Très bonne compagnie d'assurance, dommage qu'elle n'assure plus les particuliers à partir du 31 Décembre 2023 je recherche une nlle compagnie.
Dans vos réponses vous indiquez qu une réponse m a été envoyé. Or vous avez juste botté en touche. Et vos collègues de l'indemnisation auto reconnaissent que votre expert ma discriminé mais refusent de prendre en charge les frais que j'ai dû engager par leurs fautes alors que je suis là victime . Donc prenez vous vos responsabilités et me remboursez-vous les frais de contre expertise de 600€ réalisée pour rien si vous aviez tenus compte de mes différentes alertes? Vous auriez dû de vous même faire appel à un autre expert et pas me demander de payer une contre expertise. Je ne supporte pas l'injustice. Quand on est en tort on reconnaît son erreur et on la corrige. Je ne lacherai rien.
Assurance qui laisse des experts discriminants réaliser des expertises et vous laisse vous débrouiller tout seul à vos frais. Dans leur dernier courrier ils reconnaissent que leur expert m'a discriminé mais refusé de prendre en charge les frais de contre expertise alors que c'est à cause se leur expert de mauvaise foi et de l'indifférence et le manque d'humanité d'une de leur collègue du service indemnisation auto que j'ai du payé une.contre expertise Donc c'est bien beau d'être désolé quand c'est les autres qui payent. Rembourser moi les frais que j'ai dû engager alors que je suis une victime.
Assurée depuis 4 ans j’ai dû résilier mon contrat car la SMACL n’assure plus les particuliers pour l’habitation. Depuis 2 mois j’attends le reversement de mes cotisations suite à la résiliation. Soi disant le virement a été rejeté par ma banque alors que j’ai le même CB et qu’il est bien enregistré dans mon espace adhérent. Ils ne communiquent pas, ne donnent pas d’information, je déconseille fortement la SMACL.
En ayant prit connaissance de certains commentaires je comprends leur réputation. Quel est l’intérêt de cette assurance ? À part fournir tout les documents et vous laissez mariné pendant des semaines sans donner aucune nouvelle. Heureusement que je suis pas assuré à cette enseigne, pour un malheureux pneu crevé par un nid de poule.
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