La responsable ne se soucis jamais du nombre de personnes qui sont en attente, elle est dans son monde, elle prend même des vingtaines de minutes avec la personne et en plus elle est super lente. Les médicaments avec elle, il y’en a jamais assez, faut souvent revenir le lendemain. Heureusement qu’il y’a des personnes de l’équipe pour sauver le navire
La responsable est accueillante et à l’écoute, ce qui est très appréciable. En revanche, l’arrière-boutique est encombrée de cartons visibles derrière le comptoir, et l’attente est souvent plus longue que dans d’autres officines. Un effort sur le rangement et l’organisation, ainsi que sur la rapidité du service, améliorerait nettement l’expérience. Cela dit, la bienveillance du personnel reste un vrai point positif.
Je vais dans cette pharmacie depuis plus d’un an maintenant pour toute la famille, et je suis toujours bien accueillie, il y a certes un peu d’attente car les pharmaciens sont souciants et non pas juste là pour vendre des produits. La gérante est gentille et professionnelle et ce même face à des personnes irrespectueuses.
Je pense que tout les clients reconnaîtront leur expérience, 5 ans que je viens 1ou 2 fois par an. Je n'ai jamais attendu moins de 30 minutes alors qu'il y a 1 personne devant moi. Ils sont gentils, mais les pharmaciens décrochent le téléphone et discutent de la pluie et du beau temps, gère les posologies des clients qui passent avec l'autre pharmacien ... à chaque fois des clients entrent et repartent sans avoir été servis... une épreuve pour les nerfs
Habitant dans le quartier depuis 2 ans, nous allons toujours dans cette pharmacie pour l'insuline de mon conjoint. Effectivement, il y a parfois de l'attente, mais un vrai lien est fait avec la pharmacienne et sa jeune collègue, qui prennent le temps de faire du lien avec leurs patients. Ils connaissent leurs patients et essayent de tout faire pour les aider, avoir le stock en insuline suffisant pour les patients du quartier. Elles sont toujours agréables et c'est toujours un plaisir de communiquer avec elles. Nous ne souhaitons clairement pas changer de pharmacie.
Une horreur. Pharmaciens à côté de leurs pompes (il est temps de prendre sa retraite je pense) 30min par patient pour discuter de la pluie et du beau temps, mettre 15min pour trouver un médicament c’est insane. Et c’est comme ça à chaque fois. Et puis il n’y a qu’à regarder les commentaires pour s’apercevoir que cette incompétence n’est pas un cas isolé
Personnel très Mou . Demandant même pas les préférences, sur les effervescents ou à avaler et puis aucune explication sur les boîtes ! Je trouve sa inadmissible surtout pour un traitement lourd suite à une grosse blessure
Si vous voulez attendre 20 minutes dans la file à chaque fois alors qu’il y a 2 personnes devant vous allez y. Je n’ai jamais vu un commerce avec autant d’attente, le personnel est lent, discute de tout et de rien avec la clientèle ( ce n’est pas votre métier, sinon ouvrez un salon de thé ) et la pharmacienne se permet de prendre des commandes alors qu’il y a 4 ou 5 clients dans la file qui attendent! Lunaire!
Un salon de coiffure ! Quand des personnes attendent derrière c'est vraiment irrespectueux de parler autant pour rien. On a tous une vie et autre chose à faire que de patienter plus que nécessaire.
Pharmaciens sympas mais la queue est longue des fois, mais c'est juste un signe de succès. La dame qui est la responsable là-bas est très gentille et elle donne toujours des bons conseils.
Pharmacie Constantine se trouve au 186 Rue de Constantine, 76000 Rouen, France
Vous pouvez contacter Pharmacie Constantine au +33 2 35 71 33 40
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie Constantine via le lien suivant