E.Leclerc Auto

Avis

1. Zoom Zoé ★☆☆☆☆

   Nous avions une crevaison qui venait de nous arriver pneu en dessous de 1 kg. nous voulions laisser notre voiture pendant que nous faisions nos courses juste pour réparer le pneu, ce qui demande 15 minutes environ…. on nous a refusé la réparation trop de travail ! un petit effort aurait été commercial non ? il faut savoir faire la part des choses entre de la mécanique et une crevaison. je ne vous recommande pas.

   presque 6 mois il y a
2. Claudine ★★★★★

   J' ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse . L' envie de satisfaire le client est vraiment là . Les prix quant à eux sont très compétitifs . Je reviendrai dans ce magasin lorsque j' aurai besoin de changer à nouveau des pneus .

   presque 6 mois il y a
3. Alexe Durand (Alexe76) ★★★☆☆

   Lors de ma visite en fin de journée quelle agréable surprise. Un magasin auto où le personnel est exclusivement féminin j'adore. Accueil agréable et vendeuses très professionnelles. Malheureusement les prix sont élevés et je ne suis pas certaine que la qualité soit au rendez-vous.

   presque 7 mois il y a

1. Emmanuelle Régnier ★★★★★

   Bonjour bonne expérience dans ce garage. Changement de courroie sur scenic et entretien courant vidange et autres. Bon accueil et conseils avisés. Je reviendrais merci à l'équipe et au responsable.

   presque 8 mois il y a
2. Anais Voranget ★☆☆☆☆

   J'ai fait remplacer mes pneus au centre auto, après l'avoir récupéré j'ai remarqué qu’elle vibrait anormalement sur l'autoroute. Je retourne au centre auto pour vérifier que les roues ont bien étés équilibrés, le centre la met sur plateau, vérifie et me réponds qu'elles sont bien équilibrées et que le problème vient d'ailleurs. Je dépose donc mon auto à un garage afin qu'il m’établisse un devis de réparation. Le garage m'a équilibré les roues et m'indique que les masses n'étaient pas correctement posées (-45€). Je n'irais donc rien réclamer dans votre centre comme dédommagement, j'ai assez perdue de temps, mais je n'irais plus.

   presque 10 mois il y a
3. Laurie Dubois ★★★★★

   Je suis venue pour faire la révision de ma voiture et tout était parfait ! L'équipe était très accueillante Je suis venue à 13h et la voiture était prête à 16h30, 5/5 pour la rapidité ! Et niveau prix, pas d'excès sur les tarifs pratiqués Rien à redire, je reviendrai les yeux fermés !

   presque 2 années il y a

1. Oh Oh ★☆☆☆☆

   Incompétents et non pros. 15 jours que je les appele matin midi et soir pour faire un devis et prendre un rdv pour changer mes amortisseurs et 15 jours que j'ai toujours droit a la même réponse après au moins 20/ 30min d'attente : MON COLLÈGUE EST SEUL DANS L'ATELIER OU MON COLLÈGUE A DU MONDE IL NE PEUT PAS RÉPONDRE, RAPPELEZ ULTÉRIEUREMENT. Et ne cherchez pas à demander pourquoi ça fait 15 jours qu'ils vous baladent comme ça car la réponse est encore plus farfelue : c'est le mois d'août nous sommes en vacances. Ah oui donc manifestement vous préférez faire perdre du temps au client et assurer un piètre service a tout le monde plutôt que d'embaucher ou de fermer certaines prestations qui de toute façon ne sont pas assurées depuis des jours. Si vous ne voulez pas de clients, il n'y a aucun problème mais ne me faites pas balader comme ça. Ça donne un aperçu du professionnalisme qui règne la dedans. Bref je préfère aller voir ailleurs. Sinon site internet également pourri ou on galère à se connecter mais pire encore, 80% des prestations ne peuvent pas être prises en ligne et on vous redirige donc vers l'atelier fantôme ou personne n'est dispo.

   presque 2 années il y a
2. Emilie Jauwly ★★★★★

   Je suis venue pour une crevaison sur mon pneu. L’équipe de Leclerc Auto m’a prise en charge dans les 5 min après mon arrivée. En un quart d’heure je suis repartie avec un pneu réparé. Super service !

   presque 2 années il y a
3. Aurore Dandine ★★★★★

   Equipe de location très professionnelle. J'ai loué 3 fois des véhicules utilitaires de 6m³ à 20m³. Très bon accueil, possibilité d'envoyer mon justificatif de domicile par mail sur place et de réserver sur place quand internet ne marche pas. Comptez 20 bonnes minutes pour prendre le véhicule, 10 min lorsque vous rendez, un ticket d'abandon de débit vous est donné pour bien montré que votre caution ne sera pas débitée à la fin (si tout s'est bien passé). Évitez d'appeler par téléphone car tout est directement sur le site, si ça bloque comme pour moi il vaut mieux vous déplacer en personne. Le personnel est à l'écoute et disponible, rien ne sert de s'énerver sur eux s'ils répondent à d'autres clients, c'est juste que nous ne sommes pas seuls sur Terre. Pour moi rien à dire

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes