Yves Rocher

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Avis

1. Melha No ★☆☆☆☆

   J’étais une cliente régulière depuis plusieurs années malheureusement le comportement de 2 filles en caisse m’exaspère. Je ne viendrai plus chez vous. Et je ne recommande pas ce yves rocher. La 1ère, j’avais pas gratté mes offres sur ma carte et elle m’a fait croire que j’avais que des offres 2en1 pour m’obliger a en acheter un autre alors que je voulais bénéficier des -50%, elle a fait vite à mettre la carte dans la poubelle pour pas que je lui demande de vérifier, j’ai pas insisté car c’est un produit que j’utilise tous les jours, mais je sais très bien qu’il n’y avait pas que des 2en1. C’était clairement une vente forcée. La 2 ème, elle m’a fait croire que les offres sur ma carte doivent être exécuter par ordre de haut en bas (parfois ça arrive mais uniquement quand c’est écrit dessus et là c’était pas le cas), bref je voulais bénéficier des -50% mais comme la 1ère offre était 2en1 je ne pouvais sois disant pas, étonnant car je suis cliente depuis plusieurs années et ça n’a jamais fonctionné comme ça, ce que je lui dis. Elle a donc demandé à des collègues à côté pour me prouver mais elles l’ont ignoré, je pense qu elles ont pas osé la contredire car c’était une responsable, et je voyais bien qu’elle me mentait et surtout je savais qu’elle me mentait car j’ai travaillé dans un yves rocher, bref c’était aussi une vente forcée

   presque 2 mois il y a
2. Emilie Thorel ★★☆☆☆

   Déçu par la vendeuse. J'achète un beau cadeau et un article pour lequel j'ai -50% déçu (un petit démaquillant donc loin de les ruiner par la réduction fidélité). Et au moment de passer en caisse, la vendeuse me dit bon bah je ne vous donne pas le Cadeau de Noël car vous avez eu une remise avec votre carte fidélité. Radin Yves Rocher ? Étrange technique commercial.... J'ai pas compris d'autant que ce fonctionnement est inhabituel de leur part. Peut-être est ce Propre à Yves Rocher Barentin. Je n'y retournerai pas, j'ai pas aimé cette attitude. D'autant que mes points fidélités sont indépendants des cadeaux de Noël à l'initiative d'Yves Rocher.

   presque 3 mois il y a
3. Théa MARTIN ★★★★★

   J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Eve. Elle a pris son temps pour me conseiller au niveau de ma routine visage mais aussi de produits de maquillage. On en a profiter pour faire un maquillage flash qui restait sur mes envies de naturelles et j’ai été ravi du résultat. N’hésitez pas à lui demander conseil !

   presque 4 mois il y a

1. Justine Vengeance ★★★★★

   J'ai récemment testé le massage du dos a l'institut de Barentin. C'était divin ! L'esthéticienne était très sympa et m'a également fait un diagnostique de peau. J'utilise la routine qu'elle m'a conseillé depuis 1 ou 2 semaine et j'ai retrouvé du confort !

   presque 6 mois il y a
2. marylene thery ★★★★★

   Je sors à l'instant de l'institut sur Barentin prise en charge par Louna soin gommage et soin modelant chacun de 30 minutes les soins ont été parfaitement adaptés et pratiqués je ressort légère et sereine, un accueil chaleureux qui vous met en confiance, des sourires qui vous font du bien même avant les soins Merci Louna pour votre professionnalisme et votre savoir être je suis conquise et renouvellerai l'expérience très volontiers

   presque 7 mois il y a
3. Julie Garrigue ★★☆☆☆

   Je viens de faire un soin du visage plus précisément épilation du sourcil je suis très très déçu je n’ai plus beaucoup de sourcil ils sont très fin alors que j’ai pour habitude d’avoir une épaisseur et je voulais la garder!! Pourtant j’ai montré une photo de ce que je voulais ça n’a rien avoir avec le résultat, les deux ne sont pas pareil bien sûr j’ai vue ça en rentrant chez moi car aveuglé par la lumière dans l’institut je ne voyais pas en détail… Malgré tout j’ai eu un bon accueil alors que la boutique était remplie de monde. La dame qui m’a fait les sourcils était très gentille et douce mais je regrette d’être venu! Pourtant j’étais déjà venu me faire épiler les sourcils est j’avais apprécié mais la c’est une catastrophe je ne sais même pas si ma ligne naturelle va repousser :/

   presque 2 années il y a

1. Gwenaelle Gomel ★★★★★

   L'épilation n'est pas un.moment de plaisir mais...Lorsque l'esthecienne est souriante et gaie, cela change tout.

   presque 2 années il y a
2. Lara Aguiar Da Cunha ★★★★★

   J’ai été ce matin à Yves Rocher Barentin pour une prestation de 2h15 comprenant le maillot intégral, jambes complètes, aisselles, bras, lèvre et sourcils. J’ai eu la chance de passer avec Océane en cabine, une esthéticienne solaire, très à l’écoute et humaine, tout en ayant un travail rapide et un résultat au top. PS : une épilation au top sans trop souffrir. Que demander de plus? Une expérience client au top autant pour le service en lui même que pour le moment passé. Un grand merci à Océane.

   presque 2 années il y a

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