Midas CLAYE SOUILLY

Avis

1. Sébastien Wasteau ★★★★★

   Personnel très sympathique et professionnel. Ne force pas à la vente, et ils ont remplacé ma courroie dans la journée. Je recommande

   presque 5 mois il y a
2. Dounia C ★☆☆☆☆

   Je suis venue pour un bruit suspect sur ma voiture. Le garagiste n’a effectué aucun contrôle réel : il n’a rien démonté ni vérifié, il a seulement fait un tour avec le véhicule. Sans diagnostic sérieux, il m’a affirmé qu’il fallait changer les coupelles de suspension, les amortisseurs, les biellettes et faire le parallélisme, pour un montant total de 700 euros, en précisant que c’était un “prix d’ami”. Il a également affirmé que lorsque l’on change les coupelles de suspension, on est obligatoirement obligé de changer les amortisseurs, ce qui est faux. Cette affirmation semble surtout destinée à gonfler la facture. Par précaution, je suis allée dans un autre garage. Un vrai contrôle a été effectué et le diagnostic était totalement différent : seules les biellettes étaient à changer. Montant total : 80 euros. Conclusion : diagnostic exagéré, informations erronées et tentative évidente de gonfler les prix. Je considère ce garage comme malhonnête et je ne le recommande absolument pas.

   presque 5 mois il y a
3. EMD Nath ★★★★★

   Bonne prise en main de mon véhicule, le responsable est à l'écoute et grâce à Midas, lors d'une remise à niveau, ils ont décelé un problème d'alternateur que je venais de changer. Merci pour votre professionnalisme

   presque 6 mois il y a

1. Ferreira Laetitia ★☆☆☆☆

   J’ai vécu une expérience absolument inadmissible chez Midas Claye-Souilly. J’avais pris rendez-vous pour un changement de feux de croisement. Sur le site, il était précisé « sans ampoules », j’ai donc acheté mes propres ampoules avant de venir, pensant bien faire. Dès mon arrivée, l’accueil a été désagréable, sans aucune courtoisie. Lorsque le mécanicien a commencé à s’occuper de mon véhicule, la personne à l’accueil est intervenue de manière agressive pour stopper immédiatement l’intervention, sous prétexte que les ampoules ne provenaient pas de Midas. J’ai essayé d’expliquer calmement la situation, mais il a refusé d’entendre quoi que ce soit et m’a ordonné de quitter les lieux. Devant mon incompréhension, il s’est mis à hausser le ton et à nous insulter, ma collègue et moi, avec des propos extrêmement vulgaires. C’est une attitude honteuse et intolérable de la part d’un professionnel censé accueillir des clients avec respect. Je déconseille vivement cet établissement, où le manque de respect, d’écoute et de professionnalisme est flagrant. Une telle expérience ne devrait jamais arriver à un client, encore moins à deux femmes venues simplement pour une prestation basique. J’espère sincèrement que la direction Midas prendra les mesures nécessaires face à un tel comportement.

   presque 8 mois il y a
2. Andrea Pons ★★★★★

   Pris en charge très rapide je suis arrivée pour faire un diagnostic sur mon véhicule car c’était très urgent et je n’ai pas attendu une seconde. L’équipe Midas a pris le temps de regarder mon véhicule, m’a bien renseigné et en prime ne m’a pas fait payer. Merci beaucoup à eux. Personnel très gentil et professionnel.

   presque 2 années il y a
3. Cathy Lui ★★★★★

   Ayant donné un coup de trottoir sur un pneu avant, je pensais qu'il était à changer. Il m'a été spécifié a l'atelier que le pneu ne présentait aucun risque. J'ai apprécié l'honnêteté de cette personne. Souhaitant l'échanger malgré tout, suis reparti avec deux nouveaux pneus.

   presque 2 années il y a

1. Ben HADJAZI ★☆☆☆☆

   ATTENTION, DEMANDER UN DEVIS AVANT DE FAIRE LES REPARATIONS, ESCROQUERIE Personne complètement malhonnête. Me faire revenir une deuxième fois pour un problème qu'il n'a pas réparé auparavant. Nous sommes mis d'accord pour un supplément de 40euros. Dès mon arrivé un monsieur me reçoit (se faisant passer pour le grand responsable) relativement désagréable. Me demandant d'office 150 euros pour la réparation et cela peut aller jusqu’à plusieurs centaines d'euros. Je demande qui appelle la personne avec qui j'ai fait la répartition mais il refuse de l'appeler. 1h de trajet aller, 1h de trajet retour pour rien. Ce sont des escrocs qui profite et me met sur le fait accompli. Maintenant, je suis obligé d'aller voir un autre garage pour réparer le dégât. JE NE RECOMMANDE PAS.

   presque 2 années il y a
2. Mickaël ★★★★★

   Voici l'un des rares garage qui privilégie la passion du travail bien fait que de la rentabilité absolue. Un personnel très sympathique qui n'hésite pas à prendre le temps de répondre à vos questions si vous avez la moindre interrogation sur les diverses entretien.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes