Un grand merci à Paul pour ses conseils et son accueil exceptionnel ! Le bouquet a été réalisé avec soin et beaucoup de professionnalisme ! Il a vraiment fait fureur. Encore merci !!!!
Plusieurs Expériences décevantes. À chaque fois que je m’y rends avec mon conjoint, je suis très déçue car les dames qui tiennent la boutique censées faire des bouquets, conseiller, aider, ne font pas leur travail et se contentent de nous dire de faire notre propre bouquet et surtout D’ENCAISSER! La relation client n’est pas du tout leur fort! À fuir!
J’adore cette boutique. Bien tenue, elle donne envie d’acheter plantes et fleurs. Un accueil chaleureux. Ils prennent le temps de vous écouter et de vous donner les meilleurs conseils. Des produits de bonnes qualités. Un grand merci à Daniel pour sa gentillesse son enthousiasme et ses beaux bouquets.
J'ai acheté une jacinthe, elle a poussé très haut, dans tous les sens. Je me suis permise de retourner en boutique pour le signaler mais aucun sens du service après vente , soit disant "la plante a eu trop chaud et trop d'eau" La fleuriste n'a rien voulu savoir, je suis très déçue, la qualité n'était pas au rendez-vous .. et le service clientèle médiocre.. Je vous conseille de fuir cette boutique. J'ajoute à cet avis, quelques mots suite à la réponse que je peux lire. Il semblerait que cela soit de ma faute, aussi on me pose la question "qu'est-ce que je veux?", donc la notion de geste commercial ne semble pas évidente. Je passerai en boutique pour supprimer mon nom de votre base de données. Bonnes fêtes à vous. Votre nouvelle réponse est tellement agréable, vous avez raison, je voulais avoir une plante gratuite mais bien sûr!! Quelle belle mentalité. En plus c’est la première fois que j’achète une jacinthe je dois aller sur internet voir le mode d’emploi ! Vous êtes méprisante. Cela donne un bel avis google, bonne continuation.
Super conseil, équipe très accueillante et très bon rapport qualité prix!
J’ai fait appel à ce magasin pour faire livrer des fleurs pour l’anniversaire de ma mère. La personne au bout du fil ne comprenait rien résultat mot écrit à la va vite et avec des fautes .. je ne savais pas que c’était possible sur un mot aussi court. Même un enfant de 4 ans aurait mieux fait …. Le bouquet lui était beau mais la livraison un peu chaotique … un conseil relisez les mots que vous envoyez car pour 80€ le bouquet ça fait cher les fautes …
Nous sommes rentrés dans la boutique comme si nous n existions pas les 2 vendeuses ont poursuivis leur conversation sans un Regard et sans un mot à part nous dire que les fleurs fraîchement reçues ne seraient à vendre que dans l après midi incompréhensible en tant que client !!! Expérience très très décevante
Très belle boutique. De belles roses de toutes les couleurs, plus ou moins ouvertes selon votre choix. Des bouquets ou des compositions diverses. Personnel hyper sympa, qui cherche à faire plaisir ! Et ça c’est déjà un plaisir :))
Bouquets de pivoines achetés par ma maman pour mon anniversaire. La vendeuse lui assure qu'elles vont éclore. Cela n'a jamais été le cas pour la totalité des fleurs achetées : le bouquet est resté ridicule. Les fleurs sont plutot bas de gamme, les prix élevés et les conseils du personnel ne sont pas avisés. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.
Monceau Fleurs se trouve au 225 Rue de la Convention, 75015 Paris, France
Vous pouvez contacter Monceau Fleurs au +33 1 48 28 99 02
Vous pouvez vous rendre à Monceau Fleurs via le lien suivant