E.Leclerc FLERS Flers

Avis

1. Sylvie Bertrand ★☆☆☆☆

   Tres fâchée : j ai acheté 2 paires de collant mi décembre pour offrir en cadeau de Noël. La caissière m a assuré que c etait échangeable à condition d y retourner dans la semaine qui suit Noël. Or l hôtesse d accueil refuse l échange : " c est la règle madame depuis des années, on n échange pas les collants ", " vous le direz à ma collègue quand vous la verrez ", "je suis pressée, j ai du monde". Les collants sont dans l étui en carton , on voit parfaitement que ça n a pas été ouvert. Que Leclerc forme correctement son personnel ! La jeune caissière était formelle, c était échangeable dans la semaine qui suit Noël ! Franchement, c est malhonnête!

   presque 8 mois il y a
2. Beauty Diaries ★★☆☆☆

   Je met deux étoile car l’espace culturel est top mais sinon les employé en rayons et les hôtesse de caisse c’est catastrophique, en grande surface quand je cherche un produits on ne sais jamais me répondre, j’ai pour habitude de passer en caisse libre service, la dernière fois j’ai dut attendre 15 min car la cliente était occupée avec un autre client pour un prix d’un napperons qui n’étais pas bon et ne pouvais pas gérer en même temps mon simple coupon de réduction sur emballage, cette fois si aucun client uniquement moi, je rentre avec mon panier à roulette pour le vider on me soupçonne d’avoir plus de 20 articles et on me dit que j’ai pas le droit au panier (je rappele il n’y a que moi et mon panier je ne gêne personne) je suis enceinte alors c’est encombrant de tout sortir avant et de porter et en plus je n’avais que 17 article pas besoin des réflexions « normalement c’est 20 article maximum ». Le personnel n’est pas aimable et encore moins serviable je ne viens que pour le dépannage je préfère faire mes pleins à la Ferte Mace ou argentan ils ont eux l’amabilité et je dirais même le savoir vivre de base.

   presque 8 mois il y a
3. Patricia P ★☆☆☆☆

   Zéro étoile pour la responsable du service qualité. Que fait cette personne à travailler dans le commerce. J'ai acheté un pot d'effiloché de poulet. Quand j'ai voulu le consommer, j'ai vu que l'opercule en alu avait été décollé et qu'il y avait une grosse trace de doigt. La jeune femme a l'accueil était prête à me rembourser mais a appelé sa responsable qui lui a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être fait et qu'elle ne pouvait que prendre une photo du pot (un sketch). Je suis flérienne et j'ai plus de 50 ans. Mes parents et moi avons dû dépenser une fortune dans ce magasin. Je m'en serais voulu de causer la ruine de ce centre commercial à cause d'un pot de rillettes que j'ai eu l'amabilité de leur laisser. Qui sait, ils vont peut être pouvoir le remettre en vente.

   presque 9 mois il y a

1. Vero Jean ★★☆☆☆

   Dans une démarche éco responsable, j’ai acheté une brosse à dent en bambou avec tête remplaçable.Cependant les têtes que j’ai acheté sont à visser, la mienne est à clipser.Quel est l’interêt d’avoir des produits de ce genre et un présentoir dédié si vous n’assurez pas la vente des têtes ensuite. Je me suis déplacée pour me faire rembourser à la caisse centrale de ce que je ne pouvais pas utiliser, la personne n’a pas pu me renseigner, elle m’a dit il faut remplir un papier de suggestion ou aller voir en ligne en parapharmacie.Je suis trés déçue.Effectivement on est mieux servi avec les achats en ligne

   presque 9 mois il y a
2. Patricia Vcqrl ★☆☆☆☆

   Bonjour, Étant aide à domicile, j'accompagne des personnes handicapées pour qui, je vous fait cette constatation concernant les places pour handicapés à leurs dispositions.Je viens les jeudis après-midi toutes les semaines puis les vendredis matin accompagner d'handicapés et je constate qu'il n'y a pas une place de disponible puisque pour beaucoup les places sont prisent par des gens sans handicap et donc sans cartes.Trouvant la situation scandaleuse depuis des semaines où cela est de pire en pire aujourd'hui j'ai vu un agent de sécurité, lui expliquant la situation et celui-ci me dit qu'ils ne peuvent rien faire que c'est à nous de voir cela avec la personne qui ne respecte pas les handicapées. Comment vous dire, que nous n'allons pas attendre que le conducteur indélicat arrive pour manifester notre mécontentement, c'est juste impensable d'entendre cela. Pourriez-vous nous dire ce que vous pouvez faire pour honorer ces places aux handicapées. Merci pour leurs reconnaissances. Cordialement.

   presque 9 mois il y a
3. Maxence. D ★☆☆☆☆

   C’est quoi ce vigile Eco + ? 1ere fois je viens à Leclerc. C’est une honte. Une honte !!! je lui demande un renseignement et ce monsieur me répond sèchement, sans même un bonjour, en me tutoyant et en me disant de partir… il devait être dans un état second. 1er fois cela m’arrive. Heureusement pour lui j’étais dans un bon jour et surtout pressé de faire mes courses de Noël. Je suis allé à Inter.

   presque 2 années il y a

1. Bruno D ★☆☆☆☆

   La personne de la sécurité se prends pour un cow-boy ! De quel droit se permet-il de tutoyer les clients ? Il n'est pas au dessus de tout le monde... C'est un scandale.

   presque 2 années il y a
2. Lapinou Officiel ★★★★☆

   Leclerc propre, les caisses et caissière sont rapides. Le seul soucis sont le très peux nombre de places sur le parking et la raison en ai que les musulmans se rendant à la mosquée se gare sur le parking du Leclerc, il serait judicieux de trouver une technique pour contrer ce problème. Le parking peut être plein mais quasiment personne dans le Leclerc.

   presque 2 années il y a
3. Quentin Chaplain ★★★☆☆

   Un Leclerc avec lequel j'ai beaucoup de mal. Le personnel y est souvent agréable. La recharge des véhicules électriques avec seulement la carte Leclerc merci pour ça. Mais je laisse ce commentaire surtout pour la partie Scan achat il y a de gros progrès à faire sur son optimisation, j'ai l'impression d'y attendre plus qu'au caisse normal, il devrait y avoir plus d'autonomie si pas de relecture.

   presque 2 années il y a

1. Valentin Vives ★★★★☆

   Un magasin bien pratique mais quelque peu oppressant car il semble être "sous terre". Le parking ainsi que les différents accès donnent dans un hall peu éclairé et chaleureux. Rien à signaler quant à la qualité des produits et à l'accueil en magasin. Les différents commerces présents dans la galerie sont très pratiques :)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes