Expérience désastreuse, j’ai passé commande sur le site, qui promet une livraison pour 19h00. J’appelle malgré tout à l’ouverture du restaurant pour m’assurer que ma commande est bien prise en compte et on m’informe qu’il n’ont pas de livreur et me demande de me déplacer, je précise que ce n’est pas possible car je suis encore au bureau. Si vous n’avez pas de livreur, le plus juste serait de ne pas proposer la livraison lors de la prise de commande. La personne que j’ai au téléphone m’informe qu’elle me tiendra au courant si elle arrive à trouver un livreur ( donc je ne suis pas sûr d’avoir ma commande ) et au bout de 45 min d’attente elle m’informe qu’elle n’a toujours pas de livreur. Au final elle me rappel pour l’informer d’une livraison a 19h30. 19h30 toujours pas de signe du livreur donc je me permets de rappeler le restaurant qui m’informe que finalement ce sera 20h00. Je demande donc un geste commercial pour le retard engendré ( et pour une commande assez conséquente de 50€). En somme, le livreur arrive avec 1h de retard et je découvre dans ma commande un gyoza carbonisé en guide de geste commercial. Et quand j’en fais part à la vendeuse elle m’explique que c’est de la faute du livreur qui a dû s’amuser avec pendant le trajet. C’est lunaire et invraisemblable. Bref je ne recommande absolument pas, le service est vraiment à revoir, aucun professionnalisme
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Avis
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Souad Amg ★☆☆☆☆
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Immêne Baali ★☆☆☆☆
Je suis venu pour un service du midi avec ma sœur, comme j’en ai l’habitude, en pensant que tout se passerait bien. Malheureusement, ça a été tout le contraire. On nous a servi des plateaux de sushis mal préparés : ils n’étaient pas assez serrés et se défaisaient dès qu’on les prenait. Mais le pire a été la viande : le plat du menu que nous avions choisi est arrivé complètement brûlé et donc immangeable.Pour couronner le tout, l’assiette était noyée sous la sauce, sans doute pour masquer le fait que la viande était irrécupérable. J’ai signalé le problème à la serveuse en espérant au moins une nouvelle assiette ou un geste commercial. Sa seule réponse a été : « Si vous n’êtes pas satisfaits, laissez un commentaire sur Google, le patron les regarde et fera remonter à la cuisine. » Aucune considération pour le client, aucune empathie. Vraiment décevant. À FUIR
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Hassna Nourddine ★★★★★
Excellente expérience ! Les sushis étaient frais, bien présentés et vraiment savoureux. Le service était rapide et attentionné, et le cadre très agréable. Mention spéciale pour les makis saumon-avocat, un délice ! Je recommande sans hésiter à tous les amateurs de cuisine japonaise.
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olivia ★★★★☆
Venu le mardi 21 octobre 20h Nous avons adorer notre repas chez sakuraa les plat sont frais bien servis et la demoiselle qui sers et vraiment très gentille, J’enlève une étoile pour deux chose Le service est extrêmement long, pour nous 45min d’attente avant de recevoir nos plat alors qu’une autre table est arriver avant nous et a étais servie avant nous. Egalement ce soir la tout les cooktails de la carte n’étaient pas disponible à la commande ce qui réduit largement le choix de boissons. Sinon mise à part ça bonne expérience
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Antoine Grelin ★★★★★
Restaurant absolument incroyable que j'ai adoré du début à la fin. J'y pense tous les jours et déprime sachant qu'il n'y a pas de restaurant comme celui-ci où je vis. J'ai pris un bol avec du riz, poulet, et autres qui était excellent. J'ai aussi pris des sushis Saumon qui était d'une bonté divine. Je n'arrive à peine à regarder les photos que j'ai prises tellement j'en salive. En plus de cela, l'intérieur est ultra joli avec une décoration incroyable. La serveuse était elle aussi très gentille. Nous avions un bébé avec nous qui a pu être en poussette tranquillement à côté de la table. Le prix est plus que respectable ce qui m'a surpris en bien ! Vous en voulez encore ? D'accord, je vais terminer avec les toilettes : propres, spacieux, et jolis. Bref, à mon gout, tout est absolument parfait dans ce restaurant.
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Amtr ★★★★★
Excellent, sushis de bonne qualités. Rien à redire. Serveuse sympathique, de même pour l’ambiance chic du resto!!
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Antoine Lamah ★★★★★
Une expérience sushi exceptionnelle ! L'ambiance chaleureuse du restaurant crée une atmosphère accueillante, parfaite pour une soirée mémorable. Les spécialités de sushi sont tout simplement délicieuses, offrant une explosion de saveurs qui ravira les amateurs de cuisine japonaise. Un incontournable pour les passionnés de sushi et une expérience gastronomique à recommander vivement!
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Clémence Leblond ★★★★★
Tout était excellent, que ce soit le bowl thai ou bien les sushis et makis qui sont délicieux, généreux, avec beaucoup de goût La décoration du restaurant est charmante Le prix est très correct Je reviendrai !
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Aminata Magassa ★★★★★
Ambiance chaleureuse, décoration très sympathique, accueil aimable. Prise de commande rapide. Les plats étaient excellents, ce fut un beau dépaysement culinaire. J’ai recommandé ce restaurant autour de moi
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Romane de Saint-Martin ★★★★★
Un très bel endroit à l’environnement chaleureux ou l’on est accueilli(s)par une équipe désireuse de vous faire passer un bon moment. Nous avons goûté grillades, Makis et chirashi saumon : tout était excellent!!! Petite cerise sur le gâteau ; des toilettes impeccables ;)
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Sakuraa sushi Thaï Rouen?
Sakuraa sushi Thaï Rouen se trouve au 76 Rue du Général Leclerc, 76000 Rouen, France
Quel est le numéro de téléphone de Sakuraa sushi Thaï Rouen?
Vous pouvez contacter Sakuraa sushi Thaï Rouen au +33 2 35 98 41 96
Comment se rendre à Sakuraa sushi Thaï Rouen?
Vous pouvez vous rendre à Sakuraa sushi Thaï Rouen via le lien suivant