Je laisse ce commentaire car je tenais à remercier l’adorable pharmacienne qui m’a reçue ce jour. Pour son écoute, ses bons conseils, son empathie et sa sympathie. Je crois avoir lu « Hélène », alors merci beaucoup Hélène !
en crise d’asthme intense proche de l’étouffement, on a refusé de me laisser prendre juste une bouffée de ventoline… ! j’ai dû aller autre part et on m’a aidé sans broncher
Une pharmacie où je me rends régulièrement et où je n'irai plus jamais. Depuis quelques temps cette obsession de nous vendre des huiles essentielles pour tout alors qu'on demande autre chose, c'est usant. Mais ce matin, le summum. Je viens avec une ordonnance de mon médecin, beaucoup de monde à attendre en caisse. Question de la jeune pharmacienne (peut être préparatrice mais pas de badge) qui me dit "que vous arrive t-il madame ?" ce à quoi je décline de répondre devant toutes les personnes présentes en disant que comme elle le voit c'est géré avec mon médecin traitant. Elle insiste et je décline de nouveau. J'ai donc eu le droit à une réponse cinglante me précisant que c'était son droit, qu'elle avait le droit de savoir pourquoi on me prescrivait ces médicaments et que c'était dans le code de la santé. Et le droit à la confidentialité alors ? Ayant un cancer (et même si ce n'était pas le cas), il me semble que cette intrusivité d'un professionnel de santé est + qu'anormale. Et que j'ai le droit, présentant une ordonnance en bonne et due forme, de ne pas répondre à cette question (et devant une pharmacie bondée), qui devait, comme à leur habitude, certainement avoir pour objet de tenter de me vendre leurs produits autres.. Bref à fuir, je ne reviendrai pas.
Changez vos horaires sur Internet s’il vous plaît. Que vous soyez en horaires d’été c’est une chose mais pour les gens qui se déplacent il serait bien de pouvoir se fier aux bons horaires directement sur Internet. Notamment lorsque les gens sont malades et ont besoin de traitements. Je me serais bien passé de me déplacer inutilement
Aimables, réactifs... À chaque fois, je suis toujours bien renseignée.
Gonfle les prix à leur bon vouloir. Dommage
Ça fait des mois que je pense à laisser cet avis, pour dire à quel point j’ai été blessée et perturbée par le comportement d’une des « professionnels » de cette pharmacie. Je pense qu’elle se reconnaîtra et j’espère qu’elle me reconnaîtra également. Étant en dépression et me coltinant un nombre de traumatismes, j’ai mal géré mon rdv chez mon médecin et malheureusement j’étais en fin d’ordonnance pour mon antidépresseur. Je lui explique la situation, elle appelle le secrétariat de mon médecin en disant que j’ai « zappé » le rdv que j’étais censée avoir. Je la supplie, en pleurs de me donner une plaquette d’antidépresseur parce que j’étais mal. Un sevrage brutal est même dangereux pour la santé, en tant que professionnel je suis surprise qu’elle ne le sache pas. Je repars donc de la sans rien. Ma situation à cette époque madame c’est que je voulais reprendre ma vie en main, je venais d’avoir un nouveau travail et de ce fait j’avais totalement oublié mon rdv. Je ne devrais même pas me justifier car l’erreur est humaine. Et vous, vous m’avez déshumanisée. Vous avez failli deux fois, en tant qu’être humain et en tant que professionnelle. J’étais trop faible à l’époque d’ailleurs mais je connais un minimum la loi, vous êtes dans l’obligation aujourd’hui en tant que pharmacien de permettre la continuité du traitement. Vous ne m’avez pas respecté et n’avez pas respecté la loi. A partir de la, je me demande donc ce qui vous a animé?
La pharmacie est ouverture jusque 13h si on se réfère à votre page Google ! Pensez à la mettre à jour !
Personnel très sympathique mais beaucoup de produits sont vraiment plus cher par rapport à la pharmacie des drakkars
Pharmacie du Parc se trouve au 107 Avenue Capitaine Georges Guynemer, 14000 Caen, France
Vous pouvez contacter Pharmacie du Parc au +33 2 31 52 01 43
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie du Parc via le lien suivant