Les fleurs sont vilaines très chères et il se moque vraiment du monde le personnel ou les patrons se foutent de nous en nous disant d’aller chercher les fleurs nous-mêmes. C’est honteux vu l’époque très coûteuse. Il est inadmissible d’avoir ce genre de bouquet.
Venu à 19h48 précises devant la boutique on me dit que c’est fermé inadmissible. Sachant que je suis venu pour acheter la personne me refuse catégoriquement l’entrée, je ne recommande pas du tout ce fleuriste à fuir
Bonjour Il y a eu un souci avec les bandeaux d hommages sur les belles fleurs qui ont été inversés. C était gênant . Après la cérémonie à l Église nous avons pu les remettre comme il se devait. Il faut faire attention car cela ne devrait pas arriver. Cordialement
Aujourd’hui, je suis entrée avec la meilleure attitude pour acheter un bouquet de fleurs, mais l’accueil a été exécrable. La vendeuse m’a parlé d’une façon inacceptable : elle me criait dessus comme si j’étais stupide, elle m’a pressée comme si elle voulait me mettre dehors. J’ai failli partir mais j’avais vraiment besoin des fleurs, alors j’ai supporté. Quand je lui ai simplement demandé si elle pouvait ajouter quelques autocollants, elle m’a répondu de manière odieuse et a refusé. Je suis sortie furieuse. Service honteux, attitude déplorable. Fuyez cet endroit à tout prix. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Le mépris avec lequel une des vendeuses considère ses collègues, à mal leur parler voire les humilier devant les clients a motivé ma note. Edit : J'y suis retourné il y a peu et elle délimite son espace sur le comptoir en y marquant son nom pour éviter que sa collègue n'empiète dessus, elle continue de mal parler, bref un calvaire. Force à ses collègues, ça ne doit pas être facile tous les jours. Notez son planning sur la porte d'entrée, je ne reviendrai que par erreur et pendant ses congés.
La fleuriste qui s’est occupée de moi dimanche était sympathique, d’où l’unique étoile que je donne. En revanche, les roses rouge individuelles que j’ai choisi semblaient fraîches, en tout cas semblaient plus fraîches que les roses fanées qui étaient en botte. Hélas, au bout de 2 jours, le bouquet que j’ai offert a littéralement fané, même les roses individuelles que j’avais pourtant acheté plus chères pour rien…ça fait très cher le bouquet qui dure deux jours.
Personnel pas agréable. J’ai acheté une orchidée pour offrir. L’emballage cadeau est bâclé et s’est troué au bout de 5 min. Au moment de payer je présente ma carte de fidélité que le vendeur refuse de scanner. J’ai eu l’impression de déranger.
Fleurs fanées bouquet ridiculement minuscule qui ne correspondait pas à la commande faite via Interflora. Ce fleuriste n'est pas digne de la confiance placée en lui par Interflora.
Très mauvaise expérience Malgré la bonne volonté de Stéphanie Nous avions commandé les fleurs pour notre mariage, en 3 points. Un gros bouquet de roses et feuillages Un bouquet de roses et pampas 2 boutonnières avec orchidée Nous les avons réceptionné le samedi matin avant l’événement : Les boutonnières orchidées sont devenues des roses Le petit bouquet de roses avec pampas fanées Le gros bouquet de roses étaient joli La réponse des vendeurs scandaleuse : Erreur sur la commande elle était prévue il y a 3 jours, le bouquet est fané et bien il suffit d’enlever la première pétale ! Et la boutonnière nous n’avons pas de petites orchidées aujourd’hui Nous avons du réclamer la différence de prix entre l’orchidée et la rose, Pas un mot d’excuse et un comportement lamentable. Service lamentable Une boutonnière avec une rose énorme que nous n’avons pas porté Service client horrible à fuir c’est bien dommage vu le prix des fleurs !
Mauvaise qualité des fleurs et plantes, personnel incompétent et désagréable…. Impossibilité d’être remboursé…..Juste…. Faites-vous attention si vous voulez acheter dans ce magasin!
Monceau Fleurs se trouve au 260 Boulevard Voltaire, 75011 Paris, France
Vous pouvez contacter Monceau Fleurs au +33 1 40 09 05 01
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