Speedy

Avis

1. JOHN J ★☆☆☆☆

   Hier, je suis allé chez Speedy Courbevoie car j’entendais un bruit anormal au niveau du moteur, avec des claquements sur mon Tiguan boîte automatique. J’ai expliqué le problème à la personne qui m’a accueilli. Ils ont réalisé une révision complète, facturée plus de 400 €, un tarif que je trouve totalement disproportionné au regard de la prestation. Lorsque j’ai récupéré le véhicule, je leur ai demandé si le problème avait été identifié et réparé : aucune information n’avait été transmise à la personne en charge de me restituer la voiture. Je suis reparti avec exactement le même problème, alors que c’était la raison principale de ma venue. Sur les conseils d’un mécanicien, je suis ensuite allé dans un garage à proximité : en 45 minutes, le problème a été identifié et résolu sous mes yeux. Je suis extrêmement déçu par l’expérience chez Speedy Courbevoie et je n’y retournerai plus, même pour une simple vidange. Navré pour les mécaniciens, mais le service n’a pas été à la hauteur.

   presque 6 mois il y a
2. Marion Iturri ★☆☆☆☆

   Incompétence est le premier mot qui me vient à l’esprit. J’avais pris rdv à 9h pour un changement de pare brise : personne n’était au courant, heureusement que je n’avais pas besoin de ma voiture avant 13h : je demande de récupérer les clips de telepeage changeant de voiture : on m’assure que ça sera fait. Lorsque j’ai récupéré la voiture : pas de clip, le technicien est reparti avec : on m’assure qu’on me les redeposera dans la journée : 3 semaines que j’attends … De plus, ils ne répondent jamais au téléphone malgré des appels répétés … Préférez le speedy Asnieres sur Seine : moins de nonchalance et plus de compétences !

   presque 7 mois il y a
3. daniel chauvin ★☆☆☆☆

   Bjr, l’arnaque malgré les bonnes référence de la voiture ont vous fais un devis de 229€ qui passe à 320€ avec des plaquettes de freins gratuites heureusement ? A fuir même pour une vidange car c’est l’IA qui fait les devis.

   presque 7 mois il y a

1. Pedro De Miranda ★☆☆☆☆

   Accueil 0, l'impression de déranger le personnel! Disponibilité pour le lendemain 9h00 pour 2 pneus mais finalement le jour venu on m'annonce qu'il faut déposer le véhicule jusqu'à la fin de la journée... le garage est plein. Aucune solution pour que j'aille travailler sans faire des frais en plus à ma charge. Bref 0 organisation, à fuir!

   presque 2 années il y a
2. simon jarjoura ★☆☆☆☆

   Le pire service client jamais vu ! Aucun respect pour les horaires des RDV, aucun respect pour les devis édités et surtout aucune transparence envers le client ! J’ai jamais vu ça !

   presque 2 années il y a
3. jose PIGACHE ★☆☆☆☆

   FUYEZ. Triste experience avec le Speedy de courbevoie. Il y a deux mois j ai sollicité cet établissement pour une roue crevée sur le véhicule de ma fille et pas possible de laisser le véhicule car débordé par manque de collaborateur. Aujourdhui nouvelle tentative pour mettre une méche sur un pneu (vise bien visible au milieu du pneu) et la, nouvelle expérience négative pas possible avant de la semaine car pas de meiche en stock. Donc si vous avez besoin soit téléphoner à l avance ou passez votre chemin. Mon choix est rapide et définitif car une fois c est pas de chance deux fois c'est un manque de professionalisme envers les clients

   presque 2 années il y a

1. Julien Lemolton ★★★★★

   Excellente établissement pour une réparation rapide et bien faite. Personnels souriants, agréables et fort sympathiques. Merci au chef d'atelier, au top. Je recommande.

   presque 2 années il y a
2. Annie Blondeau ★★★★☆

   rapidité pour le RDV et pour la restitution du véhicule (géométrie) ce centre est sérieux, je suis cliente depuis au moins 15 ans . 2 petits rajouts sur la facture : participation énergie 5 € et traitement des déchets alors que pas de déchets 3,90 € !!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes