Je déconseille, ils oublie de mettre des produits dans les sacs ,pour ma part vendredi 30€ d'articles en moins et quand on les appelle la personne n'ai pas aimable. Même en sachant que je suis en situation de handicap ils ne veulent pas me livrer pour réparer leurs erreurs, en sachant qu'ils m'ont déjà livré gratuitement suite à une erreur de leur par 3 mois de suite ( je fais mes grosses courses 1 foi par mois) ils pourraient réparer leurs erreurs quand même surtout que je vie à St lo.Aujourd'hui mal accueilli en plus ils mettent en doute la parole du client et il couvre leurs employés quand on leur signale. Vue les autres commentaires ils ne cherchent pas à s'améliorer.
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Avis
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Laetitia Asselot ★☆☆☆☆
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jess chik ★☆☆☆☆
Les dates sont trop courte. J’ai fais des grosses courses , j’ai une semaine pour manger le frai, les viennoiseries et j’en passe , c’est abusé , je suis dégoûté . Je suis en travaux , j’ai voulue gagner du temps , mais franchement c’est terminé pour moi le drive de Saint lô !!!
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Anne Sophie Fouchard ★★★★★
J'ai trouvé le personnel de ce samedi poli agréable souriant. Merci pour cette gentillesse
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Néon2.0 ★★☆☆☆
Plus le temps passe et moins ça va, ça fait un certain temps maintenant que je fais du drive et hormis quelques oublis ponctuels, aucun souci. Mais depuis plusieurs semaines, c'est pénible, l'horaire de retrait ne convient pas, il faut patienter parfois plus de 20 minutes pour retirer sa commande ! Le but du Drive est justement de gagner du temps, ce n'est plus le cas !
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marceline derouet ★☆☆☆☆
Mon mari a récupéré une commande samedi soir, pas de problème sur les produits commandés. Cependant il revient le sweat taché de javel… avec les courses d’un bac noir imprégnés de javel. (Je précise que je n’avais pas commandé de javel, cela venait sûrement d’une commande précédente…) bref cela peut arriver mais la personne que j’ai au téléphone me soutient qu’il n’y a pas de javel dans les bacs… je suis vraiment déçue du SAV Leclerc Drive…
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Nicolas Rachinel ★☆☆☆☆
Bonjour j ai commandé samedi dernier en drive il me dise commande complète je presice pas la première commande. Je rentre chez moi et je range mes courses il me manque mon pot de mayonnaise et mon paquet de madeleine j ai envoyé un mail de réclamation sans réponse de leur part téléphone ça répond pas à fuir mes produit que j'ai payé je l ai dans l oignon pour être gentil si je repasse commande l employé sera à côté de moi et on verifira chaque produit que j'ai commandé.
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Joachim Leclerc ★★★☆☆
Un drive qui n'était pas bien positionné sur Maps, que nous avons donc eu du mal à trouver la première fois. On est incités à charger nos courses nous-même dans la voiture, mais dans notre cas une aide a tout de même été proposée. L'option "livraison sans sacs" est très appréciable. Manque de fraîcheur par contre sur certains légumes ainsi que sur la salade en sachet. Et de GROS soucis de stock : en plein été aucun concombre sur le site, des tomates qui sont indisponibles un jour sur deux...
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Nathalie Aubril ★☆☆☆☆
Retrait du 31 juillet : la ciboulette vendue a été emballée le 17, elle n'est plus vraiment verte, elle a une tâche de moisissure... Mais je la trouve malgré tout dans mes bacs. Une bouteille de sirop de menthe cabossée de partout... C'est décevant et ce n'est pas la première fois.
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Marjolaine Renee ★☆☆☆☆
Je suis un peu choquée qu'il n'y ait aucune aide pour ranger nos courses dans notre coffre, dans les autres drives le personnel aide. Aucun sac de prévu pour les légumes. Je suis arrivée à l'heure de ma commande et les personnes ont pris 20 minutes à me l'emmener alors que j'étais seule a ce moment là a attendre une commande et on voyait les personnes parler entre elle dans le hangar, je comprends qu'on était a une heure calme donc ils étaient pas pressés mais bon moi si quand même.
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Pauline Voisin ★☆☆☆☆
Borne qui indique que ma commande est indisponible alors que je viens à la bonne heure. Je dois me présenter a l'accueil... Où est-ce ? Aucune indication. J'ai interpellé une salariée qui m'a invité à la suivre. Il manquait le surgelé (soit un paquet d'haricots verts) m'a t elle dit.... Elle s'en occupe... Je retourne à ma voiture, j'attends plus de 15 min ... Rien ... Je la vois quitter son service. De nouveau obligée d'interpeller un salarié ... Après 10min, il me dit que ma commande va arriver.... 3 personnes ont le temps d'être servies.... Ma commande arrive enfin ! Tout ça pour un malheureux paquet d'haricots verts surgelés... au total, attente plus de 20 minutes !
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