Deuxième très bon séjour dans cet hôtel. L'accueil est agréable, les chambres sont confortables, l'hôtel est bien situé et les petits déjeuners et dîners sont bons et copieux. Nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel avec plaisir.
Hôtel très bien placé, chambre confortable avec une super literie, propreté irréprochable. Un super buffet pour le petit déjeuner mais surtout un accueil chaleureux ,au petit soin et personnalisé avec le sourire. Je tiens donc à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse.
Une bonne nuit, malgré la découverte en arrivant dans la chambre de nombreux cheveux tant dans le lavabo que dans la literie, ...et ce ne sont pas les miens puisque j'en ai plus !!! La tablette de la table de chevet comportait des traces collantes de fond de bouteille + verre. A noter un très bon petit déjeuner partagé dans les locaux du MERCURE.
Venu à Rouen pour le weekend. Merci à Yassine pour sa sympathie et son professionnalisme aux petits soins avec nous ! hôtel très bien placé tout près du centre ville. Très propre. Super petit déjeuner, très bon et beaucoup de choix. Parking sous terrain appréciable pour garer
J'aurai aimé retenir le nom des employés pour leur communiquer ma gratitude. Le service est irréprochable, la politesse, la bienveillance, le sens du service. Vos méthodes de recrutement devrait être breveté car c'est un sans faute. L'hôtel quand à lui est très confortable, prix correcte, l'ambiance est bonne. La proximité avec le centre ville est un atout. Bref un séjour bien reposant comme j'en avais besoin et le tout avec le sourire. Merci l'équipe, Vous n'avez pas un métier facile et vous le faites admirablement bien!
Hôtel bien placé, proche du centre ville. Les chambres sont spacieuses mais mériteraient un coup de jeune bien que très bien entretenues. On connaît des lits plus confortables dans les hôtels de cette enseigne, mais ils restent agréables. L'acceuil professionnel est une vraie surprise, cela devient rare, d'autant qu'il est accompagné d'une grande gentillesse. Le petit déjeuner est généreux.
Hôtel bien placé en centre ville avec un parking en sous sol certes payant mais suffisamment grand. Petit bémol sur la propreté de la salle d'eau. Les chambres sur la rue principale deviennent bruyantes à partir de 5h du matin avec la circulation qui reprend. Buffet du petit déjeuner copieux. Personnel agréable et souriant.
Hôtel idéalement situé sur les quais rive droite à 5 min à pied de la place St Marc et 15 min à pied de la cathédrale et du centre ville. Très bon accueil. Grande chambre très calme malgré la proximité des quais et du passage incessant des voitures. Chambre propre, lit confortable. le bar de l'hôtel ouvert 24h/24 est un plus quand on a envie de boire un verre en soirée sans subir le brouhaha et le monde dans les cafés. petit déjeuner sucré salé excellent. il y a vraiment beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts. personnel très accueillant. parking privé couvert payant mais très pratique. possibilité dans les grandes chambres de venir avec un enfant car il y a une banquette qui se déplie. je recommande vivement.
Hôtel très bien situé, et équipé d'un garage sécurisé, (pratique lorsque l'on voyage à moto). Le personnel est très sympathique, accueillant et professionnel. Les chambres sont assez grandes, mais hélas pas très bien insonorisées, (du moins celles donnant coté route). De plus, la climatisation fonctionne bien mais celle-ci est aussi bruyante. La literie est bonne, mais les oreillers un peu plats à notre gout. Dans la salle de bain, la bouche d'aération était poussiéreuse, et nous n'avions qu'un rouleau de papier toilette, et en plus celui-ci était déjà bien entamé. Le petit déjeuner est très bien, qualité, choix, et le personnel passe régulièrement pour vérifier qu'il ne manque rien.
Bravo ! L'accueil est accueillant et la personne présente est généreuse en conseils avisés. Les locaux sont propres, visiblement récemment rafraîchis. La chambre est spacieuse, confortable, silencieuse. Petit déjeuner au top Un parking souterrain à disposition : 0.60€ l'heure.
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