Monceau Fleurs Fleuriste à Paris

Avis

1. Pénélope Charpentier ★☆☆☆☆

   Nous avons acheté deux plantes qui ont malheureusement perdu toutes leurs fleurs et leurs feuilles dès le lendemain de l’achat. Nous avons donc contacté le magasin afin de signaler le problème et demander un échange, d’autant plus que ces plantes étaient destinées à être offertes en cadeau de Noël. Lors de cet appel, nous sommes tombés sur une personne particulièrement désagréable, peu à l’écoute et absolument pas commerciale.

   presque 6 mois il y a
2. Lurdes Lopes ★★☆☆☆

   J’ai acheté deux sapins (un grand et un petit) à livrer chez moi. Les vendeurs étaient gentils, mais je suis assez déçue : pour deux sapins livrés à la même adresse, on m’a fait payer deux livraisons. En plus, la livraison est arrivée en retard et le grand sapin avait déjà perdu beaucoup de petites branches.

   presque 6 mois il y a
3. claude sohier ★★★★★

   Bonjour, Je tenais à exprimer ma gratitude pour l'accueil chaleureux et souriant que ma femme et moi avons reçu dans votre magasin du 7ème arrondissement de Paris le vendredi 24 octobre 2025. La responsable/vendeuse qui nous a accueillis était d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquables. Ses conseils étaient parfaits et ont grandement contribué à notre expérience. Nous aimerions avoir plus de magasins avec des vendeurs et des responsables aussi attentionnés et souriants. N'hésitez pas à transmettre nos remerciements à votre équipe ! Cordialement, C.S

   presque 8 mois il y a

1. Hakan Bektas ★☆☆☆☆

   Je suis arrivé à 7h53 pour acheter des fleurs, car Google indiquait que le magasin ouvrait à 8h00. J’ai vu que le magasin était déjà ouvert et qu’une dame fumait dehors. J’ai demandé si c’était ouvert, et elle m’a répondu non, qu’il fallait encore attendre 30 minutes. J’ai vérifié à nouveau et lui ai montré qu’il était indiqué 8h00. Elle a alors soudainement dit « 8 minutes » d’un ton très grincheux et en colère. J’ai ensuite demandé si je pouvais jeter un coup d’œil puisque le magasin était littéralement déjà ouvert, et elle a presque commencé à crier sur moi, disant d’un ton très désagréable : « FERMÉ, NON. » Extrêmement impoli, peu accueillant et en plus confus. Comme on peut le lire dans d’autres avis, je ne suis clairement pas le seul à avoir vécu cette expérience. Faites ce que vous voulez, mais il y a tellement d’autres fleuristes. N’allez pas ici, c’est vraiment mauvais.

   presque 9 mois il y a
2. Emilie Rodriguez ★★★★★

   Merci pour votre grande gentillesse et votre disponibilité. Je suis également épatée par votre sang froid face à un flagrant manque de respect... Merci encore je suis ravie des compositions. Je reviendrai c'est sûr !!!

   presque 9 mois il y a
3. Vincent Luciani ★☆☆☆☆

   Se permettent d'effacer les avis negatif et repondent toujours la meme phrase en faisant croire que les avis clients les interessent alors qu'ils s'en foutent royalement car aucune amelioration malgré tous les retours clients. Vivement qu'ils coulent et ferment, 2 abruties a l'accueil qui ne savent pas faire un bouquet

   presque 2 années il y a

1. A.C ★★★★★

   J’ai acheté un beau bouquet pour un anniversaire, et la personne a été ravi. Fleurs est de bons conseils. Je recommande.

   presque 2 années il y a
2. Angélique Parsons ★☆☆☆☆

   Je voulais offrir un joli bouquet de rose à ma copine à 19h40, et la vendeuse (pas aimable) m’indique que seuls les bouquets à 35€ sont disponibles car à moins le quart il faut « compter la caisse ». Je me fais engueuler comme si j’étais un enfant! Mais si votre boutique est ouverte, est ce mon problème ? C’est pas comme si je n’étais jamais venu… super la fidélisation client!

   presque 2 années il y a
3. Marc Nouveau ★☆☆☆☆

   UNE HONTE !!!! Comme 90% des commentaires précédents, une vendeuse odieuse ! Et encore le mot est faible. Et apparemment comme d’habitude, une brune. Quand on lui demande un conseil elle répond sans gêne « je ne sais pas regardez dans le magasin » sans même nous adresser un regard. Après 3 « bonjour » de notre part, on a eu droit à un retour nonchalant. Elle se plaint auprès de ses collègues des clients dans le magasin. Et j’en passe ! Au final, je suis parti sans rien prendre elle ne méritait pas que je verse un centime dans son magasin, qui plus est très mal entretenu avec des plantes assoiffées. Je ne comprends même pas ce qu’elle fait encore là après tant de plaintes. Je n’ai jamais été reçu ainsi de ma vie. Une honte !!! Je venais régulièrement, je n’y mettrais plus les pieds.

   presque 3 années il y a

1. Clémence BLONDEAU ★★★★★

   Très beau magasin, j'ai apprécié le large choix en fleurs, bouquets et aussi les chrysanthèmes pour la Toussaint.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes