Nous avons étés tres bien accueillis. Cependant, un hôtel 5 étoiles a ce tarif, plus de 1000€ la nuit, sans même un déjeuner inclus , une chambre très très petite, sans recharge d’eau ou autres pendant nos 3 nuits. L’emplacement est idéal, la salle de sport est ok ainsi qu’une belle piscine. Mais à ce tarif nous pouvons trouver un bien plus belle chambre. Légèrement déçu de l’hôtel. À noter une belle décoration pour Noël ainsi que le passage des princesses en permanence est un +
Photos
Avis
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anthony hernandez ★★★☆☆
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Sasha Gaillard ★★★☆☆
Nous avions prit une chambre Familiale Deluxe pour un anniversaire. Nous avons reçu le numéro de chambre avec 1h30 de retard, de base supposé à 15h. Pas de chargeur de téléphone, batterie à plat, pas de manteau ni vêtements secs car les bagages n'étaient pas arrivés lorsque nous sommes montées en chambre... Le "retard de ménage" injustifié : • Chambre avec des traces de doigts sur les vitres et télé. • Taie d'oreiller sale par terre. • Les petits échantillons déjà ouverts. • Carnet pour la note déjà rempli par les anciens occupants et non changé. On descend en parler à la réception qui nous dit qu'à notre retour, tout sera arrangé. Mais rien. Quelqu'un est bien passé déposer une peluche d'épaule pour l'anniversaire sur le lit mais le ménage n'a pas été refait et les échantillons pas remplacés. Dommage pour une chambre à un tel prix ! On nous "offre" 3 fast pass pour les attractions de notre choix mais les 3/4 pas possibles et à faire le jour J. Il était déjà 19h.... Gros gros point positif pour Gabriel du Lounge Deluxe qui a été incroyable aussi bien lors du Tea Time que le soir ! Très bonne communication, souriant et personne agréable. Merci à lui d'avoir couru partout pour trouver une batterie pour nos téléphones et pour sa gaieté. Également merci aux personnels de la boutique de l'hôtel qui ont été très attentifs et ont prit le temps lors de nos achats ! En soit, un avis mitigé sur cette expérience "féerique".
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Léolia Pérus ★★★★★
Nous avons été accueillis dès notre arrivée. L’hôtel est répond tout à fait à nos attentes en terme de magie et de charme. J’avais fait une demande spéciale de chambre pour mon anniversaire qui a bien été respectée ! Par ailleurs, le personnel était super serviable, gentil et à l’écoute. La chambre était spacieuse, confortable et très bien équipée. Nous tenons également à remercier Cassandra qui a été adorable avec nous tout au long de notre séjour !
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Justine Kindt ★★★★★
Je souhaitais séjourner une fois dans ma vie dans cet hôtel, que je recommande à 100%. La magie opère dès les premières minutes. Le personnel est aux petits soins : on s’occupe de vos valises et de garer la voiture dès votre arrivée. Accueil très chaleureux : merci à Pablo pour son accueil chaleureux et ses informations pertinentes. Les chambres sont très belles, propres et spacieuse. Literie très confortable ! Nous recommandons à 100% , nos enfants sont aux anges !
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Carmen Chapelier ★★★★★
Nous avons séjournés à trois dans une chambre Supérieure. Nous avions choisi le thème de la chambre via l'application ( La Belle et la Bête) quelques jours avant notre séjour. Ce choix a été respecté ! Nous avions 2 tableaux au-dessus de notre lit pour rappeler ce thème. La chambre est décorée avec beaucoup de goût et rappelle les autres personnages Disney ( les 7 nains autour du miroir dans la salle de bain, Raiponce autour du miroir de la coiffeuse). Seul bémol : nous étions 3 dans la chambre mais seulement 2 peignoirs, 2 paires de chaussons, et 2 verres dans la salle de bain .... dommage ! Le mini bar contient quelques boissons et amuse-gueules gratuits pour une fois. Délicate attention, personnalisation de l'écran d'accueil de la télévision. Le petit déjeuner au Royal Banquet était fourni et varié mais, à 45 € par personne, on a connu mieux. La décoration de l'hôtel ( intérieure et extérieure ), pendant la période d'Halloween, tout simplement magique ! Quant au personnel, aussi bien à l'accueil qu'au buffet, très attentionné et accueillant. Le point fort de cet hôtel est la proximité avec le parc !
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Bat ★★★★★
J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Disneyland Paris et mon expérience a été tout simplement magique. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et attentionné, créant une atmosphère conviviale dès le début de mon séjour. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et décorées avec une touche de magie Disney. Les petits détails dans la décoration ont ajouté une dimension ludique à l'ensemble de l'expérience. De plus, la propreté des chambres était exemplaire, ce qui a contribué à mon confort tout au long de mon séjour. Le restaurant de l'hôtel proposait une variété de plats délicieux, adaptés à tous les goûts. Le petit-déjeuner buffet offrait un large choix, des classiques français aux options plus internationales. La qualité de la nourriture était excellente, et le service était rapide et efficace. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour profiter pleinement du parc Disneyland Paris. La proximité a permis de maximiser le temps passé dans le parc d'attractions, tout en offrant la possibilité de revenir à l'hôtel pour se reposer rapidement. En ce qui concerne le service client, j'ai été impressionné par la disponibilité du personnel pour répondre à toutes mes questions et s'assurer que mon séjour se déroule sans accroc. Le personnel était attentif aux besoins des visiteurs et faisait preuve d'une hospitalité exceptionnelle. En résumé, mon séjour à l'Hôtel Disneyland Paris a été une expérience inoubliable. Si vous recherchez une escapade magique avec un service de qualité, une ambiance joyeuse et un accès facile aux parcs à thème, cet hôtel est un choix fantastique. Je recommande vivement cette adresse pour tous ceux qui souhaitent vivre la magie Disney à chaque instant de leur séjour.
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Setoute samate ★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai acheté un séjour parc + hôtel, j'ai payé le plein tarif ! D'une part j’ai été très mal accueillis à "l'hôtel Santa Fe" la dame qui s'occupe des cartes priorités Disney n'a fait aucun sourire très austère ! ma déposé les 3 feuilles pour remplir les formulaires sans aucune explication et aucune aide je devais gérer mes enfants AUTISTES !!! Et le résultat à était une erreur du code couleur, on m’a mis Orange ! j'ai commencé la première attraction " it's small world" ils m'ont refusé l'accès car nous devons être séparés à cause du code couleur Orange ! mes enfants Autistes en pleurs, nous sommes dirigés vers City Hall pour changer nos cartes priorité Disney avec le bon code couleur. D'autre part, je me suis renseigné à "City hall" ils m'ont dit que je devais obtenir une réduction car nous sommes 3 personnes à être titulaire de cartes handicapées malgré tous mes appels disney ne veut pas me rembourser partiellement où me faire un geste commercial. La magie n'existe pas avec les enfants handicapés
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Lyd H ★★★★★
Un peu cher mais bon c'est une belle expérience
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Sylvie MICHELET ★★★★☆
Je ne compte plus les fois où je suis venue.... à l'arrivée à l'hôtel rien à dire impeccable par contre l'amabilité et l'accueil aux attractions pas top du tout et le ménage de la chambre idem (sol poussiéreux et poils dans la baignoire) au restaurant ce midi une personne malade juste à côté de nous... fin du repas ☹
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Elodie ★★★★☆
Globalement une belle expérience, le personnel très gentil et le cadre et la propreté sont au top. Le dîner au restaurant buffet de l’hôtel délicieux ! A revoir sur la communication client on nous réoriente vers un parking pas du tout pratique sensé nous faire gagner du temps mais au final nous avons perdu une heure…, la clarté des informations sur le petit-déjeuner en chambre ( au Newport), les bouteilles dans la chambre qui nous sont confisquées au contrôle sécurité et les accès rapide qui atteignent 16€ par personne et par attraction creusant un peu plus les écarts sociaux et les temps d’attente qui explosent.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Disneyland Hôtel?
Disneyland Hôtel se trouve au Rue de la Marnière, Disneyland Paris, 77700 Chessy, France
Quel est le numéro de téléphone de Disneyland Hôtel?
Vous pouvez contacter Disneyland Hôtel au +33 1 60 45 65 00
Comment se rendre à Disneyland Hôtel?
Vous pouvez vous rendre à Disneyland Hôtel via le lien suivant