Merci pour l'accueil, personnel tres sympathique et pour ce beau travail! J'avais deja fait réparer un autre véhicule pr de la carrosserie nickel et cette fois ci ma 308sw laissé pour carrosserie aussi. véhicule rendu comme neuf Encore merci
Bonjour, Côté positif : mon véhicule a été réparé rapidement dans les délais annoncés. Points négatifs : véhicule rendu sale des traces d'huiles sur le pare choc, une durite n'avait pas été remise dans son emplacement, et le pire un cache n'avait pas été fixé il s'est détaché de mon véhicule en roulant a qq centaines de mètre du garage. Lorsque je suis retournée au garage pour refixer le cache, pas un mot d'excuse de personnes ! Je n'y retournerai plus et je le déconseille a tous mes contacts
D’une extrême bienveillance. Le garage a accepté de voir ma voiture en moins de 24h en plein rush des départs en congés d’été afin de me rassurer sur un voyant moteur orange. Tout a été réglé avec une grande expertise. Je peux partir en vacances sereinement. Encore merci à toute l’équipe. Je recommande !
A changer à neuf tout le kit d'embrayage de ma voiture. 2 ans plus tard, un problème d'émetteur m'oblige à l'emmener chez un autre garagiste. Après réparation, il a constaté que plus de la moitié des vis de l'embrayage n'avait pas été monté. Ce qu'il a rattrapé gentillement, en prenant les minutes que vous avez pas été foutu de prendre pour faire un montage correct. Surtout étant donné le prix d'un kit et de son montage, et les conséquences que ça peut avoir sur le vilebrequin ou même le moteur de manière général. C'est une honte.
Changement de pneus chaotique... Résultat: 2 jantes alu neuves marquées, siège conducteur rendu sale (plein d'herbe) Après avoir changé mes pneus dans ce garage, mes deux jantes alu neuves sont maintenant rayées sur leur face et ont des marques de griffes à l'intérieur. - bien que leur machine de montage de pneus en soit capable, celle-ci est configurée pour agripper la jante par l'intérieur au lieu que ce soit l'extérieur --> le faire par l'extérieur évite des coups de griffes dans la jante qui vont à terme provoquer de l'oxydation (je n'invente rien). - cette même machine n'avait ce jour pas de garniture de type plastique sur le bras de démontage du pneu ce qui lui aurait permis d'éviter les rayures que j'ai eues - l'organisation du garage pourrait être améliorée, l'état des lieux du véhicule à sa réception est manquant, pas de housse de siège, des petits détails qui pourraient lui permettre de paraître plus professionnel de mon point de vue, mais à voir les autres commentaires je ne pense pas que ce soit la priorité. Pour les curieux, ma journée avec ce garage: - Après changement de mes pneus le matin, sur le trajet du travail j'ai eu un voyant de perte de pression sur le tableau de bord, je me suis donc arrêté sur une aire et là mes jantes dégradées m'ont interpellé. Le voyant de pression était une fausse alerte (reset à faire dans la voiture). - Coup de fil au garage pour expliquer la situation je suis invité à y revenir le soir même après mon travail. - Après 1h de route jusqu'au garage, après avoir vu avec le responsable qui m'a dit que j'ai frotté un trottoir (mauvaise foi oblige) et insisté pour trouver un arrangement, j'ai été remboursé de 50€ (soit un peu plus que le montage), c'est gentil mais ça ne répare pas mes jantes, mais ça ne s'arrête pas là. - En partant, le monsieur criait "mauvaise foi" à deux reprises, donc me voilà, la mauvaise foi revient dans les commentaires. Ce monsieur m'a interdit de retourner voir les outils une seconde fois dans l'atelier suite à ma demande cordiale, et c'est moi qui suit de mauvaise foi. Un spécialiste des jantes alu traitera mieux vos jantes neuves que ce garage, tant que le responsable ne fait pas tout pour outiller ses mécanos comme il le faut. Rien à voir mais j'ai aussi pu constater ses hausses de ton d'un air condescendant face à une cliente qui demandait un nettoyage de FAP, et je sens que dans ce garage l'atmosphère est tendue en présence de ce monsieur qui semble être totalement fermé au dialogue. J'attends sa réponse comme il a dit qu'il répondrait à cet avis.
L'enfer. Nous sommes arrivés pour un tout petit soucis de fermeture de porte arrière (la sécurité enfant était bloquée). Pas de bonjour, aucun conseil, zéro aide. Nous constatant dépités, un prestataire venu amener des pièces s'est spontanément dirigé vers nous afin de tenter de nous aider, le Monsieur a à peine eu le temps de nous dire bonjour que l'équipe l'a directement et sèchement consigner, lui imposant de se "remettre à sa tâche initiale". À fuir si vous ne souhaitez pas vous sentir ignoré et moqué.
Bonjour très bonne accueil à l écoute et très efficace voiture réparer et prix raisonnable Je conseille d aller les voir Ma Polo est reparti pour un tour Merci à Vous
Suite à un problème mécanique sur mon trajet depuis Nantes, je m'arrête dans ce garage pour demander conseil. Un personnel se propose gentiment de monter avec moi afin de détecter la panne. Le problème est vite trouvé et toute l'équipe se met aux réparations !! incroyable d'avoir encore des services comme celui-là !! bravo à l'équipe de m'avoir permis de finir mon trajet. Efficacité garantie !
J'ai fait changer mes roue + une géométrie et cest pire qu'avant ( ne venez jamais ici a fuir ), vehicule déposé à 9h le matin et à 17h35 jappelle le garage la geometrie n'était toujours pas faites, le garage fermant a 18h j'en conclue que la géométrie a ete faites en 10 minutes ce qui dure 1h30 chez un vrai garage, plus jamais je leur donnerai 1euro. J'ai récupéré ma voiture vraiment sale avec des traces de mains ( ils ont ouvert le capot alors qu'il n'avait rien à faire la bas ) partout sur la carrosserie + une rayure sur ma portière. Je déconseille fortement si vous avez une voiture de valeur. Je devait changer mes plaquettes de freins + le disque, le devis fait par le garage est 200euros plus chère qu'à BMW franchement MDR et en plus on vous regarde dans les yeux en vous disant qu'on vous arrange, du coup j'ai fait les réparation à BMW et j'aurai du tout faire la ba franchement je n'y retournerai jamais et je déconseille fortement à moin d'avoir une voiture déjà endommagé et que vous vous en foutiez qu'elle le soit plus au retour qu'à l'arrivée. 1 client perdu à jamais ainsi que toutes mes connaissances. 2 mots pour conclure PLUS JAMAIS.
aujourd'hui je suis allée faire la révision de ma voiture , la première personne qui m'a reçu était un apprentie très gentil qui m'a dis on va s'occupe de vous dans 10m'n et franchement je suis très content sa ces très bien passé merci à toute l'équipe .
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