmasra ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, un membre de ma famille a déposé son véhicule pour une révision. On lui a restitué son véhicule avec une fuite d'huile, et soi-disant, son carter était déformé avant la révision, comme par hasard. De plus, ils ont osé établir un devis. Je n'ai jamais vu un professionnel restituer un véhicule avec une panne qui n'était pas présente auparavant, mais cela ne semble pas les choquer. Lorsque vous commencez à entrer dans les détails et que vous leur montrez que c'est eux qui ont endommagé le carter lors de la vidange, ils se rejettent faute et ne reconnaissent pas leur erreur, sauf lorsque vous commencez à faire appel à la protection juridique. Pour information, lorsque vous demandez devis par mail, ils vous proposent de vous l’envoyer par WhatsApp, un garage comme celui-ci ne devrait pas exister.

   presque 10 mois il y a
3. Fabienne Mélard ★★★★★

   Hier fin de matinée : Pour le magasin : accueil souriant, personnel professionnel et aidant. Merci à eux pour leur aide. On me dit que je peux faire poser mes nouveaux essuie-glace à l'atelier juste à côté. Pour l'atelier : nous étions attendus (le magasin les avait prévenus). Tout de suite, on est venus vers nous avec le sourire. Mes essuie-glace ont été remplacés et mes pneus gonflés. Tout cela donne envie de revenir en cas de besoin. Encore merci à tout le monde.

   presque 2 années il y a

1. Romain Thirion ★★★★★

   Service toujours très sympathique et avec de bonnes explications, tarifs compétitifs, rapidité de rendez-vous et boutique bien achalandée.

   presque 2 années il y a
2. Rodolphe METIVET ★★★☆☆

   Pièce commandée sur internet disponible dès le lendemain matin en magasin. Top. En magasin, la pièce commandée neuve s’avère être en fait reconditionnee (retour client). Pas top. La pièce est parfaitement fonctionnelle et complète mais il ne me semble pas normal de payer au prix du neuf sur internet un article sur lequel vous auriez appliqué une remise en magasin.

   presque 2 années il y a
3. Carole Fasy ★★★★★

   Excellent garage. Je recommande, je ne vais que chez eux pour l’entretien de ma voiture. Toute l’équipe est adorable et très professionnelle. Un merci particulier à Michael pour sa gentillesse et son professionnalisme.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes