WM Repair

Avis

1. Rayane ★★★★★

   Je suis venue pour la distribution et la courroie d’accessoires de ma Clio 2 , tout c’est très bien passer , prise en charge rapide , délais respecté , travail très bien fait et voiture rester propre ! M’a même aidé pour ma ligne d’échappement. Garage que je recommande fortement , bon endroit pour sa voiture vraiment !!!!!

   presque 5 mois il y a
2. tianwen xie ★★☆☆☆

   Plus j’y pense, plus je suis en colère. J’ai fait remplacer mes injecteurs dans ce garage, et moins d’un an plus tard, le même problème est réapparu. J’ai alors fait vérifier la voiture dans un autre garage, et on m’a confirmé que mes injecteurs n’avaient jamais été remplacés : ce sont toujours les anciens. Ce garage s’est contenté de démonter mes anciens injecteurs pour les nettoyer, tout en me faisant croire que plusieurs pièces étaient défectueuses et en me facturant un nettoyage du circuit d’injection. De plus, ils ont refusé de me rendre les anciens injecteurs sous prétexte qu’ils devaient être gardés — ce qui aujourd’hui confirme qu’ils ne les avaient tout simplement pas changés. C’est une pratique malhonnête. Je déconseille fortement ce garage.

   presque 5 mois il y a
3. Malek BEN FARHAT ★☆☆☆☆

   J'ai pris le temps de rédiger cet avis. J'ai fait 3 expériences et à chaque fois il y a un soucis. La première, on m'a dit qu'il faut changer la batterie et qu'il vont m'appeler pour transmettre le devis et ils n'ont jamais rappelé. Deuxième expérience, J'ai changé le démarreur, j'ai demandé la facture, il m'ont dit qu'ils vont l'envoyer par mail sauf que j'ai rien reçu. La troisième expérience (récemment pour changement du kit de frein), pareil je demande une facture, ils ne répondent pas ni aux sms ni aux mails. Je ne comprends pas cette attitude. C'est une simple demande et c'est mon droit. Je n'ai pas demandé l'impossible. C'est le respect de répondre aux gens. De plus, il y a toujours une différence entre entre le devis du vroomly et le prix annoncé en garage. Franchement, je me demande s'ils font vraiment la prestation.

   presque 6 mois il y a

1. Adel Adelany ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec ce garagiste. J’ai confié ma voiture à ce garage pour un simple bruit moteur. Diagnostic annoncé : tendeur d’accessoire à remplacer et changement de courroie de distribution. Le soir même, en récupérant la voiture, le moteur n’avait plus aucune puissance au bout de 100 mètres. Je suis immédiatement revenu au garage. Le lendemain, le garagiste affirme soudain que le problème viendrait du boîtier papillon, alors qu’il n’avait jamais présenté le moindre souci avant son intervention. Il prétend que le problème serait “apparu” après avoir remplacé une durite légèrement percée. Après une semaine sans résultat concret, j’ai fait vérifier le véhicule par un mécanicien indépendant, qui a constaté que : la distribution était mal calée, et que le boîtier papillon avait été ouvert et modifié, alors qu’il s’agit d’une pièce normalement scellée. Ces éléments confirment une intervention mal exécutée et non assumée par le garage, sans solution ni transparence. Le garagiste mentionnera peut-être que les pièces sont sous garantie ou que je suis un client de mauvaise foi, mais les faits techniques constatés par un second professionnel parlent d’eux-mêmes. Je déconseille fortement ce garage pour son manque de professionnalisme, de transparence et de respect du client.

   presque 7 mois il y a
2. Anass ★☆☆☆☆

   Un manque de respect et d'éducation. Escroquerie.... Sans parler du garage qui ressemble a une déchetterie. La saleté extrême Le monsieur de l'accueil traite les gens comme du bétail... Limite il donne des ordres aux clients Réservé en ligne via ID garage et j'ai payé un accompte. J'ai appelé plusieurs fois avant de venir pour m'assurer que la réservation et passée et eviter ce genre de problème j'ai payé pour 31e arrivé chez le garage il me dit 62e les plaquettes de frein. Il me sort rapidement si tu veux pas je te remets tes anciennes plaquettes et il rajoute ne viens plus la prochaine fois.... Du jamais vu ce type de traitement même dans un commissariat.... Piiiiiire expérience client dans un garage.... J'ai perdu mon samedi après-midi pour rien.....

   presque 10 mois il y a
3. mhd bll ★☆☆☆☆

   LISEZ ABSOLUMENT AVANT DE PENSER À VOUS Y RENDRE. On retrouve chez eux tous les stéréotypes liés aux mécaniciens : magouilleurs, arnaqueurs, cherchant à bricoler le minimum pour gagner plus d'argent. Je suis arrivé avec un simple rétroviseur cassé, le mec veut le bricoler en 15 minutes. Il ne peut évidemment pas, il me demande de revenir la semaine prochaine. J'ai passé 3 semaines, à chaque fois il me repousse le rendez-vous et au final il me dit qu'il ne peut pas réparer. Je demande gentiment d'être remboursé pour la prestation que j'ai payée à l'avance et que je n'ai pas eue, et là ils entrent dans un cycle infini de mensonges. Le TPE ne fonctionne pas, le virement n'est pas arrivé. Bref, en gros, on encaisse l'argent, on ne répare pas, on raye votre voiture et on ne rend pas votre argent. Le soi-disant boss se montre agressif, j'ai porté plainte au commissariat, à suivre.

   presque 2 années il y a

1. comme un sourire ★★★★★

   Efficace, rapide et prix défiant tt concurrence. Disponnibles et à l'écoute je dirais que leurs seuls défauts sont le manque de créneaux car victimes de leurs succes et pourtant, ils s'arrangent pour nous en trouver ... Toujours du fait de leur succès, leurs parking est souvent bondé. J'ai trouvé une bonne adresse et ma voiture et moi même vous disent merci pour votre professionnalisme

   presque 2 années il y a
2. Hocine Ben Hadid ★☆☆☆☆

   La personne qui m’a appelé était pro et le prix intéressant. A la récupération du véhicule je constate des petits impacts qui n’étaient pas sur le véhicule. Au lieu simplement de s’excuser car je ne demandais ni rabais ou remboursement juste des excuses , l’un me traite de menteur et l’autre m’agresse verbalement en me disant que je le « saoule » et « d’arrêter de lui casser la tête » et commence à être agressif. J’avais pris des photos avant depot du véhicule chez eux. Je n’attendais que des excuses que je n’ai jamais eu. J’étais près à passer outre ces impacts mais non c’était mieux de me traiter de menteur et de m’agresser. Ils ont beaucoup de voitures donc à force de les bouger à longueur de journée ça doit pas être évident. Pour la partie mécanique , à voir dans le temps. A vos risques et périls.

   presque 2 années il y a
3. Mohamed boutaam ★★★★★

   Rdv pris sur internet pour une révision complète de mon 5008 (vidange + 3 filtres). Les mécaniciens n'hésite pas à vérifier le véhicule et vous donnent des conseils. Je recommande ce garage sans hésitation.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes