E.Leclerc DRIVE Bayeux Bayeux

Avis

1. Isabelle Poineuf ★☆☆☆☆

   De plus en plus nul. Moins il y a de monde plus on attend. Si je vais au drive c'est parce que j' ai des problèmes de dos et douleurs des bras. Avant on vous chargeait les courses dans la voiture, depuis 1 an, la plupart des employés, repartent vite fait sans vous demander si vous avez besoin d'aide ! De plus en plus, les produits que je prends habituellement sont absents, en cours de réapprovisionnement. Aujourd'hui, si je prends ce qui est disponible, je n' aurais que 3 articles. Ce n'est pas la peine ! Je pense que si ça ne s'améliore pas, je vais aller voir la concurrence.

   presque 11 mois il y a
2. Ariane Fourny ★★☆☆☆

   Première et probablement dernière fois, On vous donnes vos courses et débrouille vous pas vraiment de personne disponible : et les fruits et légumes je recommande pas du tout ... Je retourne à la concurrence sans scrupule

   presque 11 mois il y a
3. Nicolas Campeaux ★★☆☆☆

   S’engager sur des produits et des services c’est bien. Tenir ses engagements, c’est mieux. Ne pas se cacher derrière d’autres organismes lors de problèmes pendant les ventes, c’est nul. Une demande de livraison, payé, sans cesse reportée, sans donner de suivi à un client, sans un mot d’excuse, sans possibilité même d’avoir le service. Aujourd’hui, lésé, je ne dispose ni de la commande en question, ni d’un remboursement. Ne parlons pas d’une forme d’indemnisation pour le temps perdu. Même lors d’appels, il a été difficile d’avoir le service en question dénonçant une plate-forme de livraison inclus dans le service de Leclerc. Rien n’y fera, aucune solution n’est proposée. Pour la forme, je laisse la commande en livraison pour voir ce qu’il se passera. Je mettrais une suite à ce commentaire

   1 année il y a

1. Chris M ★☆☆☆☆

   Une fois de plus : le client est mis devant le fait accompli de produits en promotions payés au moment de la commande, mais au final indisponibles lors de la réception de cette dernière. Les sacs sont toujours aussi mal préparés : les denrées sont jetées pêle mêle, en vrac, sans aucune logique (produits frais mélangés avec des conserves, produits laitiers fragiles types desserts avec chantilly retrouvés à l'envers...) et certaines dates de péremption sont justes inacceptables.

   1 année il y a
2. Roseline VIMOND ★☆☆☆☆

   Très bien pour la nourriture de base mais absolument pas pour les fruits et légumes ! 3/4 de la barquette de fraises était pourrie ! J'ai récupérer 5 fraises pour les manger ! Vérifiez vos produits avant de les mettre en vente. Je ne reitererai pas l'expérience.

   presque 2 années il y a
3. francoise brevet ★★★☆☆

   Je veux vous parler du rayon charcuterie :les employés de se rayon ne sont pas a leur place exemple :je demande 2 tranche de jambon épaisses elle me sert 2 millimètres ils sont l'air fatigués ils balance le paquet au client.ou et le temps où il y avait la dame qui est partie en retraite attention Édouard !!! Vouyait votre personnel en espérant que sa change

   presque 2 années il y a

1. Les Reintintins ★☆☆☆☆

   Bonjour, La rapidité est pas une qualité chez vous.... Souvent il manque des sacs et il cherche longtemps avant de trouver le sac manquants....(manque d'organisation.) Manque des produits dans les commandes aussi....(pour ma part un lot d'éponge pas grave en soi,mais quand même) De pire en pire....

   presque 3 années il y a
2. Delphine HENRY ★★★☆☆

   Cliente depuis sa création, ce drive est de pire en pire... fruits et légumes à fuir, gaspillage de sacs ( parfois 1 seul article par sac!). Dernière nouvelle : nous devons remplir notre coffre car ça ne fait plus partie de la prestation!!! Et oui, c'est pour nous éviter d'attendre... c'est gentil mais la bonne idée aurait été d'embaucher. Le drive est censé offrir ce service. En tout cas, les concurrents le font donc j'irai chez eux dorénavant

   presque 3 années il y a
3. Louis Lerable ★☆☆☆☆

   Client drive depuis un bon moment, 1 fois par semaine depuis plusieurs années. Nous avons retiré un drive la semaine dernière, une fois arrivé nous avons remarqué l’absence de 7 produits, donc aussitôt appeler le drive pour signifier les produits manquants. Un aller retour pour chercher le sac manquant, pour découvrir inscrit sur une feuille accrochée sur le sac « doute sur l’honnêteté de la cliente », la prochaine fois évitez de le noter sur la feuille…

   presque 3 années il y a

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