Pharmacie du Maupas Cherbourg-en-Cotentin

Avis

1. Cecile Carvalho ★★☆☆☆

   La qualité de service dépend de la pharmacienne qui vous accueille. Je vais dans cette pharmacie (j’allais, car je veux éviter d’y retourner) depuis plusieurs années et malgré ma fidélité, on me sous entends que je suis une menteuse lorsque j’évoque une discussion qui a eu lieu il y a quelques semaines avec cette même pharmacienne, on ne m’écoute pas, on n me regarde mal.. ce n’est pas normal de se sentir mal à l’aise lorsqu’on va chercher son traitement. Manque d’humanité très décevant.

   presque 9 mois il y a
2. Smr Chkr ★☆☆☆☆

   Je me suis présenté en pharmacie avec une ordonnance provenant de l'étranger pour acheter un médicament. La vendeuse a d'abord contacté sa responsable pour vérification. Après quelques minutes de réflexion, celle-ci m'a expliqué qu’ils ne pouvaient pas me vendre le médicament car cela poserait un problème à la douane, leur pharmacie n'étant pas autorisée à exporter des médicaments. Surpris par cette justification, j’ai précisé que je ne demandais que deux boîtes comme précisé sur l'ordonnance, et non deux cartons entiers. La personne s’est alors mise à hésiter, cherchant visiblement une autre excuse. Elle m’a ensuite expliqué qu’ils ne pouvaient pas accepter une ordonnance numérique, et qu’il fallait obligatoirement une version papier. Une exigence étonnante à l’ère du numérique, surtout quand il s’agit d’un médicament que j’achète depuis des années en France sans difficulté. J’ai trouvé ces explications confuses et peu professionnelles. Il est important que le personnel en pharmacie soit formé pour expliquer clairement les raisons d’un refus, surtout lorsqu’il s’agit d’un médicament destiné à un enfant de 4 ans, qui en a besoin et ne peut se le procurer dans son pays d’origine à cause de son coût. Heureusement, je me suis rendu dans une autre pharmacie où l’accueil a été totalement différent : personnel compétent, aimable, et aucun problème pour obtenir le médicament. Ce sera donc la dernière fois que je me rends dans cette pharmacie, car ce n'est pas la première fois que ça arrive et ma femme a eu presque un même souci, donc ont choisi bien a qui vendre ici.

   1 année il y a
3. Christophe Holley ★★★★★

   Personnel très accueillant et très arrangeant je suis un habitué car j habite à 200m et je suis très satisfait de cet établissement je recommande Merci à vous

   1 année il y a

1. Alexandre Cottebrune ★★★★★

   Superbe pharmacie, un grand merci à Océane qui sait accueillir comme il se doit ses patients, toujours avec le sourire et une délicatesse à toute épreuve Je recommande cette pharmacie sans aucune hésitation

   presque 2 années il y a
2. Goulven Olaizola ★☆☆☆☆

   Le personnel est très peu accueillant comme une impression de les déranger… De plus ils sont peu voir pas arrangeant pour donner des médicaments dont nous avons l’habitude de prendre depuis plus d’un an au sein de cette pharmacie. Une chose est sur je ni remettrais plus jamais les pieds.

   presque 2 années il y a
3. Jocelyne Laddie ★★★★☆

   Excellents professionnels. Courtois, à l'écoute, de bon conseil........

   presque 4 années il y a

1. S “Shoshana” D ★★★★★

   Excellente pharmacie. Du conseil, de l'écoute et de la convivialité. De très bons professionnels.

   presque 4 années il y a
2. Gaëtan SAINT-DIZIER ★★★★★

   Une équipe souriante et professionnelle! Je recommande!

   presque 5 années il y a
3. Laura Jourdan ★★★★★

   Bonne accueille, de bon conseil sa fait 30 ans je suis cliente je recommande

   plus 7 années il y a

1. Christian Duchemin ★★★★★

   Toujours très bien reçu avec le sourire même les jours pluvieux c'est bon pour le moral des troupes les 5 étoiles sont méritées

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes