L'ORÉE DES FLEURS

Avis

1. oceane le gallou ★☆☆☆☆

   J’ai commandé un bouquet d’automne à 45 € sur votre site et je suis venue le récupérer en boutique. Franchement, grosse déception : le bouquet était minuscule, rien à voir avec les photos en ligne (publicité mensongère). Pour ce prix, je m’attendais à des fleurs fraîches et jolies, mais aucune n’était belle, elles avaient déjà mauvaise mine. Dès le lendemain, elles sont tombées dans le vase. Très mauvaise qualité, vraiment pas à la hauteur. 45€ de perdu.

   presque 6 mois il y a
2. Thomas Baty ★★★★★

   J’ai fait une commande faite via internet ou j’ai commis une erreur de saisie sur la date de livraison. J’ai en conséquence appelé le magasin et laissé un message vocal pour ma demande modification. Une personne très aimable m’a rappelé dans la journée pour la modification, tout en me prévenant que que certaines fleurs n’étaient pas disponible pour le bouquet demandé en vue de la saison ce qui est parfaitement compréhensible. Échange très appréciable et professionnel.

   presque 8 mois il y a
3. Brigitte Lheronde ★☆☆☆☆

   Très déçue ! Je vais régulièrement acheter des fleurs dans cette boutique et je suis plutôt satisfaite mais j'ai voulu prendre des pivoines hier lundi. Aujourd'hui mardi une partie du bouquet est déjà fanée ! Je pense effectivement que le magasin ne devrait pas être ouvert le lundi pour vendre des fleurs qui ne sont plus fraîches ou alors proposer ces fleurs déjà "avancées" en promotion de type "anti-gaspi" comme pour les fruits et légumes dans les magasins d'alimentation.

   1 année il y a

1. Lila Taguenit ★☆☆☆☆

   Commande catastrophique – à fuir absolument ! J’ai passé commande le 11 mai pour un bouquet d’anniversaire avec livraison prévue le samedi 17 mai à 9h30. À ce jour, mon amie n’a toujours rien reçu. Pire encore : aucune information, aucun suivi, aucun retour malgré quatre relances par téléphone et par mail. Silence total. C’est inacceptable pour un service censé marquer un moment important. Non seulement la surprise est gâchée, mais je me retrouve sans bouquet, sans remboursement, et sans réponse. Service client inexistant, communication déplorable, fiabilité zéro. Je déconseille vivement cette entreprise. Passez votre chemin si vous tenez à vos occasions spéciales.

   1 année il y a
2. Gloria M ★★★★★

   J’ai trouvé mon bouquet de mariée grâce à Florence ! Je cherchais un bouquet tombant et j’ai été conquise ! Que des compliments sur la beauté et son originalité ! Je recommande !!!!

   presque 3 années il y a
3. theo mouri ★★★★★

   Une sélection de qualité, des conseils pertinents ! Ma monstera se porte à merveille :)

   presque 3 années il y a

1. Estelle W ★★★★★

   J’y ai acheté un sublime bouquet pour l’anniversaire de ma tante, et elle en était ravie! Service rapide aussi, et grande gentillesse des fleuristes!

   presque 3 années il y a
2. aleksien ★★★★★

   Une fleuriste passionnée qui prodigue de très bons conseils et rassure les novices. On reviendra !

   plus 6 années il y a
3. Julie ★★★★★

   Grosse concurrence rue du Poteau, c’est la battle des fleuristes. Gérante passionnée par son travail et qui prodigue d’excellents conseils. La boutique est petite mais regorge de plantes toutes plus originales. Je recommande vivement.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes