Merci à Edwige pour son accueil et sa gentillesse! Ça fait du bien de s’adresser à des vrais pro!
Une personne au téléphone qui a refusé de me donner un tarif par téléphone d’un produit qui n’est pas pris en charge par la cpam. Pas professionnel du tout. De nos jours, on essaie de trouver le moins cher étant donné que chacun applique le tarif qu il veut….
Un TPE pour plusieurs guichets Personnel plutôt moyen Mais surtout mal fréquentée Les gens empêchent les clients d'entrer en stationnant tous juste devant la porte (j'ai vu des gens partir en voyant l'entrée bloquée). Ils utilisaient environ 15-20% de la surface du magasin, juste devant la porte. Je l'ai fait remarquer à un client derrière moi qui penait à entrer lui aussi. Des gens m'ont interpellé en s'inserant ouvertement dans la conversation et même un grand guignol qui parlait "d'agression gratuite" (alors que je ne m'adressais pas à lui). Enfin bref...une boutique à l'image du reste de la zone caennaise. Ça pourrait être pas mal s'il n'y avait pas les locaux lunaires et qui feraient mieux de se laver les mains avant de montrer du doigt.
j'ai eu à faire à une jeune femme mal aimable qui refusait de me délivrer le médicament de mon ordonnance alors que celle-ci était conforme pour le renouvellement.et qui s'est permis d'appeler mon médecin traitant ainsi que ma pharmacie habituelle.Elle a accepté de me délivrer une seule boite sous prétexte que j'avais fait de la route ( et oui pénurie sur certains médicaments dont le mien, donc je dois faire des kms quand c'est disponible ) Excès de zéle ou attitude non commerciale et humaine ? C'est la première fois que j'ai à faire à ce genre de comportement. Sinon je pense que le reste du personnel est correct (09/04/25 à 10h30 )
Personnel a l écoutes très agréables . Je pense quand ce moment il faut ce mettre a leurs places . Je mets pas de commentaire mais la pharmacie fermée vendredi . Et je pense bien a vous . Car c'est pas facile .
La meilleure pharmacie de Caen. Un personnel accueillant, à l’écoute, extrêmement compétent, capable d’une abnégation totale (période Covid). Je fréquente cette pharmacie depuis 7 ans et leur réussite en terme de guérison et simplement pharamineuse pour mon cas. J’avais une peau des mains en lambeaux, leur conseil en crème me les ont sauvé, ma fille ne voulait pas de telle ou telle médicament, il avait le bon conseils pour l’administrer ( même les pansement reine des neiges) je ne tarirais jamais d’éloge les concernants et je ne fais pas de compliment je constate du factuel. Au téléphone comme en présentiel je n’ai jamais senti de lassitude. Vous êtes vraiment au top. Et je vous remercie sincèrement de ce que vous faites !
1ere visite suite à la fermeture de la pharmacie rue d’Authie. Bon accueil et bonne information. Google indique 9h à 20h. Il me semble avoir lu sur la porte de la pharmacie : 10h à 20 h.
Très bel accueil et recommandations par l’équipe de cette pharmacie. Disponibilité et amabilité.
Dans l ensemble ca va , mais il y a une pharmacienne tres deseagreable. La politesse et un sourire est la moindre des choses.
Je poste rarement d'avis mais là c'était assez nécessaire. Ma compagne s'est présentée à cette pharmacie pour demander un médicament sur ordonnance. Ce médicament de type antidépresseur est donné pour traiter les troubles de l'anxiété, et il s'agit d'un médicament puissant qu'il est dangereux d'arrêter du jour au lendemain sans avis médical. Le pharmacien à l'accueil lui a fait remarquer que l'ordonnance était périmée (ce qui était vrai) et a refusé de lui donné ledit produit. Or après avoir appelé SOS médecin, le conseiller au téléphone nous a confirmé que le pharmacien n'avait aucunement le droit de refuser de la servir compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un médicament de traitement qu'il peut être dangereux d'arrêter comme ça. Au passage ça s'appelle "la procédure de délivrance exceptionnelle" Le problème c'est que le pharmacien était persuadé du contraire. Après une deuxième tentative et avec le commentaire de SOS médecin, il n'a rien voulu savoir. Nous avons fini par acheter le médicament dans une autre pharmacie. Et ça a pris deux secondes et on nous a bien dit qu'il était possible lorsqu'un ledicallent est prescrit sur trois mois ou plus de demander un renouvellement exceptionnel même en cas d'ordonnance périmée. Nous venons d'emménager dans le quartier et nous ne reviendrons pas dans cette pharmacie ou alors juste pour acheter une boîte de doliprane mais certainement pas pour demander conseil !!!!
Pharmacie d'Hastings (Perdriel) se trouve au 24 Rue Lanfranc, 14000 Caen, France
Vous pouvez contacter Pharmacie d'Hastings (Perdriel) au +33 2 31 74 75 24
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie d'Hastings (Perdriel) via le lien suivant